Nextiva

1.001 – 5.000 Mitarbeitende

Sponsor für H1B-Visum Beratung Logistik Marketing

Nextiva entwickelt eine KI-gestützte Plattform für das Kundenerlebnis, die geschäftliche Kommunikation über Telefon, Chat, Messaging, E-Mail, soziale Medien und Video zusammenführt. Die Tools helfen kleinen Unternehmen und Konzernen, Kundeninteraktionen zu verwalten, Contact-Center-Abläufe zu vereinfachen und mithilfe von Echtzeiteinblicken Service und Kundenbindung zu verbessern. Die Plattform umfasst Automatisierungsfunktionen wie Stimmungsanalyse und Spracherkennung sowie Tools zur Koordination von Kundenreisen und zur Zusammenführung von Kommunikationstechnologien.

Stellen im Unternehmen

Senior Product Designer für KI-Erlebnisse

Gestalte bei Nextiva KI-gestützte Kundenerlebnisprodukte für Desktop und Mobilgeräte. Verantworte Produktdesign, Prototyping und Designsystemarbeit auf der gesamten Plattform.

vor 2 Wochen

Vereinigte Staaten

Arizona

91.000 $ – 140.000 $ / Jahr

Hybrid Vollzeit Senior Erforderliche Sprache: Englisch Produktdesigner

React

Beschreibung

Leite das Produktdesign von der Entdeckung bis zur Einführung für Desktop-, Mobil- und responsive Erlebnisse.
Hinterfrage gemeinsam mit Produktmanagern und Entwicklern Annahmen und entwickle Lösungen.
Sprich mit Kunden, um ihre Bedürfnisse zu verstehen, Feedback einzuholen und Produktentscheidungen zu unterstützen.
Entwickle Nutzerabläufe, Customer Journeys, Wireframes, interaktive Prototypen, ausgearbeitete Designs und umsetzungsreife Erlebnisse.
Gestalte Onboarding, E-Commerce, KI-Funktionen, Verwaltungstools, Kundengespräche und neue Plattforminitiativen.
Erstelle ausgearbeitete Prototypen mit KI-gestützten Entwicklungsabläufen und verfeinere sie anhand von Feedback.
Bewerte KI-generierte Frontend-Arbeiten, verbessere produktiven Code und verbinde Design mit Entwicklung.
Entwickle Nextivas Designsystem, wiederverwendbare A2UI-Komponenten und Designstandards weiter.
Nutze Kundenforschung, Analysen, Experimente und Usability-Tests, um Erlebnisse und Geschäftsergebnisse zu verbessern.
Stelle Konzepte vor, leite Gespräche mit Kunden und Stakeholdern und erläutere Designentscheidungen und Abwägungen.
Steuere mehrere Initiativen eigenständig in einem dynamischen Umfeld.
Nutze KI-gestützte Design-, Recherche- und Entwicklungstools verantwortungsvoll.
Erkunde neue KI-Technologien und teile Vorgehensweisen, die Produktivität und Designqualität verbessern.

Anforderungen

Mindestens sechs Jahre Erfahrung im Design digitaler Produkte, idealerweise im SaaS- oder Unternehmenssoftwarebereich.
Ein aktuelles Portfolio, das Produktdenken, Interaktions- und visuelles Design, Barrierefreiheit, systemisches Denken und messbare Wirkung für Kunden zeigt.
Erfahrung darin, komplexe Produktinitiativen von der Entdeckung bis zur Umsetzung zu leiten.
Fähigkeit, mehrdeutige Probleme eigenständig zu durchdenken, Annahmen zu hinterfragen und die Produktrichtung zu beeinflussen.
Erfahrung mit dem Design umsetzungsreifer Erlebnisse für Desktop-, Mobil- und responsive Umgebungen.
Erfahrung im Aufbau und in der Weiterentwicklung skalierbarer Designsysteme, wiederverwendbarer Komponenten und Komponentenbibliotheken.
Fundierte Kenntnisse in nutzerzentriertem Design, Informationsarchitektur, Usability-Tests, Experimenten und datengestütztem Design.
Kompetenz in Kundenrecherche und Kommunikation, einschließlich des Einholens von Feedback und der Umsetzung von Erkenntnissen in konkrete Designentscheidungen.
Erfahrung in der Zusammenarbeit mit Softwareentwicklern während Umsetzung und Auslieferung.
Sicherer Umgang mit modernen KI-gestützten Design- und Entwicklungstools.
Praktische Kenntnisse in der KI-generierten Frontend-Entwicklung, der Zusammenarbeit mit Git und komponentenbasierter Architektur.
Technisches Verständnis von HTML, CSS, modernen Frontend-Frameworks und Designsystemen.
Erfahrung mit interaktiven Prototypen und deren Einsatz zur Validierung von Lösungen.
Ausgeprägte Kommunikations- und Präsentationsfähigkeiten.
Eigeninitiative und Anpassungsfähigkeit sowie Sicherheit in einem schnelllebigen Umfeld.
Neugier auf neue KI-Technologien und Bereitschaft, Ansätze auszuprobieren, anzupassen und zu teilen.
Von Vorteil: Vertrautheit mit Cursor, Claude Code, ChatGPT oder ähnlichen KI-nativen Arbeitsabläufen.
Von Vorteil: Erfahrung im Design KI-gestützter Produkte.
Von Vorteil: Erfahrung bei der Mitarbeit an React-Komponentenbibliotheken.
Von Vorteil: Eigene Projekte, die Produktdesign, Programmierung oder KI-Experimente zeigen.
Von Vorteil: Erfahrung mit A/B-Tests.

Zusatzleistungen

Mehrere Optionen für Gesundheitsleistungen, darunter Kranken-, Zahn- und Sehversicherung sowie telemedizinische Angebote.
Lebens-, Berufsunfähigkeits- und ergänzende Unfallversicherungen.
Flexible freie Tage für Angestellte mit Festgehalt.
Bezahlte freie Tage für Stundenkräfte.
Bezahlte Krankheitstage.
Bezahlte Elternzeit zur gemeinsamen Betreuung des Kindes.
Bezahlte Feiertage.
401(k)-Altersvorsorgeplan mit Arbeitgeberzuschuss.
Gesundheitssparkonten mit Arbeitgeberbeiträgen.
Flexible Ausgabenkonten für die Betreuung von Angehörigen.
Mitarbeiterunterstützungsprogramm.
Wellnessprogramme.
Fortlaufende Lern- und Entwicklungsmöglichkeiten.
Möglichkeiten zur beruflichen Weiterentwicklung.

Senior Product Designer für KI-Erlebnisse

Gestalte bei Nextiva KI-gestützte Kundenerlebnisprodukte für Desktop und Mobilgeräte. Verantworte Produktdesign, Prototyping und Designsystemarbeit auf der gesamten Plattform.

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Anforderungen

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