LogoFresh Jobs Ahead
Nextiva
Nextiva
1.001 – 5.000 Nhân viên
Nhà tài trợ visa H1BHậu cầnTiếp thịTư vấn
Nextiva phát triển nền tảng trải nghiệm khách hàng ứng dụng trí tuệ nhân tạo, kết nối các kênh liên lạc doanh nghiệp như thoại, trò chuyện, nhắn tin, email, mạng xã hội và video. Các công cụ của nền tảng hỗ trợ doanh nghiệp nhỏ và tập đoàn quản lý tương tác với khách hàng, tinh gọn quy trình tại trung tâm liên lạc và sử dụng thông tin chi tiết theo thời gian thực để cải thiện dịch vụ cũng như duy trì khách hàng. Nền tảng có các tính năng tự động hóa như phân tích cảm xúc và nhận diện ngôn ngữ, cùng các công cụ điều phối hành trình khách hàng và hợp nhất công nghệ liên lạc.
LinkedIn
Việc làm tại công ty

Nhà thiết kế sản phẩm cấp cao, trải nghiệm AI

Định hình các sản phẩm trải nghiệm khách hàng ứng dụng AI tại Nextiva trên máy tính và thiết bị di động. Dẫn dắt thiết kế sản phẩm, tạo mẫu và phát triển hệ thống thiết kế trên toàn nền tảng.

USHoa KỳAZArizona
91.000 $ – 140.000 $ / năm
Kết hợpToàn thời gianCao cấpNgôn Ngữ Bắt Buộc: Tiếng AnhNhà thiết kế sản phẩm
React

Mô tả

  • Dẫn dắt thiết kế sản phẩm từ giai đoạn khám phá đến khi ra mắt trên máy tính, thiết bị di động và các trải nghiệm đáp ứng nhiều kích thước màn hình.
  • Phối hợp với quản lý sản phẩm và kỹ sư để xem xét các giả định và định hình giải pháp.
  • Trao đổi với khách hàng để hiểu nhu cầu, thu thập phản hồi và định hướng quyết định về sản phẩm.
  • Xây dựng luồng người dùng, hành trình khách hàng, bản phác thảo giao diện, nguyên mẫu tương tác, thiết kế hoàn thiện và trải nghiệm sẵn sàng triển khai.
  • Thiết kế quy trình làm quen, thương mại điện tử, tính năng AI, công cụ quản trị, tương tác với khách hàng và các sáng kiến mới của nền tảng.
  • Tạo nguyên mẫu hoàn thiện bằng quy trình phát triển có AI hỗ trợ và cải tiến chúng dựa trên phản hồi.
  • Đánh giá sản phẩm giao diện người dùng do AI tạo ra, cải thiện mã nguồn dùng trong môi trường thực tế và kết nối thiết kế với phát triển.
  • Phát triển hệ thống thiết kế, các thành phần A2UI có thể tái sử dụng và tiêu chuẩn thiết kế của Nextiva.
  • Ứng dụng nghiên cứu khách hàng, phân tích dữ liệu, thử nghiệm và kiểm tra khả năng sử dụng để cải thiện trải nghiệm và kết quả kinh doanh.
  • Chia sẻ ý tưởng, dẫn dắt trao đổi với khách hàng và các bên liên quan, đồng thời giải thích lựa chọn thiết kế và các phương án đánh đổi.
  • Tự chủ quản lý nhiều sáng kiến trong môi trường thay đổi nhanh.
  • Sử dụng có trách nhiệm các công cụ thiết kế, nghiên cứu và phát triển ứng dụng AI.
  • Tìm hiểu các công nghệ AI mới nổi và chia sẻ phương pháp giúp nâng cao năng suất cũng như chất lượng thiết kế.

