LogoFresh Jobs Ahead
Rocket Mortgage
Rocket Mortgage
Sponsor ng H1B VisaFintechPananalapiReal Estate
Ang Rocket Mortgage ay isang kumpanya sa pananalapi at fintech na nakatuon sa pagpapadali ng pagbili ng bahay at refinancing sa pamamagitan ng mga digital na serbisyong mortgage. Sinusuportahan ng platform nito ang mga mamimili gamit ang mga opsyon sa mortgage tulad ng fixed-rate, adjustable-rate, FHA, at VA loans, pati na rin ang mga online na tool at calculator para suriin ang mga pangangailangan sa financing. Maaaring makakita ng mga oportunidad ang mga naghahanap ng trabaho sa fintech, real estate, at consumer financial services na konektado sa teknolohiya at operasyon sa likod ng makabagong online lending experience.
LinkedIn
Mga Trabaho sa Kumpanya

Pangunahing Content Designer, Mga Storefront at Paglago

Pangasiwaan ang content design para sa mga digital storefront, growth journey, at kuwentong produkto para sa mga customer ng Rocket Mortgage. Hubugin ang boses, pagkukuwento, at AI-supported content system sa buong karanasan.

USEstados UnidosMIMichigan
$117,500 – $249,500 / taon
RemoteFull-timeSeniorKinakailangang Wika: InglesTagapamahala ng Nilalaman

Paglalarawan

  • Pangasiwaan ang content design para sa mga prayoridad na inisyatiba, mula discovery, pagbuo ng kuwento, prototyping, paglulunsad, hanggang optimization
  • Bumuo at magpalawak ng mga epektibong content style, messaging strategy, at narrative pattern para sa mga storefront at growth journey
  • Gamitin ang research, testing, at performance data upang palakasin ang content at magtatag ng mga framework at pamantayang maaaring ulit-ulitin
  • Makipagtulungan sa Product, Design, Marketing, SEO, at Brand sa value proposition, pagbibigay ng pangalan, framing, at pagkukuwento
  • Gawing malinaw at nakahihikayat na launch narrative ang mga kakayahan ng produkto na nag-uugnay sa campaign message at mga unang karanasan sa produkto
  • Gabayan at paunlarin ang boses at tono ng Rocket sa mga storefront at growth experience
  • Tiyaking nakaayon ang content sa brand ng Rocket, katotohanan ng produkto, mga prinsipyo ng accessibility, at sikolohiya ng kliyente
  • Magtakda ng mga prinsipyo, halimbawa, at best practice na sumusuporta sa pare-parehong desisyon sa content sa mahahalagang touchpoint
  • Bumuo ng playbook, gabay, reusable tool, at AI-supported workflow
  • Suriin at gamitin ang AI para sa synthesis, exploration, prototyping, at testing habang pinoprotektahan ang katumpakan, integridad ng brand, privacy, at tiwala ng customer
  • Makipagtulungan sa mga content designer ng Rocket upang magbahagi ng epektibong pamamaraan at mapahusay ang consistency ng organisasyon
  • Pangasiwaan ang mga working session at magturo sa mga content designer
  • Hubugin ang landing at entry experience, product storytelling, launch communication, market readiness, at mga sandali ng conversion sa unang bahagi ng lifecycle
  • Impluwensiyahan ang product positioning at palawakin ang mga kasanayan sa boses, tono, narrative, at performance sa Client, Pro, at Enterprise

Mga Kinakailangan

  • Hindi bababa sa pitong taong karanasan sa content design, UX writing, content strategy, o kaugnay na larangan
  • Portfolio na nagpapakita ng strategic at hands-on content design para sa kumplikado at customer-facing na digital experience
  • Karanasan sa pamamahala ng buong content design lifecycle, mula discovery at pagbuo ng narrative hanggang prototyping, validation, implementation, at optimization
  • Pagiging mausisa tungkol sa AI at praktikal na karanasan sa paggamit ng mga tool gaya ng Figma Make, Claude, ChatGPT, o katulad na platform sa content design
  • Malalim na kaalaman sa information architecture, interaction design, accessibility, voice at tone, at responsive web at mobile writing
  • Karanasan sa paggamit ng research, analytics, experimentation, at customer feedback upang mapabuti ang content performance
  • Kakayahang gawing malinaw, kapaki-pakinabang, at nakahihikayat na experience ang kumplikadong hamon ng customer, produkto, at negosyo
  • Mahuhusay na kasanayan sa komunikasyon, pagkukuwento, facilitation, at pakikipagtulungan, kasama ang kakayahang ipaliwanag ang mga desisyon sa content at impluwensiyahan ang mga cross-functional partner
  • Karanasan sa pagbuo ng scalable content framework, pamantayan, sistema, o reusable pattern
  • Karanasan sa pag-mentor ng content designer at pagpapahusay ng kalidad ng trabaho sa pamamagitan ng critique at feedback
  • Mas gusto: Background sa pagdidisenyo ng content para sa marketing site, landing page, acquisition journey, o iba pang top-of-funnel experience
  • Mas gusto: Napatunayang eksperimento, pagsusuri, at pagtataguyod ng responsableng AI-supported content workflow
  • Mas gusto: Karanasan sa SEO, conversion optimization, analytics, experimentation, at A/B testing
  • Mas gusto: Karanasan sa pagbuo ng product positioning, value proposition, naming, at launch narrative
  • Mas gusto: Karanasan sa pagbabalanse ng brand expression, pag-unawa sa customer, mga kinakailangang regulasyon, at business performance
  • Dapat nakabase sa Michigan o United States, alinsunod sa mga lokasyong tinukoy sa job posting

