Ingénieur senior React (Next.js)
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Pilotez le développement des expériences frontend clés avec Next.js au sein d’une fintech en forte croissance. Concevez des interfaces accessibles et évolutives pour des millions d’utilisateurs.
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Rocket Mortgage est une entreprise de services financiers et de technologie financière qui s’attache à simplifier l’achat immobilier et le refinancement grâce à des services hypothécaires numériques. Sa plateforme propose aux consommateurs des options de prêt immobilier telles que les prêts à taux fixe, à taux variable, FHA et VA, ainsi que des outils et des calculateurs en ligne pour évaluer leurs besoins de financement. Les personnes à la recherche d’opportunités dans la fintech, l’immobilier et les services financiers aux particuliers peuvent trouver des postes liés à la technologie et aux opérations qui sous-tendent une expérience moderne de prêt en ligne.
Responsable de la conception de contenu, vitrines et croissance
Pilotez la conception de contenu pour les vitrines numériques, les parcours de croissance et les récits de produits destinés aux clients de Rocket Mortgage. Façonnez la voix, la narration et les systèmes de contenu assistés par l’IA dans toute l’expérience.
États-Unis
Michigan117 500 $ – 249 500 $ / an
À distanceTemps pleinSeniorLangue Requise : anglaisResponsable de contenuDescription
- Piloter la conception de contenu pour les initiatives prioritaires, de la découverte au développement narratif, au prototypage, au lancement et à l’optimisation
- Développer et déployer des styles de contenu efficaces, des stratégies de message et des modèles narratifs pour les vitrines et les parcours de croissance
- Appliquer la recherche, les tests et les données de performance afin de renforcer le contenu et d’établir des cadres et des normes reproductibles
- Collaborer avec les équipes Produit, Design, Marketing, SEO et Marque sur les propositions de valeur, la dénomination, le cadrage et la narration
- Transformer les fonctionnalités des produits en récits de lancement clairs et convaincants qui relient les messages de campagne aux premières expériences produit
- Orienter et faire évoluer la voix et le ton de Rocket dans les expériences de vitrine et de croissance
- Veiller à ce que le contenu soit conforme à la marque Rocket, à la réalité du produit, aux principes d’accessibilité et à la psychologie des clients
- Définir des principes, des exemples et des bonnes pratiques favorisant des décisions de contenu cohérentes sur les points de contact majeurs
- Créer des playbooks, des guides, des outils réutilisables et des flux de travail assistés par l’IA
- Évaluer et appliquer l’IA pour la synthèse, l’exploration, le prototypage et les tests tout en protégeant l’exactitude, l’intégrité de la marque, la confidentialité et la confiance des clients
- Collaborer avec les concepteurs de contenu de Rocket afin de partager des méthodes efficaces et d’améliorer la cohérence de l’organisation
- Animer des séances de travail et accompagner les concepteurs de contenu
- Façonner les expériences d’atterrissage et d’entrée, la narration produit, les communications de lancement, la préparation au marché et les premiers moments de conversion du cycle de vie
- Influencer le positionnement des produits et étendre les pratiques de voix, de ton, de narration et de performance à Client, Pro et Enterprise
Exigences
- Au moins sept ans d’expérience en conception de contenu, rédaction UX, stratégie de contenu ou domaine connexe
- Un portfolio démontrant une conception de contenu stratégique et opérationnelle pour des expériences numériques complexes destinées aux clients
- Expérience de la gestion de l’ensemble du cycle de vie de la conception de contenu, de la découverte et du développement narratif au prototypage, à la validation, à la mise en œuvre et à l’optimisation
- Curiosité pour l’IA et expérience pratique de l’intégration d’outils tels que Figma Make, Claude, ChatGPT ou des plateformes comparables dans le travail de conception de contenu
- Solide connaissance de l’architecture de l’information, de la conception d’interaction, de l’accessibilité, de la voix et du ton, ainsi que de la rédaction adaptative pour le web et le mobile
- Expérience de l’utilisation de la recherche, de l’analytique, de l’expérimentation et des retours clients pour améliorer la performance du contenu
- Capacité à transformer des problématiques complexes liées aux clients, aux produits et à l’activité en expériences claires, utiles et convaincantes
- Excellentes compétences en communication, narration, facilitation et collaboration, avec la capacité d’expliquer les décisions de contenu et d’influencer des partenaires interfonctionnels
- Expérience du développement de cadres, normes, systèmes ou modèles de contenu évolutifs et réutilisables
- Expérience de l’accompagnement de concepteurs de contenu et de l’amélioration de la qualité du travail grâce aux critiques et aux retours
- Souhaité : expérience de la conception de contenu pour des sites marketing, des pages d’atterrissage, des parcours d’acquisition ou d’autres expériences haut de funnel
- Souhaité : expérience démontrée de l’expérimentation, de l’évaluation et de la promotion de flux de travail de contenu responsables assistés par l’IA
- Souhaité : expérience du SEO, de l’optimisation de la conversion, de l’analytique, de l’expérimentation et des tests A/B
- Souhaité : expérience du développement du positionnement produit, des propositions de valeur, de la dénomination et des récits de lancement
- Souhaité : expérience de l’équilibre entre expression de marque, compréhension des clients, exigences réglementaires et performance commerciale
- Doit être situé dans le Michigan ou aux États-Unis, conformément aux lieux indiqués dans l’offre
Avantages
- Éligibilité à une prime annuelle
- Rémunération incitative
- Couverture médicale
- Couverture dentaire
- Couverture optique
- Plan de retraite 401(k)
- Congés payés
- Ressources de santé et de bien-être pour les membres de l’équipe et leurs familles
- Possibilités de développement professionnel
- Aménagements raisonnables pour les personnes qualifiées en situation de handicap
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