Nextiva
Nextiva
Bumubuo ang Nextiva ng platform para sa karanasan ng customer na pinapagana ng AI at pinagsasama ang mga komunikasyon ng negosyo sa pamamagitan ng tawag, chat, pagmemensahe, email, social media, at video. Tinutulungan ng mga tool nito ang maliliit na negosyo at malalaking kumpanya na pamahalaan ang mga pakikipag-ugnayan sa customer, pasimplehin ang mga daloy ng trabaho sa contact center, at gumamit ng mga real-time na insight para mapahusay ang serbisyo at pagpapanatili ng customer. May mga feature ito sa automation gaya ng pagsusuri ng sentimyento at pagtukoy ng wika, kasama ang mga tool para iugnay ang mga yugto ng karanasan ng customer at pagsama-samahin ang teknolohiya sa komunikasyon.

Senior na Product Designer, Mga Karanasan sa AI

Hubugin ang mga produktong karanasan ng customer na pinapagana ng AI sa Nextiva para sa desktop at mobile. Pangunahan ang disenyo ng produkto, prototyping, at gawain sa design system sa buong platform.

Paglalarawan

  • Pangunahan ang disenyo ng produkto mula pagtuklas hanggang paglulunsad para sa desktop, mobile, at mga karanasang tumutugon sa iba’t ibang screen.
  • Makipagtulungan sa mga product manager at engineer upang kuwestiyunin ang mga palagay at bumuo ng mga solusyon.
  • Kausapin ang mga customer upang maunawaan ang kanilang mga pangangailangan, mangalap ng puna, at gumabay sa mga desisyon sa produkto.
  • Bumuo ng mga user flow, customer journey, wireframe, interactive prototype, pinakinis na disenyo, at mga karanasang handa nang ipatupad.
  • Magdisenyo ng onboarding, e-commerce, mga feature ng AI, mga tool sa pangangasiwa, mga pag-uusap sa customer, at mga bagong inisyatiba sa platform.
  • Gumawa ng pinakinis na prototype gamit ang mga workflow sa pag-develop na tinutulungan ng AI at pagbutihin ang mga ito batay sa puna.
  • Suriin ang frontend na nilikha ng AI, pagandahin ang production code, at pag-ugnayin ang disenyo at pag-develop.
  • Paunlarin ang design system ng Nextiva, mga magagamit-muling A2UI component, at mga pamantayan sa disenyo.
  • Gamitin ang pananaliksik sa customer, analytics, mga eksperimento, at usability test upang pagbutihin ang mga karanasan at resulta ng negosyo.
  • Ibahagi ang mga konsepto, pangunahan ang mga talakayan kasama ang customer at stakeholder, at ipaliwanag ang mga pagpili at pagsasaalang-alang sa disenyo.
  • Pamahalaan nang mag-isa ang ilang inisyatiba sa mabilis na kapaligiran.
  • Gamitin nang responsable ang mga tool sa disenyo, pananaliksik, at pag-develop na pinapagana ng AI.
  • Siyasatin ang mga bagong teknolohiya ng AI at magbahagi ng mga paraang nagpapahusay sa pagiging produktibo at kalidad ng disenyo.

