Η Kantar είναι μια παγκόσμια εταιρεία έρευνας δεδομένων και συμβουλευτικών υπηρεσιών που βοηθά τους οργανισμούς να λαμβάνουν καλύτερες αποφάσεις για τους καταναλωτές, τις επωνυμίες και τις αγορές. Το έργο της συνδυάζει έρευνα, αναλύσεις, τεχνολογικά προϊόντα και ψηφιακές πλατφόρμες σε τομείς όπως η στρατηγική επωνυμίας, η συμπεριφορά των καταναλωτών, η αποτελεσματικότητα της δημιουργικής επικοινωνίας και η εμπειρία πελάτη. Η Kantar υποστηρίζει οργανισμούς σε κλάδους όπως η αυτοκινητοβιομηχανία, τα καταναλωτικά προϊόντα, η ενέργεια, οι χρηματοοικονομικές υπηρεσίες, τα μέσα ενημέρωσης, το λιανικό εμπόριο και η τεχνολογία, παρέχοντας τεκμηριωμένη καθοδήγηση για ανάπτυξη, καινοτομία και ισχυρότερη απόδοση επωνυμίας. Με περίπου 28.000 εργαζομένους σε αγορές σε όλο τον κόσμο, η Kantar συνδυάζει τεχνογνωσία στο μάρκετινγκ, τις συμβουλευτικές υπηρεσίες και τα μέσα ενημέρωσης, μετατρέποντας σύνθετα δεδομένα κοινού και αγοράς σε πρακτικές επιχειρηματικές γνώσεις.
Ανώτερος Διευθυντής, Εξυπηρέτηση Πελατών - Αποτελεσματικότητα Μέσων (Υβριδική εργασία στο Σικάγο)
Ηγείται της έρευνας αποτελεσματικότητας μέσων, των στρατηγικών λογαριασμών πελατών και της στρατηγικής μέτρησης για την Kantar. Προωθεί την ανάπτυξη λογαριασμών, τον αντίκτυπο της έρευνας και τη λήψη αποφάσεων από στελέχη σε σύνθετα προγράμματα μέσων.
Περιγραφή
- Αναλαμβάνετε ένα στρατηγικό χαρτοφυλάκιο επιχειρηματικών δραστηριοτήτων στο ευρύτερο χαρτοφυλάκιο της πρακτικής
- Διαχειρίζεστε λογαριασμούς πελατών υψηλής αξίας, επιβλέποντας την υλοποίηση ερευνών σε σχέση με τους στόχους πρόβλεψης, την κερδοφορία, την ικανοποίηση πελατών και τη μακροπρόθεσμη ανάπτυξη
- Συμβουλεύετε ανώτερα και εκτελεστικά στελέχη σχετικά με αποφάσεις επενδύσεων στα μέσα, διαμορφώνοντας παράλληλα τις ατζέντες μέτρησης και μάθησης
- Κατευθύνετε τον σχεδιασμό και την υλοποίηση σύνθετων προγραμμάτων έρευνας αποτελεσματικότητας μέσων με υψηλά πρότυπα
- Μετατρέπετε τις επιχειρηματικές προκλήσεις των πελατών σε επεκτάσιμα ερευνητικά πλαίσια που αποφέρουν διαρκή αντίκτυπο
- Μετασχηματίζετε σύνθετα δεδομένα από πολλαπλές πηγές σε πειστικές αφηγήσεις για στελέχη και πρακτικές συστάσεις
- Συνεργάζεστε με εμπορικές ομάδες για την ανάπτυξη υφιστάμενων λογαριασμών και τον εντοπισμό νέων ερευνητικών ευκαιριών
- Βελτιώνετε τη λειτουργία των ομάδων λογαριασμών μέσω αποτελεσματικής κατανομής πόρων, μοντέλων υλοποίησης και κοινών βέλτιστων πρακτικών
- Δημιουργείτε και διαχειρίζεστε ομάδες υψηλών επιδόσεων, αναπτύσσοντας παράλληλα τεχνογνωσία στην έρευνα, την αφήγηση και την ηγεσία πελατών
- Εκπροσωπείτε την Kantar σε ανώτερους πελάτες και στον κλάδο, προωθώντας παράλληλα τη μέτρηση και την αναλυτική των μέσων
Απαιτήσεις
- 10–15+ έτη εμπειρίας στην έρευνα αγοράς, την αναλυτική μέσων ή τη συμβουλευτική insights, με σημαντική ευθύνη για σύνθετα χαρτοφυλάκια πελατών
- Βαθιά εξειδίκευση στην έρευνα αποτελεσματικότητας μέσων, συμπεριλαμβανομένης της μέτρησης αύξησης της αξίας της μάρκας, της μέτρησης μεταξύ πλατφορμών σε ψηφιακά μέσα, CTV, addressable και γραμμικά κανάλια, καθώς και μεθοδολογιών απόδοσης, ROI και τμηματοποίησης
- Αποδεδειγμένο ιστορικό μετατροπής σύνθετων δεδομένων σε σαφείς αφηγήσεις για στελέχη, οι οποίες υποστηρίζουν στρατηγικές αποφάσεις και επηρεάζουν τα επενδυτικά αποτελέσματα
- Εμπειρία ως έμπιστος σύμβουλος ανώτερων και εκτελεστικών στελεχών, με διαμόρφωση στρατηγικών μέτρησης και μακροπρόθεσμης επιχειρηματικής κατεύθυνσης
- Ισχυρή εμπορική κρίση, με εμπειρία στην υποστήριξη ανανεώσεων συνεργασιών, στη δημιουργία ανάπτυξης και στην υλοποίηση πολυετών σχεδίων λογαριασμών
- Ηγεσία και επέκταση ομάδων υψηλών επιδόσεων, ανάπτυξη ερευνητικών ταλέντων και αναβάθμιση προτύπων στις δομές λογαριασμών
- Ικανότητα παροχής λειτουργικής αριστείας σε μεγάλη κλίμακα μέσω βελτιστοποίησης της κατανομής πόρων της ομάδας, των μοντέλων υλοποίησης και των βέλτιστων πρακτικών
- Επικοινωνία με αυτοπεποίθηση και ηγετική παρουσία σε ταχέως εξελισσόμενα και σύνθετα περιβάλλοντα πελατών
- Πτυχίο πανεπιστημίου
Παροχές
- Ιατρική κάλυψη με ολοκληρωμένες και οικονομικά προσιτές επιλογές σε ένα ευρύ φάσμα υπηρεσιών υγείας
- Λογαριασμός αποταμίευσης υγείας ή ευέλικτος λογαριασμός δαπανών
- Οδοντιατρική και οφθαλμολογική κάλυψη σχεδιασμένη για διαφορετικές ανάγκες υγειονομικής περίθαλψης
- Πρόγραμμα ευεξίας
- Πρόγραμμα 401(k) με εργοδοτική αντιστοίχιση
- Επιστροφή διδάκτρων
- Παροχές μετακίνησης
- Απεριόριστη άδεια μετ' αποδοχών
- Ευέλικτος τρόπος εργασίας
- Κουλτούρα αμοιβών βάσει απόδοσης
- Ευκαιρίες επαγγελματικής εξέλιξης
- Υποστήριξη ψυχικής υγείας και ευεξίας
- Συμπεριληπτική κουλτούρα με ίσες ευκαιρίες