Nextiva
Nextiva
Nextiva, ses, sohbet, mesajlaşma, e-posta, sosyal medya ve video kanallarındaki iş iletişimini bir araya getiren yapay zekâ destekli bir müşteri deneyimi platformu geliştirir. Araçları, küçük işletmelerin ve büyük şirketlerin müşteri etkileşimlerini yönetmesine, iletişim merkezi iş akışlarını kolaylaştırmasına ve hizmet kalitesini ve müşteri bağlılığını artırmak için gerçek zamanlı içgörülerden yararlanmasına yardımcı olur. Platform; duygu analizi ve dil algılama gibi otomasyon özelliklerinin yanı sıra müşteri yolculuklarını koordine etmeye ve iletişim teknolojilerini tek bir yerde toplamaya yönelik araçlar sunar.

Kıdemli Ürün Tasarımcısı, Yapay Zekâ Deneyimleri

Nextiva’da masaüstü ve mobil için yapay zekâ destekli müşteri deneyimi ürünlerini tasarlayın. Platform genelinde ürün tasarımına, prototiplemeye ve tasarım sistemi çalışmalarına liderlik edin.

Açıklama

  • Masaüstü, mobil ve duyarlı deneyimlerde keşiften kullanıma sunuma kadar ürün tasarımına liderlik edin.
  • Ürün yöneticileri ve mühendislerle varsayımları sorgulayarak çözümleri şekillendirin.
  • Müşterilerle görüşerek ihtiyaçlarını anlayın, geri bildirim toplayın ve ürün kararlarına yön verin.
  • Kullanıcı akışları, müşteri yolculukları, tel kafesler, etkileşimli prototipler, son tasarımlar ve uygulamaya hazır deneyimler geliştirin.
  • İlk kullanım süreçlerini, e-ticareti, yapay zekâ özelliklerini, yönetim araçlarını, müşteri görüşmelerini ve yeni platform girişimlerini tasarlayın.
  • Yapay zekâ destekli geliştirme iş akışlarıyla özenle hazırlanmış prototipler oluşturun ve geri bildirimlerle iyileştirin.
  • Yapay zekâ tarafından oluşturulan ön yüz çalışmalarını değerlendirin, üretim kodunu iyileştirin ve tasarımla geliştirme süreçlerini birleştirin.
  • Nextiva’nın tasarım sistemini, yeniden kullanılabilir A2UI bileşenlerini ve tasarım standartlarını geliştirin.
  • Deneyimleri ve iş sonuçlarını iyileştirmek için müşteri araştırmalarından, analizlerden, deneylerden ve kullanılabilirlik testlerinden yararlanın.
  • Fikirleri paylaşın, müşterilerle ve paydaşlarla görüşmelere liderlik edin, tasarım tercihlerini ve ödünleşimleri açıklayın.
  • Hızlı tempolu bir ortamda birden fazla girişimi bağımsız olarak yönetin.
  • Yapay zekâ destekli tasarım, araştırma ve geliştirme araçlarını sorumlu biçimde kullanın.
  • Yeni yapay zekâ teknolojilerini araştırın; verimliliği ve tasarım kalitesini artıran uygulamaları paylaşın.

