Rocket Mortgage
Rocket Mortgage
Rocket Mortgage — финансовая и финтех-компания, которая стремится упростить покупку и рефинансирование жилья с помощью цифровых ипотечных услуг. Ее платформа предлагает потребителям такие варианты ипотеки, как кредиты с фиксированной и регулируемой ставкой, а также FHA- и VA-кредиты, дополненные онлайн-инструментами и калькуляторами для оценки потребностей в финансировании. Соискатели, изучающие возможности в сфере финтеха, недвижимости и потребительских финансовых услуг, могут найти вакансии, связанные с технологиями и операционной деятельностью современной онлайн-платформы кредитования.

Ведущий контент-дизайнер: витрины и рост

Руководите контент-дизайном цифровых витрин Rocket Mortgage, путей роста и клиентских продуктовых историй. Формируйте голос бренда, сторителлинг и контентные системы с поддержкой ИИ на всех этапах взаимодействия.

Описание

  • Отвечать за контент-дизайн приоритетных инициатив: от исследования и разработки нарратива до прототипирования, запуска и оптимизации
  • Разрабатывать и масштабировать эффективные контентные стили, messaging-стратегии и нарративные паттерны для витрин и путей роста
  • Использовать исследования, тестирование и данные о результативности для усиления контента и создания воспроизводимых фреймворков и стандартов
  • Сотрудничать с командами Product, Design, Marketing, SEO и Brand над ценностными предложениями, названиями, позиционированием и сторителлингом
  • Превращать возможности продукта в ясные и убедительные истории для запуска, связывающие кампанийные сообщения с первым опытом использования продукта
  • Развивать и поддерживать голос и тон Rocket в витринах и сценариях роста
  • Обеспечивать соответствие контента бренду Rocket, сути продукта, принципам доступности и психологии клиентов
  • Определять принципы, примеры и лучшие практики для единообразных контентных решений в ключевых точках взаимодействия
  • Создавать плейбуки, рекомендации, переиспользуемые инструменты и рабочие процессы с поддержкой ИИ
  • Оценивать и применять ИИ для синтеза, исследования, прототипирования и тестирования, сохраняя точность, целостность бренда, конфиденциальность и доверие клиентов
  • Сотрудничать с контент-дизайнерами Rocket, делиться эффективными методами и повышать единообразие работы в организации
  • Проводить рабочие сессии и наставлять контент-дизайнеров
  • Формировать лендинги и входные сценарии, продуктовый сторителлинг, коммуникации запуска, готовность к выходу на рынок и ранние моменты конверсии в жизненном цикле
  • Влиять на позиционирование продукта и распространять практики работы с голосом, тоном, нарративом и результативностью на направления Client, Pro и Enterprise

Требования

  • Не менее семи лет опыта в контент-дизайне, UX-райтинге, контент-стратегии или смежной области
  • Портфолио, демонстрирующее стратегический и практический контент-дизайн сложных цифровых продуктов, ориентированных на клиентов
  • Опыт управления полным циклом контент-дизайна: от исследования и разработки нарратива до прототипирования, валидации, внедрения и оптимизации
  • Интерес к ИИ и практический опыт использования таких инструментов, как Figma Make, Claude, ChatGPT или сопоставимых платформ, в работе над контент-дизайном
  • Глубокое знание информационной архитектуры, интеракционного дизайна, доступности, голоса и тона, а также адаптивного письма для веба и мобильных устройств
  • Опыт использования исследований, аналитики, экспериментов и обратной связи от клиентов для повышения результативности контента
  • Способность превращать сложные клиентские, продуктовые и бизнес-задачи в ясные, полезные и убедительные решения
  • Отличные навыки коммуникации, сторителлинга, фасилитации и сотрудничества, а также способность объяснять контентные решения и влиять на межфункциональных партнеров
  • Опыт разработки масштабируемых контентных фреймворков, стандартов, систем или переиспользуемых паттернов
  • Опыт наставничества контент-дизайнеров и повышения качества работы посредством критики и обратной связи
  • Желательно: опыт создания контента для маркетинговых сайтов, лендингов, путей привлечения клиентов или других воронок верхнего уровня
  • Желательно: подтвержденный опыт экспериментов с ответственными рабочими процессами создания контента с поддержкой ИИ, их оценки и продвижения
  • Желательно: опыт работы с SEO, оптимизацией конверсии, аналитикой, экспериментами и A/B-тестированием
  • Желательно: опыт разработки позиционирования продукта, ценностных предложений, названий и историй для запуска
  • Желательно: опыт балансирования между выражением бренда, пониманием клиентов, нормативными требованиями и бизнес-результатами
  • Необходимо находиться в штате Мичиган или в США в соответствии с указанными в вакансии локациями

