
A Kantar globális adatelemzési és tanácsadó vállalat, amely abban segíti a szervezeteket, hogy jobb döntéseket hozzanak a fogyasztókról, a márkákról és a piacokról. Munkája a kutatást, az elemzést, a technológiai termékeket és a digitális platformokat olyan területeken ötvözi, mint a márkastratégia, a fogyasztói magatartás, a kreatív hatékonyság és az ügyfélélmény. A Kantar többek között az autóipar, a gyorsan forgó fogyasztási cikkek, az energiaipar, a pénzügyi szolgáltatások, a média, a kiskereskedelem és a technológia területén működő szervezeteket támogatja, bizonyítékokon alapuló útmutatást nyújtva a növekedéshez, az innovációhoz és a márkateljesítmény javításához. A globális piacokon dolgozó mintegy 28 000 munkatársával a Kantar a marketing, a tanácsadás és a média területén szerzett szakértelmet egyesíti, hogy az összetett közönség- és piaci adatokat gyakorlatban hasznosítható üzleti felismerésekké alakítsa.
Senior igazgató, ügyfélkapcsolat – médiahatékonyság (Chicago, hibrid)
Vezesse a médiahatékonysági kutatásokat, a stratégiai ügyfélkapcsolatokat és a mérési stratégiát a Kantarnál. Irányítsa az ügyfélportfóliók növekedését, a kutatások hatását és a vezetői döntéshozatalt összetett médiaprogramokban.
Leírás
- Stratégiai üzleti portfólió felelősségének vállalása a szélesebb szakterületi portfólión belül
- Magas értékű ügyfélkapcsolatok kezelése, a kutatási projektek teljesítésének felügyelete az előrejelzési célok, a jövedelmezőség, az ügyfélelégedettség és a hosszú távú növekedés mentén
- Senior és vezetői szintű érdekelt felek tanácsadása média-befektetési döntésekben, valamint a mérési és tanulási napirendek alakítása
- Összetett médiahatékonysági kutatási programok tervezésének és megvalósításának magas színvonalú irányítása
- Az ügyfelek üzleti kihívásainak tartós hatást biztosító, skálázható kutatási keretrendszerekké alakítása
- Több forrásból származó összetett adatok tömörítése meggyőző vezetői narratívákká és gyakorlatban alkalmazható ajánlásokká
- Együttműködés a kereskedelmi csapatokkal a meglévő ügyfélkapcsolatok bővítése és új kutatási lehetőségek feltárása érdekében
- Az ügyfélkapcsolati csapatok működésének javítása hatékony erőforrás-tervezéssel, teljesítési modellekkel és megosztott bevált gyakorlatokkal
- Nagy teljesítményű csapatok felépítése és vezetése, miközben a kutatási, történetmesélési és ügyfélvezetési szakértelem fejlesztése is megtörténik
- A Kantar képviselete senior ügyfelek és az iparág előtt, a médiamérés és az analitika továbbfejlesztése mellett
Követelmények
- 10–15+ év tapasztalat piackutatásban, médiaanalitikában vagy insight-tanácsadásban, beleértve az összetett ügyfélportfóliókért viselt jelentős felelősséget
- Mély szakértelem a médiahatékonysági kutatásban, beleértve a márkaemelést, a digitális, CTV-, addressable- és lineáris csatornákon átívelő mérést, valamint az attribúciós, ROI- és szegmentációs módszertanokat
- Bizonyított eredményesség összetett adatok világos vezetői narratívákká alakításában, amelyek támogatják a stratégiai döntéseket és befolyásolják a befektetési eredményeket
- Tapasztalat senior és vezetői szintű érdekelt felek megbízható tanácsadójaként, mérési stratégiák és hosszú távú üzleti irányok alakításában
- Erős üzleti ítélőképesség, partneri együttműködések megújításának támogatásával, növekedés generálásával és többéves ügyféltervek végrehajtásával szerzett tapasztalat
- Nagy teljesítményű csapatok vezetésének és bővítésének, kutatói tehetségek fejlesztésének, valamint a számlastruktúrák színvonalának emelésének tapasztalata
- Képesség nagy léptékű operatív kiválóság megvalósítására a csapat erőforrásainak, a teljesítési modelleknek és a bevált gyakorlatoknak az optimalizálásával
- Magabiztos kommunikáció és vezetői jelenlét gyorsan változó, összetett ügyfélkörnyezetben
- Alapképzésben szerzett diploma
Juttatások
- Átfogó és megfizethető egészségügyi szolgáltatási lehetőségeket kínáló egészségbiztosítás
- Egészségügyi megtakarítási számla vagy rugalmas kiadási számla
- A különböző egészségügyi igényekhez kialakított fogászati és látásbiztosítás
- Jólléti program
- Munkáltatói hozzájárulással működő 401(k) nyugdíjprogram
- Tandíj-visszatérítés
- Munkába járási juttatások
- Korlátlan fizetett szabadság
- Rugalmas munkavégzési lehetőségek
- Teljesítményalapú bérezési kultúra
- Karrier-előrelépési lehetőségek
- Mentális egészséget és jóllétet támogató programok
- Befogadó, egyenlő esélyeket biztosító kultúra