Rocket Mortgage
Rocket Mortgage
Rocket Mortgage — фінансова та фінтех-компанія, що прагне спростити купівлю житла та рефінансування завдяки цифровим іпотечним послугам. Її платформа пропонує споживачам такі варіанти іпотеки, як кредити з фіксованою та регульованою ставкою, а також FHA- і VA-кредити, доповнені онлайн-інструментами й калькуляторами для оцінювання потреб у фінансуванні. Шукачі роботи, які розглядають можливості у сфері фінтеху, нерухомості та споживчих фінансових послуг, можуть знайти вакансії, пов’язані з технологіями й операційною діяльністю сучасної онлайн-платформи кредитування.

Провідний контент-дизайнер: вітрини та зростання

Керуйте контент-дизайном цифрових вітрин Rocket Mortgage, шляхів зростання та клієнтських продуктових історій. Формуйте голос бренду, сторітелінг і контентні системи за підтримки ШІ впродовж усього досвіду взаємодії.

Опис

  • Відповідати за контент-дизайн пріоритетних ініціатив: від дослідження та розробки наративу до прототипування, запуску й оптимізації
  • Розробляти та масштабувати ефективні контентні стилі, messaging-стратегії й наративні патерни для вітрин і шляхів зростання
  • Застосовувати дослідження, тестування та дані про результативність, щоб посилювати контент і створювати відтворювані фреймворки та стандарти
  • Співпрацювати з командами Product, Design, Marketing, SEO та Brand над ціннісними пропозиціями, назвами, позиціонуванням і сторітелінгом
  • Перетворювати можливості продукту на зрозумілі й переконливі історії запуску, що поєднують повідомлення кампаній із першим досвідом користування продуктом
  • Розвивати й підтримувати голос і тон Rocket у вітринах і сценаріях зростання
  • Забезпечувати відповідність контенту бренду Rocket, суті продукту, принципам доступності та психології клієнтів
  • Визначати принципи, приклади й найкращі практики для послідовних контентних рішень у ключових точках взаємодії
  • Створювати плейбуки, рекомендації, багаторазово використовувані інструменти та робочі процеси за підтримки ШІ
  • Оцінювати й застосовувати ШІ для синтезу, дослідження, прототипування та тестування, зберігаючи точність, цілісність бренду, конфіденційність і довіру клієнтів
  • Співпрацювати з контент-дизайнерами Rocket, ділитися ефективними методами та підвищувати послідовність роботи в організації
  • Проводити робочі сесії та наставляти контент-дизайнерів
  • Формувати лендинги й вхідні сценарії, продуктовий сторітелінг, комунікації запуску, готовність до виходу на ринок і ранні моменти конверсії життєвого циклу
  • Впливати на позиціонування продукту та поширювати практики роботи з голосом, тоном, наративом і результативністю на напрями Client, Pro та Enterprise

Вимоги

  • Щонайменше сім років досвіду в контент-дизайні, UX-райтингу, контент-стратегії або суміжній сфері
  • Портфоліо, що демонструє стратегічний і практичний контент-дизайн складних цифрових продуктів, орієнтованих на клієнтів
  • Досвід управління повним циклом контент-дизайну: від дослідження та розробки наративу до прототипування, валідації, впровадження й оптимізації
  • Цікавість до ШІ та практичний досвід використання таких інструментів, як Figma Make, Claude, ChatGPT або зіставних платформ, у роботі над контент-дизайном
  • Глибоке знання інформаційної архітектури, інтеракційного дизайну, доступності, голосу й тону, а також адаптивного письма для вебу та мобільних пристроїв
  • Досвід використання досліджень, аналітики, експериментів і зворотного зв’язку від клієнтів для підвищення результативності контенту
  • Здатність перетворювати складні клієнтські, продуктові та бізнесові завдання на зрозумілі, корисні й переконливі рішення
  • Відмінні навички комунікації, сторітелінгу, фасилітації та співпраці, а також здатність пояснювати контентні рішення й впливати на міжфункціональних партнерів
  • Досвід розробки масштабованих контентних фреймворків, стандартів, систем або багаторазово використовуваних патернів
  • Досвід наставництва контент-дизайнерів і підвищення якості роботи завдяки критиці та зворотному зв’язку
  • Бажано: досвід створення контенту для маркетингових сайтів, лендингів, шляхів залучення клієнтів або інших воронок верхнього рівня
  • Бажано: підтверджений досвід експериментування з відповідальними робочими процесами створення контенту за підтримки ШІ, їх оцінювання та просування
  • Бажано: досвід роботи з SEO, оптимізацією конверсії, аналітикою, експериментами та A/B-тестуванням
  • Бажано: досвід розробки позиціонування продукту, ціннісних пропозицій, назв та історій запуску
  • Бажано: досвід балансування між вираженням бренду, розумінням клієнтів, нормативними вимогами та бізнес-результатами
  • Необхідно перебувати у штаті Мічиган або в США відповідно до зазначених у вакансії локацій

