Nagbibigay ang Park Place Technologies ng mga serbisyo sa imprastraktura ng IT para sa mga data center at kapaligiran ng mga negosyo. Kabilang sa saklaw ng trabaho nito ang third-party na maintenance at teknikal na suporta para sa storage, server, networking, at mga hyperconverged system, pati na ang mga managed at professional service, hardware, monitoring software, mga solusyon sa pagpapalamig, cloud migration, at disaster recovery. Pinaglilingkuran ng kumpanya ang mga organisasyon sa buong mundo at kumikilos ito sa larangan ng hardware, business-to-business, at enterprise technology. Saklaw ng mga team nito ang engineering, teknikal na suporta, paghahatid ng serbisyo, at kaugnay na gawain sa imprastraktura; tingnan ang mga kasalukuyang bakanteng posisyon para sa mga tungkulin at detalye ng pagkuha.
Inhinyero sa Serbisyo sa Field, Nashville
Nag-diagnose at nag-aayos ng hardware ng data center ng Park Place Technologies sa mga lokasyon ng customer sa sakop na lugar sa Tennessee. Kabilang sa trabaho ang madalas na pagmamaneho, iskedyul tuwing karaniwang araw, at salit-salitang naka-duty para sa tawag pagkatapos ng oras ng trabaho.
Paglalarawan
- Magsagawa ng onsite na pagsusuri at pag-aanalisa ng sistema para sa mga customer sa nakatalagang lugar o account.
- Asikasuhin ang mga pagkasira ng sistema ng customer sa pamamagitan ng pagkukumpuni ng hardware, pagsubok, diagnosis, at pagsusuri ng sistema.
- Magmaneho papunta sa mga lokasyon ng customer na nasa loob ng 120 milyang radius para sa mga service call.
- Magtrabaho mula Lunes hanggang Biyernes, 8 a.m. hanggang 5 p.m., at sumali sa salit-salitang naka-duty para sa tawag pagkatapos ng oras ng trabaho.
- Asikasuhin kaagad at nang propesyonal ang mga kahilingan sa serbisyo ng customer.
- Suriin nang malayuan ang mga problema bago ang onsite na pagbisita at tukuyin ang mga kailangang piyesa at dokumentasyon.
- Magbigay ng matipid na onsite na serbisyo nang propesyonal at magalang.
- Ipaalam sa mga customer at sa support center ang tungkol sa mga pagkukumpuni at pagkaantala.
- Suriin ang mga log ng error sa software at hardware gamit ang diagnosis, pag-troubleshoot, at pagsusuri ng operating system.
- Mag-diagnose, mag-troubleshoot, at magkumpuni ng kagamitan sa data center, kabilang ang mga server na mid hanggang high-end at mga storage device.
- Lutasin ang mga isyu sa storage area network, configuration ng sistema, at compatibility.
- Gumamit ng mga tool sa malayuang koneksyon sa sistema para mag-diagnose, magkumpuni, at magbago ng mga configuration.
- Sundin ang mga pamamaraang pangkumpuni na partikular sa customer at tasahin ang kasalukuyan at panghinaharap na pangangailangan nila.
- Tukuyin ang mga piyesa at dami ng mga ito na kailangan sa ilalim ng mga kontrata sa serbisyo.
- Ibalik ang mga sirâ o sobrang piyesa at panatilihing tama ang mga rekord ng imbentaryo, kabilang ang pisikal na pagbilang nang dalawang beses sa isang taon.
- Kumpletuhin ang mga form para sa audit, tugon sa email, timesheet, at ulat ng gastos.
- Dumalo sa mga nakatakdang pagpupulong ng team at makilahok sa mga talakayan.
- Itala ang mga aktibidad sa trabaho sa utility para sa pagtatala ng oras na Field Point.
Mga Kinakailangan
- May karanasan sa hardware ng data center mula sa OEM at kakayahang matuto ng mga bagong produkto at konsepto.
- May dating karanasan sa field service.
- Mahusay sa pag-troubleshoot.
- Mas gusto ang may sertipikasyong CompTIA A+ at Server+.
- Handang salit-salitang maging naka-duty para sa tawag pagkatapos ng oras ng trabaho.
- May balidong lisensya sa pagmamaneho at angkop na rekord sa pagmamaneho.
- Kayang magbuhat ng hanggang 50 libra.
- Kayang tumayo at maglakad nang matagal, at humila, magbuhat, mag-squat, umabot, yumuko, at dumukwang.
- Kayang magtrabaho sa matataas na lugar, kabilang ang paggamit ng hagdan.
- Kayang pumasa sa background check ng customer at pre-employment screening ng Park Place Technologies.
- Mas gusto ang bachelor's degree sa kaugnay na larangan o katumbas na karanasan.
- Kinakailangan ang diploma sa mataas na paaralan.
- Kayang bumiyahe sa mga lokasyon ng kliyente nang hanggang 75% ng oras sa nakatalagang lugar, kabilang ang pagmamanehong mahigit apat na oras sa isang direksiyon.
- Ipinahihiwatig ng paglalarawan ng trabahong nasa wikang Ingles na kailangan ang kasanayan sa Ingles; walang tahasang nakasaad na kahingian sa wika.
Mga Benepisyo
- Paggamit ng sariling sasakyan, na may reimbursement sa gastos sa paglalakbay.
- Full-time na trabaho.
- Magtrabaho sa operasyon ng suporta sa customer na 24/7.
- Pagsali sa salit-salitang naka-duty para sa tawag pagkatapos ng oras ng trabaho.
- Pag-unlad sa propesyon sa pamamagitan ng pagkakalantad sa mga bagong produkto at konsepto at mga sertipikasyon sa hardware ng OEM.
- Posibilidad na makakuha ng mga sertipikasyon sa computer hardware mula sa mga pangunahing OEM gaya ng Dell, IBM, at HP.