Mga Kinakailangan

  • Hindi bababa sa anim na taon sa pagdidisenyo ng mga digital na produkto, mas mainam kung sa SaaS o software para sa negosyo.
  • Kasalukuyang portfolio na nagpapakita ng pag-iisip sa produkto, disenyo ng interaksiyon at biswal, accessibility, pag-iisip sa mga sistema, at nasusukat na epekto sa customer.
  • Karanasan sa pamumuno ng masalimuot na inisyatiba sa produkto mula pagtuklas hanggang implementasyon.
  • Kayahang suriin nang mag-isa ang mga problemang malabo, kuwestiyunin ang mga palagay, at impluwensiyahan ang direksiyon ng produkto.
  • Karanasan sa pagdidisenyo ng mga karanasang handa nang ipatupad sa desktop, mobile, at mga tumutugong kapaligiran.
  • Karanasan sa pagbuo at pagpapalawak ng mga scalable na design system, magagamit-muling component, at mga component library.
  • Matibay na pundasyon sa disenyong nakasentro sa user, information architecture, usability testing, eksperimento, at disenyong batay sa datos.
  • Kasanayan sa pagtuklas ng pangangailangan ng customer at pakikipagkomunikasyon, kabilang ang pangangalap ng puna at pagsasalin ng mga natuklasan tungo sa mga desisyong magagawang hakbang sa disenyo.
  • Karanasan sa pakikipagtulungan sa mga software engineer habang isinasagawa at inihahatid ang produkto.
  • Kahusayan sa mga makabagong tool sa disenyo at pag-develop na pinapagana ng AI.
  • Praktikal na kaalaman sa frontend development na nilikha ng AI, pakikipagtulungan sa Git, at arkitekturang batay sa component.
  • Teknikal na kahusayan sa HTML, CSS, makabagong frontend framework, at design system.
  • Karanasan sa paggawa ng mga interactive na prototype at paggamit sa mga ito upang patunayan ang mga solusyon.
  • Mahuhusay na kasanayan sa komunikasyon at presentasyon.
  • Kusang kumikilos at madaling umangkop, at komportableng magtrabaho sa mabilis na kapaligiran.
  • Pagkausisa tungkol sa mga bagong teknolohiya ng AI at kahandaang mag-eksperimento, umangkop, at magbahagi ng mga pamamaraan.
  • Mas gusto: Pamilyar sa Cursor, Claude Code, ChatGPT, o mga katulad na workflow na likas sa AI.
  • Mas gusto: Karanasan sa pagdidisenyo ng mga produktong pinapagana ng AI.
  • Mas gusto: Karanasan sa pag-aambag sa mga React component library.
  • Mas gusto: Mga personal na proyektong nagpapakita ng disenyo ng produkto, coding, o eksperimento sa AI.
  • Mas gusto: Karanasan sa pagpapatakbo ng mga A/B test.

Mga Benepisyo

  • Ilang mapagpipiliang planong pangkalusugan, kabilang ang saklaw para sa medikal, ngipin, paningin, at telemedicine.
  • Mga planong life insurance, disability, at karagdagang indemnity.
  • Flexible na bakasyon para sa mga empleyadong may suweldo.
  • May bayad na pahinga para sa mga empleyadong binabayaran kada oras.
  • May bayad na sick leave.
  • May bayad na parental bonding leave.
  • Bayad para sa mga holiday.
  • 401(k) plan na may katumbas na kontribusyon mula sa kumpanya.
  • Health Savings Account na may kontribusyon mula sa kumpanya.
  • Dependent Care Flexible Spending Account.
  • Employee Assistance Program.
  • Mga programang pangkalusugan.
  • Patuloy na mga pagkakataon sa pagkatuto at pag-unlad.
  • Mga pagkakataon para umunlad sa karera.

Mga Kaugnay na Trabaho

Digital Realty

Senior na Tagapamahala ng Disenyo ng Data Center

Digital Realty
1,001 – 5,000 Mga Empleyado
Sponsor ng Skilled Worker Visa

Pangasiwaan ang magkakasabay na proyekto sa disenyo at engineering ng data center para sa Digital Realty sa mga lokasyon sa Kanlurang U.S. Pamahalaan ang mga consultant, badyet, pamantayan, pagsusuri ng disenyo, koordinasyon sa customer, at mga aktibidad sa commissioning.

Buksan
SandboxAQ

Senior na Product Designer, Mga Produktong AI — SandboxAQ (Hybrid, Estados Unidos)

SandboxAQ

Pangunahan ang product design para sa mga AI agent platform, developer tool, at enterprise system ng SandboxAQ. Humubog ng malinaw at mapagkakatiwalaang karanasan sa mga teknikal na workflow at product surface.

Buksan