Преимущества

  • Право на ежегодный бонус
  • Стимулирующая компенсация
  • Медицинское страхование
  • Стоматологическое страхование
  • Страхование зрения
  • Пенсионный план 401(k)
  • Оплачиваемый отпуск
  • Ресурсы для здоровья и благополучия сотрудников и их семей
  • Возможности карьерного развития
  • Разумные условия и приспособления для квалифицированных людей с инвалидностью

Похожие вакансии

Reed

Карьерный коуч — гибридный формат в Кембридже

Reed

Помогайте безработным специалистам развивать навыки трудоустройства, планировать карьеру и взаимодействовать с работодателями, чтобы находить устойчивую работу. Reed in Partnership оказывает государственные услуги, помогая людям изменить свою жизнь.

Открыть
Ipsos North America

Старший руководитель проектов, CRE — гибридный формат, Лондон

Ipsos North America
5 001 – 10 000 Сотрудники
B2BКонсалтингМаркетинг

Руководите сложными проектами по исследованию рынка для Ipsos, координируя клиентов, заинтересованные стороны, команды реализации, расходы и совершенствование процессов.

Открыть
NeuraFlash

Удалённый технический архитектор Salesforce — NeuraFlash

NeuraFlash

Разрабатывайте решения для отчётности и панели мониторинга для консалтинговых проектов NeuraFlash в области ИИ, AWS и Salesforce. Консультируйте клиентов и интегрируйте корпоративные платформы.

Открыть
General Dynamics Information Technology

Стажировка летом 2027 года по управлению проектами и бизнес-анализу

General Dynamics Information Technology

Станьте оплачиваемым стажёром-бизнес-аналитиком в GDIT и используйте данные и метрики для оценки процессов и деловых решений. Помогайте разрабатывать технологические решения для клиентов из государственных, оборонных и разведывательных структур.

Открыть
Trinidad Benham

Бизнес-аналитик по ИТ III, поддержка приложений

Trinidad Benham

Руководите анализом ERP-систем и бизнес-приложений, тестированием, внедрением и поддержкой в компании Trinidad Benham, принадлежащей сотрудникам. Сотрудничайте с командами операционной деятельности, финансов и цепочки поставок, чтобы улучшать бизнес-процессы.

Открыть
RELX

Бизнес-аналитик I, удалённо (США)

RELX

Поддержка государственных технологических продуктов VitalIQ компании LexisNexis Risk Solutions: сбор требований, описание процессов и тестирование функций приложений. Начальная должность с возможностью удалённой работы на всей территории США.

Открыть
Universities of Wisconsin

Бизнес-аналитик по финансовой помощи, PeopleSoft

Universities of Wisconsin

Настраивать и поддерживать системы финансовой помощи PeopleSoft в Университете Висконсин — Грин-Бей, отвечая за соблюдение требований, отчетность и решение проблем. Руководить командой, улучшать процессы и взаимодействовать с представителями кампуса.

Открыть
Nomura

Аналитик по управлению денежными средствами — Nomura, Нью-Йорк

Nomura

Сверяйте платежи, контролируйте счета финансирования и отвечайте на операционные запросы в команде казначейских операций Nomura. Полная занятость, работа в офисе в Нью-Йорке.

Открыть
Metronet

Менеджер по развитию сообществ, удалённо во Флориде

Metronet

Расширяйте сеть оптоволоконного интернета Metronet для жилых районов, выстраивая партнёрства с застройщиками, подрядчиками, ассоциациями домовладельцев и коммунальными службами. Заключайте соглашения о застройке и содействуйте росту продаж в нескольких регионах.

Открыть
E

Специалист по социальным сетям и репутации

Express Chipping

Ведите социальные каналы TurFresh и онлайн-репутацию компании по чистке искусственного газона. Развивайте сообщество и привлекайте обращения от клиентов.

Открыть