Mga Benepisyo

  • Karapat-dapat sa taunang bonus
  • Incentive compensation
  • Medical coverage
  • Dental coverage
  • Vision coverage
  • 401(k) retirement plan
  • Bayad na leave
  • Mga resource para sa kalusugan at kapakanan ng mga team member at kanilang pamilya
  • Mga oportunidad para sa career development
  • Makatuwirang accommodation para sa mga kwalipikadong indibidwal na may kapansanan

Mga Kaugnay na Trabaho

American Express

Propesyonal sa Serbisyo sa Customer ng American Express, Serbisyo para sa Maliliit na Negosyo

American Express
B2BPagbabangkoPananalapi
PHPilipinasHybridFull-timeJuniorGitnang antasHindi kailangan ng degreeKinakailangang Wika: InglesSuporta sa customer

Tinutulungan ang mga customer ng American Express na maliliit na negosyo sa paglutas ng mga alalahanin sa account at pagrerekomenda ng angkop na solusyon. Nagpapatibay ng ugnayan sa mga customer sa pamamagitan ng hybrid na operasyon ng serbisyo.

Buksan
ScriptPro

Analista ng Teknikal na Suporta, mga Sistema ng Parmasya

ScriptPro
501 – 1,000 Mga Empleyado
Sponsor ng H1B VisaPagkonsultaPagmamanupakturaPangangalagang pangkalusugan
USEstados UnidosKSKansasMOMissouri
$24 / oras
HybridFull-timeJuniorGitnang antasKinakailangang Wika: InglesInhinyero ng suporta
Seguridad sa Cyber

Lutasin nang malayuan ang mga isyu ng customer sa mga sistema ng parmasya ng ScriptPro, hardware, software, at mga user account. Kabilang sa tungkulin ang pag-troubleshoot, pamamahala ng ticket, at suporta sa mga proyekto ng customer at pananaliksik.

Buksan
Trimble Inc.

Espesyalista sa Pangangalaga sa Customer, Germany (Remote)

Trimble Inc.
LogisticsPagkonsultaPagmamanupaktura
DEGermanyRemoteFull-timeGitnang antasSeniorKinakailangang Wika: GermanKinakailangang Wika: InglesKinakailangang Wika: SpanishSuporta sa customer

Tumutulong sa mga customer sa logistics platform na Transporeon ng Trimble gamit ang German, Spanish, at English, nilulutas ang mga isyu at pinag-uugnay ang mga hakbangin para sa pagpapahusay. Full-time ang trabahong ito at remote mula sa Germany.

Buksan
Commit

Inhinyero ng Teknikal na Suporta — Remote sa Pilipinas

Commit
501 – 1,000 Mga Empleyado
Sponsor ng Skilled Worker VisaSeguridad sa cyber
PHPilipinasRemoteFull-timeJuniorHindi kailangan ng degreeKinakailangang Wika: InglesInhinyero ng suporta
CloudDNSLinuxMga firewallPythonTCP/IP

Mag-troubleshoot ng networking, imprastraktura, at mga edge system na sumusuporta sa real-time video streaming at mga AI workload. Tumulong na panatilihing maaasahan ang mga cloud at hybrid deployment sa pamamagitan ng pagtugon sa insidente, diagnostics, at automation.

Buksan
Jack Link's Protein Snacks

Senior na Tagapamahala ng Pagpapaunlad ng Customer, Benta sa Militar (Remote sa Texas)

Jack Link's Protein Snacks
1,001 – 5,000 Mga Empleyado
B2CPagkain at inuminPagmamanupaktura
USEstados UnidosTXTexas
$140,000 – $170,000 / taon
RemoteFull-timeSeniorKinakailangang Wika: InglesTagapamahala

Pangunahan ang benta, distribusyon, at paglago ng kategorya sa mga channel ng militar para sa mga brand ng meat snack ng Link Snacks. Pamahalaan ang mahahalagang account gaya ng DeCA, AAFES, NEXCOM, MCX, at CGX, pati ang mga ugnayan sa broker.

Buksan
Cronin Automotive

Kinatawan sa Karanasan ng Customer sa Onsite na Call Center

Cronin Automotive
201 – 500 Mga Empleyado
AutomotiboPagmamanupakturaPagtitingi
USEstados UnidosOHOhioOn-siteFull-timeGitnang antasSeniorKinakailangang Wika: InglesSuporta sa customer

Sasagot sa mga tawag ng mga dealership, mag-uugnay sa mga customer sa tamang team, at mag-aayos ng mga appointment para sa serbisyo ng Cronin Ford Kia. Magpapanatili ng mga tala ng customer at tutulong sa pagpapabuti ng kasiyahan ng customer sa trabahong onsite.

Buksan