Wells Fargo
Wells Fargo
Ang Wells Fargo ay isang multinasyunal na kompanya ng serbisyong pinansyal na nagpapatakbo sa larangan ng pagbabangko at mga kaugnay na produktong pinansyal. Kabilang sa mga oportunidad sa pagkuha nito ang mga propesyonal na nagsisimula pa lamang sa kanilang karera, mga bihasang espesyalista, at mga lider, na may pagbibigay-diin sa pakikipagtulungan, inobasyon, at isang inklusibong kultura sa lugar ng trabaho. Itinatampok din ng kompanya ang mga programang pangkaunlaran na idinisenyo upang suportahan ang pag-unlad ng karera sa malawak nitong hanay ng mga empleyado.

Executive Director, Senior Lead Product Manager - Pamamahala ng Kliyente at Salesforce CRM Wells Fargo

Pangunahing mamuno sa mga produkto ng Salesforce CRM at pamamahala ng kliyente para sa Wells Fargo Wealth & Investment Management. Pananagutan ang estratehiya, paghahatid, paggamit, at pagsunod sa regulasyon sa mga pangkat ng serbisyong pinansyal.

Paglalarawan

  • Tukuyin ang pananaw sa produkto, mga kinakailangan, roadmap, prayoridad, at pagpapatupad para sa mga kakayahan sa Pamamahala ng Kliyente
  • Pamahalaan ang paghahatid sa Leads and Referrals, New Associate, ServiceNow, Salesforce Mobile, mga referral ng Commercial at CIB, at mga ugnayan sa kliyente ng WIM
  • Isalin ang mga pangangailangan sa negosyo at teknikal sa mga kinakailangan ng produkto, prayoritisadong backlog, mga plano sa paghahatid, at nasusukat na resulta
  • Makipagtulungan sa mga pangkat ng Produkto, Teknolohiya, Panganib, Operasyon, at negosyo upang maghatid ng pinagsamang karanasan para sa mga tagapayo at associate ng kliyente
  • Gabayan ang mga kumplikadong inisyatiba mula sa pagtukoy ng produkto hanggang sa pagpapatupad, paggamit, at patuloy na pamamahala ng pagganap
  • Pangasiwaan ang mga pagsusuri sa regulasyon, panganib, at pagsunod ayon sa mga pamantayan, patakaran, kontrol, at kinakailangan sa pamamahala ng enterprise
  • Tukuyin at tugunan ang mga panganib sa paghahatid, dependency, at kumplikadong isyu sa produkto
  • Itakda ang prayoridad ng mga inisyatiba batay sa halaga sa negosyo, pangangailangan ng customer, posibilidad ng paghahatid, panganib, at magagamit na kapasidad
  • Suportahan ang field integration, onboarding, pagsasanay, kahandaan sa pagbabago, at mga aktibidad sa paggamit
  • Magbigay ng pamumuno sa produkto at suporta sa pagpapasya para sa mga executive, stakeholder, subject matter expert, at pangkat ng paghahatid

Mga Kinakailangan

  • Hindi bababa sa pitong taong karanasan sa pamamahala ng produkto, pagbuo ng produkto, estratehikong pagpaplano, pamamahala ng proseso, paghahatid ng pagbabago, o agile product ownership, o katumbas na karanasan, pagsasanay, serbisyo sa militar, o edukasyon
  • Karanasan sa pamumuno sa estratehiya ng produkto, pagbuo ng roadmap, at paghahatid para sa CRM, advisor desktop, mga tool sa pagpaplano, proposal at trading, onboarding ng kliyente, pamamahala ng lead at referral, pamamahala ng workflow, o mga platform ng contact management sa malalaking organisasyon ng serbisyong pinansyal
  • Karanasan sa pamamahala ng mga produktong ginawa sa o isinama sa Salesforce, kabilang ang Financial Services Cloud at Service Cloud
  • Karanasan sa pagtatrabaho kasama ang mga field team ng Wealth Management, kabilang ang Financial Advisors, Client Associates, Private Bankers, at mga referral channel sa Wealth Management, Commercial Banking, at Corporate & Investment Banking
  • Malawak na karanasan sa pamamahala ng mga vendor
  • Kakayahan sa komunikasyon at presentasyon sa antas ng executive
  • Karanasan sa paghawak ng mga kinakailangan sa panganib, pamamahala, pagsunod, at regulasyon sa serbisyong pinansyal
  • Kakayahang mamuno sa Product, Technology, Risk, Compliance, Legal, Operations, Finance, Human Resources, at mga tungkulin sa negosyo
  • Karanasan sa mga pamamaraan at tool ng Agile product delivery gaya ng Jira, Confluence, Octane, Story Weaver, o katumbas na platform
  • Kakayahang pamahalaan ang magkakasabay na prayoridad at epektibong magtrabaho sa mga sitwasyong hindi malinaw
  • Matagumpay na makumpleto ang background check ng FINRA bago ang pagkuha
  • Patuloy na pagsunod sa mga obligasyong regulasyon ng FINRA, kabilang ang pana-panahong screening at mandatoryong pag-uulat
  • Pagsunod sa naaangkop na mga patakaran sa mga aktibidad sa labas ng trabaho at personal na pamumuhunan
  • Handang bumiyahe nang hanggang 10%
  • Hindi nagbibigay ang tungkuling ito ng visa sponsorship

Mga Benepisyo

  • Saklaw sa kalusugan
  • 401(k) plan
  • Bayad na oras ng pahinga
  • Saklaw sa kapansanan
  • Insurance sa buhay, kritikal na karamdaman, at aksidente
  • Leave para sa magulang
  • Leave para sa kritikal na pag-aalaga
  • Mga programang diskuwento at pagtitipid
  • Mga benepisyo sa pagko-commute
  • Reimbursement sa matrikula
  • Scholarship para sa mga anak na umaasa sa iyo
  • Reimbursement sa pag-aampon
  • Mga potensyal na pagkakataon para sa insentibo