Metronet est un fournisseur de télécommunications spécialisé dans le haut débit par fibre optique pour les particuliers et les entreprises. Ses services couvrent l’accès à Internet, la construction, les offres de gros destinées aux opérateurs et aux partenaires de distribution, ainsi que des solutions de connectivité pour les immeubles résidentiels. Dans le cadre d’un partenariat, l’entreprise propose également T-Mobile Fiber Home Internet. Metronet collabore avec les collectivités dans le cadre des programmes Gigabit City et propose une assistance clientèle ainsi que des services Lifeline. Son activité associe des équipes des télécommunications et de la construction pour fournir une connectivité aux particuliers, aux entreprises, aux opérateurs et aux communautés.
Directeur des ventes MDU
Pilotez la croissance des ventes multifamiliales et en gros de Metronet en définissant la stratégie, en développant les équipes commerciales et en renforçant les partenariats avec les clients et les entreprises. Développez l’activité sur de nouveaux marchés.
Description
- Développer l’activité de vente MDU de Metronet et rechercher des opportunités de vente en gros et d’accès.
- Créer et mettre en œuvre des plans stratégiques pour saisir de nouvelles opportunités MDU de vente en gros et d’accès.
- Établir des relations commerciales nationales, régionales et locales avec les responsables commerciaux et les chargés de comptes MDU.
- Superviser le travail quotidien des équipes commerciales MDU.
- Animer les réunions hebdomadaires d’équipe et les échanges avec les principaux clients.
- Préparer les rapports de vente et élaborer des stratégies commerciales plus efficaces.
- Promouvoir les produits et services de l’entreprise.
- Recommander des approches, outils et tactiques marketing pour accroître le chiffre d’affaires MDU et la pénétration du marché.
- Travailler avec les responsables de différentes fonctions pour améliorer les produits, les processus et les prix proposés aux clients.
- Collaborer avec le service juridique de l’entreprise à la rédaction des conditions des accords contraignants avec les clients.
- Collaborer avec les équipes d’ingénierie commerciale et de conception pour valider les estimations de coûts et le retour sur investissement.
- Créer des approches de formation et de coaching pour les directeurs régionaux des ventes et les chargés de comptes MDU.
- Informer les responsables commerciaux et les chargés de comptes MDU des changements de politiques et de processus.
- Travailler avec les analystes de données pour améliorer les rapports standardisés.
- Diriger la formation commerciale, de la planification des séminaires et de la création des supports jusqu’à leur animation.
- Élaborer des plans de vente pour atteindre les objectifs de marché et de bénéfice brut d’exploitation.
- Guider la direction commerciale et les équipes MDU sur le terrain concernant les stratégies et tactiques approuvées.
- Contribuer au processus annuel d’élaboration du budget de l’entreprise.
- Établir et mettre en œuvre les politiques, procédures, règles d’engagement et plans de rémunération des ventes.
- Participer au recrutement de personnel qualifié pour les ventes et leur assistance.
- Relier les équipes commerciales sur le terrain à la direction de l’entreprise en facilitant le partage d’informations entre elles.
- Maintenir des prévisions de ventes mensuelles et trimestrielles précises.
- Veiller à ce que les réunions hebdomadaires des chargés de comptes MDU soient consignées dans Salesforce.
- Repérer et partager les opportunités de déploiements stratégiques et d’expansion du marché.
- Veiller au respect des règles d’engagement et des politiques de listes de comptes, ainsi qu’à la tenue des dossiers dans Salesforce.
- Évaluer les opportunités stratégiques avec des immeubles MDU nouveaux et existants.
- Encourager le partage des stratégies et tactiques commerciales.
- Suivre et évaluer les résultats des ventes MDU.
- Examiner les performances et les indicateurs clés de performance des chargés de comptes.
Exigences
- Expérience réussie dans la direction d’équipes commerciales du secteur des télécommunications, notamment en matière de coaching, de mentorat, de développement et de formation des équipes de vente.
- Licence ou expérience équivalente.
- Solides aptitudes à la vente, au recrutement, à la création de relations et au réseautage.
- Vaste expérience des relations clients et excellente réputation sur le marché.
- Capacité à communiquer, à présenter et à influencer des personnes à tous les niveaux de l’organisation, y compris les cadres dirigeants et les membres de la direction générale.
- Capacité avérée à gérer le processus de vente, du plan d’action à la conclusion d’une vente avec un client.
- Capacité à expliquer les éléments différenciant les produits et services et à positionner les offres face à la concurrence.
- Permis de conduire valide et sans restriction dans l’État attribué, et autorisation légale de conduire ; le poste exige de disposer d’un moyen de transport personnel pour se rendre dans différents lieux de la zone de service.
- Au moins cinq ans d’expérience réussie en gestion des ventes dans les télécommunications ou dans la vente aux entreprises.
- Connaissance pratique des solutions IP, notamment l’accès direct à Internet, la connectivité point à point, les topologies de routage et de commutation, les solutions gérées, le déploiement et l’assistance Wi-Fi, ainsi que les technologies HPBX.
- La connaissance de Microsoft Office et de Salesforce est appréciée.
- Résultats commerciaux démontrés et expérience de la supervision de personnes et de projets de grande envergure ou complexes.
- Permis de conduire valide.
- Disposition à voyager jusqu’à 50 % du temps selon les besoins.
Avantages
- L’entreprise prend en charge 80 % des cotisations à l’assurance médicale.
- Assurance invalidité et assurance vie prises en charge par l’entreprise.
- Plan 401(k) avec contribution de l’entreprise et acquisition immédiate des droits.
- Réductions sur les services dans les zones couvertes.
- Entreprise détenue localement, à l’ambiance conviviale et agréable.
- Rémunération globale compétitive.