Gereksinimler

  • Dijital ürün tasarımında en az altı yıl deneyim; SaaS veya kurumsal yazılım deneyimi tercih edilir.
  • Ürün odaklı düşünme, etkileşim ve görsel tasarım, erişilebilirlik, sistem düşüncesi ve ölçülebilir müşteri etkisini gösteren güncel bir portföy.
  • Karmaşık ürün girişimlerini keşif aşamasından uygulamaya kadar yönetme deneyimi.
  • Belirsiz sorunları bağımsız biçimde değerlendirme, varsayımlara meydan okuma ve ürünün yönünü etkileme becerisi.
  • Masaüstü, mobil ve duyarlı ortamlarda uygulamaya hazır deneyimler tasarlama deneyimi.
  • Ölçeklenebilir tasarım sistemleri, yeniden kullanılabilir bileşenler ve bileşen kitaplıkları oluşturma ve geliştirme deneyimi.
  • Kullanıcı odaklı tasarım, bilgi mimarisi, kullanılabilirlik testleri, deneyler ve veriye dayalı tasarım konusunda sağlam bilgi.
  • Müşteri keşfi ve iletişimi; geri bildirim toplama ve içgörüleri uygulanabilir tasarım kararlarına dönüştürme becerisi.
  • Uygulama ve teslimat sürecinde yazılım mühendisleriyle çalışma deneyimi.
  • Modern yapay zekâ destekli tasarım ve geliştirme araçlarında yetkinlik.
  • Yapay zekâ tarafından oluşturulan ön yüz geliştirme, Git ile iş birliği ve bileşen tabanlı mimari hakkında çalışma bilgisi.
  • HTML, CSS, modern ön yüz çerçeveleri ve tasarım sistemlerinde teknik yetkinlik.
  • Etkileşimli prototipler oluşturma ve çözümleri doğrulamak için bunları kullanma deneyimi.
  • Güçlü iletişim ve sunum becerileri.
  • Kendi kendini yönlendirebilen ve değişen koşullara uyum sağlayabilen; hızlı tempolu bir ortamda çalışmaktan çekinmeyen.
  • Yeni yapay zekâ teknolojilerine meraklı; denemeye, uyum sağlamaya ve yöntemlerini paylaşmaya istekli.
  • Tercihen: Cursor, Claude Code, ChatGPT veya benzeri yapay zekâ odaklı iş akışlarına aşinalık.
  • Tercihen: Yapay zekâ destekli ürünler tasarlama deneyimi.
  • Tercihen: React bileşen kitaplıklarına katkıda bulunma deneyimi.
  • Tercihen: Ürün tasarımı, kodlama veya yapay zekâ denemelerini gösteren kişisel projeler.
  • Tercihen: A/B testleri yürütme deneyimi.

Yan Haklar

  • Tıbbi, diş, görme ve tele-tıp kapsamı dâhil çeşitli sağlık planı seçenekleri.
  • Hayat, maluliyet ve ek tazminat planları.
  • Maaşlı çalışanlar için esnek izin.
  • Saatlik ücretle çalışanlar için ücretli izin.
  • Ücretli hastalık izni.
  • Ücretli ebeveynlik ve çocukla bağ kurma izni.
  • Ücretli tatil günleri.
  • Şirket katkı payı bulunan 401(k) planı.
  • Şirket katkılı Sağlık Tasarruf Hesapları.
  • Bakmakla yükümlü olunan kişiler için Esnek Harcama Hesabı.
  • Çalışan Destek Programı.
  • Sağlıklı yaşam programları.
  • Sürekli öğrenme ve gelişim fırsatları.
  • Kariyer ilerleme fırsatları.

İlgili İş İlanları

Digital Realty

Kıdemli Veri Merkezi Tasarım Müdürü

Digital Realty
1.001 – 5.000 Çalışanlar
Nitelikli Çalışan Vizesi Sponsoru

Digital Realty için Batı ABD lokasyonlarında eş zamanlı veri merkezi tasarım ve mühendislik projelerine liderlik edin. Danışmanları, bütçeleri, standartları, tasarım incelemelerini, müşteri koordinasyonunu ve devreye alma faaliyetlerini yönetin.

Aç
SandboxAQ

Kıdemli Ürün Tasarımcısı, Yapay Zekâ Ürünleri — SandboxAQ (Hibrit, Amerika Birleşik Devletleri)

SandboxAQ

SandboxAQ’nun yapay zekâ ajanı platformları, geliştirici araçları ve kurumsal sistemleri için ürün tasarımına liderlik edin. Teknik iş akışları ve ürün yüzeylerinde açık, güvenilir deneyimler oluşturun.

Aç