Yêu cầu

  • Có ít nhất sáu năm kinh nghiệm thiết kế sản phẩm số, ưu tiên trong lĩnh vực SaaS hoặc phần mềm doanh nghiệp.
  • Có hồ sơ năng lực cập nhật thể hiện tư duy sản phẩm, thiết kế tương tác và hình ảnh, khả năng tiếp cận, tư duy hệ thống và tác động đo lường được đến khách hàng.
  • Có kinh nghiệm dẫn dắt các sáng kiến sản phẩm phức tạp từ khâu khám phá đến triển khai.
  • Có khả năng tự phân tích vấn đề chưa rõ ràng, chất vấn giả định và tác động đến định hướng sản phẩm.
  • Có kinh nghiệm thiết kế trải nghiệm sẵn sàng triển khai trên máy tính, thiết bị di động và các môi trường đáp ứng nhiều kích thước màn hình.
  • Có kinh nghiệm xây dựng và phát triển hệ thống thiết kế có khả năng mở rộng, các thành phần có thể tái sử dụng và thư viện thành phần.
  • Nắm vững thiết kế lấy người dùng làm trung tâm, kiến trúc thông tin, kiểm tra khả năng sử dụng, thử nghiệm và thiết kế dựa trên dữ liệu.
  • Có kỹ năng tìm hiểu nhu cầu khách hàng và giao tiếp, bao gồm thu thập phản hồi và chuyển thông tin thu được thành quyết định thiết kế có thể thực hiện.
  • Có kinh nghiệm phối hợp với kỹ sư phần mềm trong quá trình triển khai và bàn giao.
  • Thành thạo các công cụ thiết kế và phát triển hiện đại ứng dụng AI.
  • Có kiến thức thực tế về phát triển giao diện người dùng với AI tạo sinh, cộng tác bằng Git và kiến trúc dựa trên thành phần.
  • Am hiểu kỹ thuật về HTML, CSS, các framework giao diện người dùng hiện đại và hệ thống thiết kế.
  • Có kinh nghiệm tạo nguyên mẫu tương tác và sử dụng chúng để kiểm chứng giải pháp.
  • Có kỹ năng giao tiếp và thuyết trình tốt.
  • Có khả năng tự chủ và thích ứng, thoải mái làm việc trong môi trường nhịp độ nhanh.
  • Ham tìm hiểu các công nghệ AI mới nổi, sẵn sàng thử nghiệm, thích nghi và chia sẻ phương pháp.
  • Ưu tiên: Quen thuộc với Cursor, Claude Code, ChatGPT hoặc các quy trình làm việc tương tự tích hợp AI.
  • Ưu tiên: Có kinh nghiệm thiết kế sản phẩm ứng dụng AI.
  • Ưu tiên: Có kinh nghiệm đóng góp cho thư viện thành phần React.
  • Ưu tiên: Có dự án cá nhân thể hiện năng lực thiết kế sản phẩm, lập trình hoặc thử nghiệm AI.
  • Ưu tiên: Có kinh nghiệm thực hiện thử nghiệm A/B.

Phúc lợi

  • Nhiều lựa chọn chương trình bảo hiểm sức khỏe, bao gồm bảo hiểm y tế, nha khoa, thị lực và chăm sóc sức khỏe từ xa.
  • Các chương trình bảo hiểm nhân thọ, thương tật và bồi thường bổ sung.
  • Nghỉ phép linh hoạt dành cho nhân viên hưởng lương cố định.
  • Nghỉ phép có lương dành cho nhân viên làm theo giờ.
  • Nghỉ ốm có lương.
  • Nghỉ phép có lương để gắn kết với con sau khi sinh hoặc nhận nuôi.
  • Lương ngày lễ.
  • Chương trình 401(k) có khoản đóng góp tương ứng từ công ty.
  • Tài khoản tiết kiệm y tế có khoản đóng góp từ công ty.
  • Tài khoản chi tiêu linh hoạt dành cho dịch vụ chăm sóc người phụ thuộc.
  • Chương trình hỗ trợ nhân viên.
  • Các chương trình chăm sóc sức khỏe và thể chất.
  • Cơ hội học tập và phát triển liên tục.
  • Cơ hội thăng tiến nghề nghiệp.

Việc làm liên quan

Digital Realty

Quản lý cấp cao về thiết kế trung tâm dữ liệu

Digital Realty
1.001 – 5.000 Nhân viên
Nhà tài trợ visa lao động có tay nghề
USHoa KỳAZArizonaCACaliforniaOROregonWAWashington
170.000 $ – 190.000 $ / năm
Kết hợpToàn thời gianCao cấpNgôn Ngữ Bắt Buộc: Tiếng AnhNhà thiết kế sản phẩm

Dẫn dắt đồng thời các dự án thiết kế và kỹ thuật trung tâm dữ liệu cho Digital Realty tại các địa điểm ở miền Tây Hoa Kỳ. Quản lý đơn vị tư vấn, ngân sách, tiêu chuẩn, đánh giá thiết kế, phối hợp khách hàng và hoạt động nghiệm thu.

Mở
SandboxAQ

Nhà thiết kế sản phẩm cấp cao, Sản phẩm AI — SandboxAQ (Làm việc kết hợp, Hoa Kỳ)

SandboxAQ
51 – 200 Nhân viên
An ninh mạngDược phẩmTrí tuệ nhân tạo
USHoa Kỳ
115.200 $ – 216.000 $ / năm
Kết hợpToàn thời gianCao cấpNgôn Ngữ Bắt Buộc: Tiếng AnhNhà thiết kế sản phẩm
AWSAzureĐám mâyGoogle Cloud Platform

Dẫn dắt thiết kế sản phẩm cho các nền tảng tác nhân AI, công cụ dành cho nhà phát triển và hệ thống doanh nghiệp của SandboxAQ. Định hình trải nghiệm rõ ràng, đáng tin cậy trên các quy trình kỹ thuật và giao diện sản phẩm.

Mở