Ang LMI ay isang kumpanyang nagbibigay ng konsultasyon at mga solusyong nakabatay sa pananaliksik para sa mga sektor ng depensa, pangangalagang pangkalusugan, logistics, at mga pamilihang sibilyan. Pinag-uugnay ng gawain nito ang inilapat na AI, digital health, advanced analytics, engineering support, at pag-optimize ng performance upang matulungan ang mga kliyente sa pamahalaan na mapahusay ang bisa ng misyon at gawing praktikal na resulta ang mga kumplikadong insight. Sa pamamagitan ng multidisciplinary na koponan at kolaboratibong pamamaraan sa pananaliksik at pakikipagtulungan, bumubuo ang LMI ng mga kakayahang angkop sa mahihirap na kapaligirang pang-operasyon.
Senior na Product Designer sa LMI — Remote sa Estados Unidos
Naghahanap ang LMI ng Senior na Product Designer para mapahusay ang mga digital workflow, dashboard, at tool na gumagamit ng AI para sa Department of Veterans Affairs. Pamumunuan ng tungkulin ang pananaliksik, prototyping, accessibility, validation, pagsukat, at patuloy na pagpapahusay ng produkto.
Estados Unidos$112,000 – $195,000 / taon
RemoteFull-timeSeniorKinakailangang Wika: InglesDisenyador ng produktoPaglalarawan
- Pangunahan ang discovery at product research na nakatuon sa pagpapahusay ng workflow, automation, dashboard, functionality na gumagamit ng AI, at digital adoption.
- Magsagawa ng mga panayam, contextual inquiry, pagmamasid sa workflow, pagsusuri ng konsepto, usability study, at mga aktibidad sa feedback pagkatapos ng paglulunsad.
- Gawing mga pangangailangan ng user, problema, oportunidad, prinsipyo sa disenyo, at priyoridad na rekomendasyon ang mga kwalitatibo at kwantitatibong natuklasan.
- Idokumento ang kasalukuyan at hinaharap na workflow, user journey, interaksiyon sa serbisyo, daloy ng impormasyon, handoff, eksepsiyon, at workaround.
- Gawing mga konsepto, flow, information architecture, wireframe, prototype, specification, acceptance criteria, at requirement na handa para sa backlog ang mga napatunayang pangangailangan ng user.
- Lumikha ng mga karanasang gumagamit ng AI na nagtataguyod ng transparency, kontrol ng user, wastong antas ng kumpiyansa, feedback, paghawak sa eksepsiyon, at pangangasiwa ng tao.
- Magdisenyo ng malinaw at madaling gamitin na dashboard at interface para sa mga produktong mayaman sa data.
- Magtakda at gumamit ng mga panukat para sa adoption, pagkumpleto ng gawain, paggamit ng feature, kasiyahan, pangangailangan ng suporta, tagal ng workflow, at mga resulta.
- Pagsamahin ang pananaliksik sa analytics, data ng paggamit, pattern ng help desk, operational metric, feedback sa training, at obserbasyon ng stakeholder.
- Pangunahan ang paulit-ulit na pagsusuri ng prototype at usability testing habang itinatala ang mga natuklasan, rebisyon, bukas na panganib, at sumusuportang ebidensiya.
- Gamitin ang Section 508, WCAG, inclusive design, at mga kasanayan sa accessibility sa buong proseso ng disenyo.
- Makipagtulungan sa mga team ng produkto, engineering, data, AI/ML, architecture, security at privacy, QA, training, change, adoption, at support.
- Iharap ang mga natuklasan, katwiran sa disenyo, ebidensiya, panganib, trade-off, at rekomendasyon sa mga stakeholder ng gobyerno, delivery team, at executive.
- Gabayan ang mga designer at researcher habang pinananatili ang mga reusable na template ng pananaliksik, pattern ng disenyo, library ng ebidensiya, at paraan ng pagsukat.
Mga Kinakailangan
- Bachelor’s degree sa human-centered design, human-computer interaction, UX o product design, service design, interaction design, psychology, information science, o kaugnay na disiplina; maaaring maging kuwalipikado ang katumbas na propesyonal na karanasan.
- Hindi bababa sa 7 taong may patuloy na lumalawak na responsibilidad sa product design, UX, human-centered design, service design, user research, o kaugnay na digital product work, kabilang ang mga kumplikadong enterprise o workflow-focused na produkto.
- Portfolio na nagpapakita ng end-to-end user-centered design, mga desisyong batay sa pananaliksik, pagsusuri ng workflow o serbisyo, iterative prototyping, usability validation, at malinaw na dokumentasyon ng disenyo.
- Napatunayang kakayahang magplano at mamuno nang nakapag-iisa sa mga panayam, contextual inquiry, obserbasyon, concept testing, usability testing, o mixed-method research, na may mahusay na kakayahang magsintesis.
- Karanasan sa pagdidisenyo ng kumplikadong workflow, dashboard, automation tool, produktong masinsin sa data, o decision-support system.
- Karanasan sa paglikha o pagsusuri ng mga produktong gumagamit ng AI, responsableng AI pattern, intelligent automation, o human-in-the-loop workflow.
- Karanasan sa pagtatakda o paggamit ng product metric, adoption indicator, usage analytics, feedback ng user, o support data.
- Kakayahang gawing research question, design hypothesis, prototype, nasusubok na requirement, at nasusukat na resulta ang malabong pangangailangan ng misyon o operasyon.
- Mahusay na kasanayan sa facilitation at pakikipagtulungan sa mga grupo ng produkto, engineering, data, AI/ML, training, support, security, at senior stakeholder.
- Bihasa sa Figma at FigJam, at pamilyar sa Miro, Axure, Jira, Confluence, GitLab, o Azure DevOps.
- Kinakailangan ang pagkamamamayan ng Estados Unidos.
- Kailangang kayang kumuha at magpanatili ng public trust clearance.
- Mas gusto: 10 taon o higit pang karanasan sa pamumuno ng product design, service design, UX research, o human-centered transformation.
- Mas gusto: Karanasan sa Department of Veterans Affairs, Veterans Health Administration, pederal na kalusugan, gobyerno, pangangalagang pangkalusugan, o iba pang regulated na kapaligiran.
- Mas gusto: Karanasan sa AI-assisted decision support, intelligent automation, generative AI, conversational product, o agentic workflow.
- Mas gusto: Masusing kaalaman sa Section 508 o WCAG, karanasan sa accessibility testing, o kadalubhasaan sa inclusive design.
- Mas gusto ang kaugnay na sertipikasyon o advanced training; mas gusto rin ang advanced degree.