Переваги

  • Право на щорічний бонус
  • Стимулювальна компенсація
  • Медичне страхування
  • Стоматологічне страхування
  • Страхування зору
  • Пенсійний план 401(k)
  • Оплачувана відпустка
  • Ресурси для здоров’я та добробуту співробітників і їхніх сімей
  • Можливості кар’єрного розвитку
  • Розумні умови та пристосування для кваліфікованих людей з інвалідністю

Схожі вакансії

BSI

Менеджер із розвитку бізнесу, послуги з регулювання ШІ (Німеччина, дистанційно)

BSI

Пропонуйте послуги BSI у сфері регулювання ШІ та оцінювання відповідності, застосовуючи консультативний підхід до розвитку бізнесу. Розвивайте відносини з клієнтами в Німеччині, Великій Британії, Нідерландах і Польщі.

Відкрити
Pharmacosmos Therapeutics Inc.

Представник з роботи з ключовими клієнтами у гематології та онкології

Pharmacosmos Therapeutics Inc.

Розвивайте продажі спеціалізованих препаратів на території, працюючи зі складними клієнтами у сфері гематології та онкології. Будуйте партнерські відносини із закладами охорони здоров’я та фахівцями за моделлю buy-and-bill для Pharmacosmos.

Відкрити
Xometry Europe

Менеджер із розвитку бізнесу зі знанням італійської та англійської мов (віддалено, Болгарія)

Xometry Europe

Розвивайте цифровий майданчик Xometry для промислового виробництва, налагоджуючи відносини з клієнтами та опрацьовуючи потенційні угоди італійською й англійською мовами. Повна зайнятість, віддалена робота з Болгарії.

Відкрити
Barclays

Менеджер із роботи з корпоративними клієнтами, Barclays — Сандерленд (гібридний формат)

Barclays

Розвивайте прибуткові відносини з бізнес-клієнтами та створюйте індивідуальні рішення у сферах кредитування, інвестицій, управління ризиками й капіталом. Повна зайнятість із гібридним форматом роботи в Сандерленді, Велика Британія.

Відкрити
IMI

Менеджер із ключових клієнтів, промислова автоматизація — Штирія та Каринтія

IMI

Робота зі стратегічними клієнтами у сфері рішень IMI для промислової автоматизації у Штирії та Каринтії. Розвиток бізнесу, зміцнення відносин із клієнтами та навчання дистриб’юторів.

Відкрити
Edwards Lifesciences

Менеджер із ключових клієнтів, Китай — Edwards Lifesciences

Edwards Lifesciences

Розвивайте бізнес Edwards Lifesciences у сфері серцево-судинних медичних виробів у Наньчані, Китай. Керуйте відносинами з клієнтами, регіональними планами продажів і пошуком нових бізнес-можливостей.

Відкрити
Kaeser Compressors USA

Регіональний менеджер із продажу систем стисненого повітря — Чикаго

Kaeser Compressors USA

Продаж енергоефективних систем стисненого повітря в Чикаго та околицях для Kaeser Compressors. Розвиток відносин із клієнтами, технічних навичок продажу та виконання планів на території.

Відкрити
Cisco

Менеджер із розвитку бізнесу рішень Cisco

Cisco

Розвивайте можливості у сфері послуг Cisco, перетворюючи потреби клієнтів на індивідуальні рішення. Підтримуйте передпродажну підготовку, підготовку пропозицій і презентацій, а також стратегічні технологічні проєкти.

Відкрити
Edged

Керівник інженерного напряму систем керування будівлями

Edged
51 – 200 Працівники
B2BЕнергетика

Керуйте системами керування будівлями, моніторингу електроспоживання та SCADA у дата-центрах Edged. Забезпечуйте надійну роботу HVAC, електричних систем і охолодження на об’єктах критичної інфраструктури.

Відкрити
Decagon

Провідний інженер-програміст, корпоративний продукт

Decagon
11 – 50 Працівники
B2BШтучний інтелект

Керуйте full-stack-розробкою корпоративної платформи ШІ-агентів Decagon, створюючи масштабовані no-code-інструменти, аналітику та робочі процеси для команд із клієнтського досвіду.

Відкрити