Rocket Mortgage
Rocket Mortgage
Rocket Mortgage è un’azienda di servizi finanziari e tecnologia finanziaria che si concentra sul rendere più semplice l’acquisto di una casa e il rifinanziamento attraverso servizi ipotecari digitali. La sua piattaforma offre ai consumatori opzioni di mutuo come prestiti a tasso fisso, a tasso variabile, FHA e VA, oltre a strumenti e calcolatori online per valutare le esigenze di finanziamento. Chi cerca opportunità nella tecnologia finanziaria, nel settore immobiliare e nei servizi finanziari per i consumatori può trovare ruoli legati alla tecnologia e alle operazioni alla base di un’esperienza moderna di prestito online.

Lead Content Designer, Vetrine e Crescita

Guida il content design per le vetrine digitali, i percorsi di crescita e le narrazioni dei prodotti rivolte ai clienti di Rocket Mortgage. Dai forma a voce, storytelling e sistemi di contenuti supportati dall’IA in tutta l’esperienza.

Descrizione

  • Guidare il content design per le iniziative prioritarie, dalla scoperta allo sviluppo narrativo, alla prototipazione, al lancio e all’ottimizzazione
  • Sviluppare e ampliare stili di contenuto efficaci, strategie di messaggistica e modelli narrativi per vetrine e percorsi di crescita
  • Applicare ricerca, test e dati sulle performance per rafforzare i contenuti e definire framework e standard ripetibili
  • Collaborare con Product, Design, Marketing, SEO e Brand su proposte di valore, naming, impostazione e storytelling
  • Trasformare le funzionalità del prodotto in narrazioni di lancio chiare e coinvolgenti che colleghino i messaggi delle campagne alle prime esperienze con il prodotto
  • Guidare e far evolvere la voce e il tono di Rocket nelle esperienze di vetrina e crescita
  • Garantire che i contenuti siano allineati al brand Rocket, alla realtà del prodotto, ai principi di accessibilità e alla psicologia dei clienti
  • Definire principi, esempi e best practice che supportino decisioni coerenti sui contenuti nei principali punti di contatto
  • Creare playbook, linee guida, strumenti riutilizzabili e flussi di lavoro supportati dall’IA
  • Valutare e applicare l’IA per sintesi, esplorazione, prototipazione e test, proteggendo accuratezza, integrità del brand, privacy e fiducia dei clienti
  • Collaborare con i content designer di Rocket per condividere metodi efficaci e migliorare la coerenza organizzativa
  • Guidare sessioni di lavoro e fare da mentor ai content designer
  • Dare forma alle esperienze di atterraggio e ingresso, allo storytelling di prodotto, alle comunicazioni di lancio, alla preparazione del mercato e ai primi momenti di conversione del ciclo di vita
  • Influenzare il posizionamento del prodotto ed estendere le pratiche di voce, tono, narrazione e performance a Client, Pro ed Enterprise

Requisiti

  • Almeno sette anni di esperienza nel content design, nella scrittura UX, nella strategia dei contenuti o in un ambito correlato
  • Un portfolio che dimostri competenze strategiche e operative di content design per esperienze digitali complesse rivolte ai clienti
  • Esperienza nella gestione dell’intero ciclo di vita del content design, dalla scoperta e dallo sviluppo narrativo alla prototipazione, validazione, implementazione e ottimizzazione
  • Curiosità verso l’IA ed esperienza pratica nell’integrazione di strumenti come Figma Make, Claude, ChatGPT o piattaforme comparabili nel lavoro di content design
  • Solida conoscenza dell’architettura dell’informazione, dell’interaction design, dell’accessibilità, della voce e del tono e della scrittura responsive per web e dispositivi mobili
  • Esperienza nell’utilizzo di ricerca, analytics, sperimentazione e feedback dei clienti per migliorare le performance dei contenuti
  • Capacità di trasformare problematiche complesse di clienti, prodotti e business in esperienze chiare, utili e persuasive
  • Eccellenti capacità di comunicazione, storytelling, facilitazione e collaborazione, con la capacità di spiegare le decisioni sui contenuti e influenzare partner interfunzionali
  • Esperienza nello sviluppo di framework, standard, sistemi o modelli di contenuto scalabili e riutilizzabili
  • Esperienza nel fare da mentor ai content designer e nel migliorare la qualità del lavoro attraverso critiche e feedback
  • Preferibile: esperienza nella progettazione di contenuti per siti di marketing, landing page, percorsi di acquisizione o altre esperienze top-of-funnel
  • Preferibile: esperienza comprovata nella sperimentazione, valutazione e promozione di flussi di lavoro responsabili per contenuti supportati dall’IA
  • Preferibile: esperienza con SEO, ottimizzazione delle conversioni, analytics, sperimentazione e test A/B
  • Preferibile: esperienza nello sviluppo del posizionamento del prodotto, delle proposte di valore, del naming e delle narrazioni di lancio
  • Preferibile: esperienza nel bilanciare espressione del brand, comprensione dei clienti, requisiti normativi e performance aziendali
  • È necessario risiedere in Michigan o negli Stati Uniti, in linea con le località specificate nell’annuncio

Benefit

  • Idoneità a un bonus annuale
  • Compenso incentivante
  • Copertura medica
  • Copertura odontoiatrica
  • Copertura oculistica
  • Piano pensionistico 401(k)
  • Ferie e permessi retribuiti
  • Risorse per la salute e il benessere dei membri del team e delle loro famiglie
  • Opportunità di sviluppo professionale
  • Adattamenti ragionevoli per persone qualificate con disabilità

Offerte correlate

Eurofins

Specialista paghe da remoto — Pennsylvania

Eurofins

Elabora le paghe settimanali e bisettimanali dei dipendenti negli Stati Uniti per Eurofins Scientific, azienda internazionale di analisi nel settore delle scienze della vita. Gestisce pignoramenti sullo stipendio, riconciliazioni, Oracle HCM Cloud, ADP e report di fine anno.

Apri
United Launch Alliance (ULA)

Responsabile dell’ingegneria del software di simulazione

United Launch Alliance (ULA)

Guida i team di United Launch Alliance che sviluppano e collaudano software di simulazione per veicoli di lancio. Supervisiona la realizzazione dei programmi, le pratiche agili, l’integrazione e la verifica, convalida e accreditamento.

Apri
Cadence Design Systems

Responsabile senior di ingegneria del software, framework e grafica

Cadence Design Systems

Guida i team di Cadence in Cina che si occupano di framework e grafica e dirige la R&S per infrastrutture applicative, interfacce utente e visualizzazione. Promuove pratiche ingegneristiche scalabili e la realizzazione delle iniziative di prodotto.

Apri