Kantar je globální společnost zaměřená na analýzu dat a poradenství, která organizacím pomáhá přijímat lepší rozhodnutí o spotřebitelích, značkách a trzích. Její činnost propojuje výzkum, analytiku, technologické produkty a digitální platformy v oblastech, jako jsou strategie značek, chování spotřebitelů, účinnost kreativních řešení a zákaznická zkušenost. Kantar podporuje organizace v odvětvích automobilového průmyslu, rychloobrátkového spotřebního zboží, energetiky, finančních služeb, médií, maloobchodu a technologií a poskytuje jim poznatky založené na důkazech pro růst, inovace a lepší výkonnost značek. Přibližně 28 000 zaměstnanců společnosti působí na trzích po celém světě a propojuje odborné znalosti z oblasti marketingu, poradenství a médií, aby složitá data o publiku a trzích proměnili v praktické obchodní poznatky.
Seniorní ředitel pro klientský servis — efektivita médií (hybridní práce, Chicago)
Veďte výzkum efektivity médií, strategické klientské účty a strategii měření pro společnost Kantar. Rozvíjejte účty, zvyšujte dopad výzkumu a podporujte rozhodování vedení v rámci komplexních mediálních programů.
Popis
- Spravovat strategické obchodní portfolio v rámci širšího portfolia praxe
- Řídit klíčové klientské účty a dohlížet na realizaci výzkumu podle plánovaných cílů, ziskovosti, spokojenosti klientů a dlouhodobého růstu
- Radit seniorním a výkonným stakeholderům v otázkách mediálních investic a současně utvářet agendu měření a učení
- Řídit návrh a realizaci komplexních programů výzkumu efektivity médií na vysoké úrovni
- Převádět obchodní výzvy klientů do škálovatelných výzkumných rámců s dlouhodobým dopadem
- Převádět komplexní data z více zdrojů do přesvědčivých příběhů pro vedení a praktických doporučení
- Spolupracovat s obchodními týmy na rozvoji stávajících účtů a vyhledávání nových výzkumných příležitostí
- Zlepšovat fungování týmů pro obsluhu účtů prostřednictvím efektivního plánování zdrojů, modelů realizace a sdílených osvědčených postupů
- Budovat a řídit vysoce výkonné týmy a zároveň rozvíjet odborné znalosti ve výzkumu, storytellingu a vedení klientů
- Zastupovat Kantar před klíčovými klienty i v oboru a současně posouvat měření a analytiku médií
Požadavky
- Mít 10–15 a více let zkušeností s průzkumem trhu, mediální analytikou nebo poradenstvím v oblasti insightů, včetně významné odpovědnosti za komplexní klientská portfolia
- Prokazovat hlubokou odbornost ve výzkumu efektivity médií, včetně měření dopadu na značku, měření napříč platformami v digitálních, CTV, adresovatelných a lineárních kanálech a také metodik atribuce, ROI a segmentace
- Mít prokazatelné výsledky při převádění komplexních dat do jasných příběhů pro vedení, které podporují strategická rozhodnutí a ovlivňují výsledky investic
- Mít zkušenost s působením v roli důvěryhodného poradce seniorních a výkonných stakeholderů, utvářením strategií měření a dlouhodobého směřování podniku
- Mít silný obchodní úsudek a zkušenosti s podporou obnovy partnerství, generováním růstu a realizací víceletých plánů pro účty
- Vést a rozvíjet vysoce výkonné týmy, rozvíjet výzkumné talenty a zvyšovat standardy v rámci struktur obsluhy účtů
- Prokazovat schopnost zajišťovat provozní dokonalost ve velkém měřítku optimalizací zdrojů týmu, modelů realizace a osvědčených postupů
- Komunikovat sebejistě a prokazovat vůdčí osobnost v rychle se měnícím a komplexním klientském prostředí
- Mít bakalářský titul
Benefity
- Zdravotní pojištění s komplexními a cenově dostupnými možnostmi v široké škále zdravotních služeb
- Spořicí účet pro zdravotní výdaje nebo účet flexibilních výdajů
- Zubní pojištění a pojištění zraku navržené pro různé zdravotní potřeby
- Program podpory zdraví a wellbeing
- Plán 401(k) s příspěvkem zaměstnavatele
- Příspěvek na vzdělávání
- Příspěvky na dojíždění
- Neomezené placené volno
- Flexibilní způsob práce
- Kultura odměňování založená na výkonu
- Příležitosti pro kariérní růst
- Podpora duševního zdraví a wellbeingu
- Inkluzivní kultura s rovnými příležitostmi