Ang AT&T ay isang kumpanya ng telekomunikasyon at teknolohiya na naglilingkod sa mga consumer, negosyo, at organisasyon ng pampublikong sektor sa pamamagitan ng mga serbisyong wireless, internet, at fiber. Saklaw ng gawain nito ang inobasyon sa network, kabilang ang mga pakikipagtulungang nakatuon sa Open RAN, konektibidad para sa kaligtasan ng publiko sa pamamagitan ng FirstNet, pagbawi mula sa sakuna, mga device para sa consumer, at pagkapribado ng data. Binibigyang-diin din ng kumpanya ang pagpapanatili, inklusyong pangkultura, responsibilidad ng korporasyon, at pampublikong patakaran. Sa malaking workforce at mahabang kasaysayan ng operasyon, nag-aalok ang AT&T ng mga oportunidad sa karera na may kaugnayan sa imprastraktura ng komunikasyon, digital na teknolohiya, serbisyo sa customer, at responsableng inobasyon.
Pangunahing Tagapamahala ng Teknolohiyang Pangnegosyo – Transformasyong AI
Pangungunahan ang pagsisikap ng AT&T na gawing pagtanggap, pamamahala, komunikasyon, at nasusukat na halaga sa negosyo ang pagpapatupad ng AI at teknolohiya. Itataguyod ang kahandaan sa pagbabago sa mga teknikal, operasyonal, customer, at empleyadong koponan.
Paglalarawan
- Bumuo ng operating model para sa pagbabago na naglilipat ng mga oportunidad sa AI tungo sa nasusukat na resulta para sa negosyo at customer
- Pangasiwaan ang pagsasalin sa pagitan ng mga teknikal at pangnegosyong stakeholder sa mga kumplikadong inisyatiba sa AI, produkto, teknolohiya, proseso, at operating model
- Gawing epekto sa operasyon, mga hakbang sa kahandaan, at desisyon ng pamunuan ang mga teknikal na roadmap, release, kakayahan ng sistema, kontrol, at dependency
- Itatag ang mga pundasyon sa tao, proseso, pamamahala, at komunikasyon na kailangan upang responsableng mapalawak ang AI
- Makipagtulungan sa mga koponan ng Produkto, Teknolohiya, AI, Programa, at Operasyon mula intake hanggang paglulunsad, pagpapatatag, at patuloy na suporta
- Gawing mga pagbabago sa tungkulin, workflow, pamamaraan, karapatan sa pagpapasya, kaalaman, pagsasanay, kontrol, customer journey, at modelo ng suporta ang mga teknikal na disenyo
- Iugnay ang mga milestone ng pagpapatupad sa mga readiness gate para sa pagkakahanay ng stakeholder, pag-activate ng lider, pagsasanay, komunikasyon, pagpapagaan ng panganib, at suporta sa paglulunsad
- Tukuyin bago ang deployment ang mga hadlang sa pagtanggap, dependency sa lumang sistema, puwang sa workflow, mga senaryo ng eksepsiyon, at hindi sinasadyang epekto sa customer o empleyado
- Pangasiwaan ang pinagsamang mga estratehiya sa pagbabago para sa malaki ang epektong cross-functional na transformasyon at mga inisyatiba sa AI
- Pangunahan ang pagtatasa ng epekto at pagpaplano ng kahandaan sa mga tao, proseso, teknolohiya, at karanasan ng customer
- Itatag ang mga gawain sa pagpapatakbo ng tao at AI para sa pananagutan, awtoridad sa pagpapasya, pamamahala ng eksepsiyon, feedback, kontrol, at patuloy na pagpapabuti
- Ikoordina ang enablement, pagsasanay, paghahanda sa paglulunsad, hypercare, mga pagsusuri sa ika-30/60/90 araw, at paglipat sa regular na operasyon
- Pamahalaan ang komunikasyon sa portfolio tungkol sa mga pagbabago, paglulunsad, panganib, desisyon, kinakailangang aksiyon, at natamong halaga
- Bumuo ng mga salaysay ayon sa audience, executive briefing, roadshow, toolkit ng lider, komunikasyon sa paglulunsad, FAQ, kampanya sa pagtanggap, at mga kuwento ng resulta
- Magtakda at sumubaybay ng mga sukatan para sa kahandaan, pagtanggap, kasanayan, pagbabago ng gawi, pagganap sa operasyon, epekto sa customer, at pagsasakatuparan ng halaga
- Mag-coach ng mga hindi gaanong bihasang kawani at manguna sa malalaking proyekto nang may estratehikong kalayaan
Mga Kinakailangan
- Karanasan sa pamamahala ng pagbabago, kahandaan ng organisasyon, teknikal na pagpapatupad, komunikasyon, pamamahala ng programa, o transformasyong pangnegosyo
- Napatunayang kakayahang gawing mga aksiyong pangnegosyo at komunikasyong pang-ehekutibo ang kumplikadong pagbabago sa teknolohiya, produkto, o proseso
- Malakas na kakayahan sa pagkukuwento para sa ehekutibo, pag-impluwensiya sa stakeholder, facilitation, pagpaplano, at pamumunong cross-functional
- Praktikal na kaalaman sa pagdidisenyo ng operating model, pagsukat ng pagtanggap, kahandaan sa paglulunsad, pamamahala, at pagsasakatuparan ng halaga
- Kakayahang makipagtulungan sa mga teknikal at pangnegosyong function habang nakatuon sa pangangailangan ng customer at empleyado
- Malakas na kakayahan sa pamamahala ng proyekto
- Mas nais ang bachelor’s degree sa Computer Science, Business, o kaugnay na larangan
- Hindi bababa sa limang taong kaugnay na karanasan
- Maaaring kailanganin ang sertipikasyon para sa ilang larangan
Mga Benepisyo
- Saklaw sa medikal, dental, at paningin
- 401(k) retirement plan
- Reimbursement sa matrikula
- Bayad na time off at mga holiday, kabilang ang hindi bababa sa 23 araw na taunang bakasyon at siyam na holiday na itinalaga ng kumpanya
- Bayad na parental leave
- Bayad na caregiver leave
- Maaaring magkaroon ng karagdagang sick leave lampas sa mga kinakailangan ng estado at lokalidad ngunit hindi ito protektado
- Reimbursement sa adoption
- Mga benepisyo para sa short- at long-term disability
- Life insurance at insurance para sa aksidenteng pagkamatay
- Karagdagang programa para sa kritikal na sakit, aksidente, hospital indemnity, at group legal
- Employee Assistance Programs
- Malawak na programa para sa wellness ng empleyado
- Mga diskuwento na hanggang 50% sa mga kwalipikadong AT&T mobility plan at accessory, AT&T internet at available na fiber service, at AT&T phone service