Wells Fargo
Wells Fargo
Wells Fargo on rahvusvaheline finantsteenuste ettevõte, mis tegutseb panganduse ja sellega seotud finantstoodete valdkonnas. Ettevõtte värbamisvõimalused hõlmavad rolle karjääri alustavatele töötajatele, kogenud spetsialistidele ja juhtidele, kusjuures rõhutatakse koostööd, innovatsiooni ja kaasavat töökultuuri. Samuti tutvustab ettevõte arenguprogramme, mis toetavad karjääri edenemist kogu selle mitmekesises töötajaskonnas.

Wells Fargo Executive Director, Senior Lead Product Manager – kliendihaldus ja Salesforce CRM

Juhi Salesforce CRM-i ja kliendihalduse tooteid Wells Fargo varahalduse ja investeeringute halduse ärivaldkonnas. Vastuta strateegia, tarnimise, kasutuselevõtu ja finantsteenuste meeskondade regulatiivse vastavuse eest.

Kirjeldus

  • Määra kliendihalduse võimaluste tootevisioon, nõuded, tegevuskavad, prioriteedid ja elluviimine
  • Juhi tarnimist järgmistes valdkondades: Leads and Referrals, New Associate, ServiceNow, Salesforce Mobile, Commerciali ja CIB suunamised ning WIM-i kliendisuhted
  • Muuda äri- ja tehnilised vajadused tootenõueteks, prioriseeritud tööjärgedeks, elluviimisplaanideks ja mõõdetavateks tulemusteks
  • Tee koostööd toote-, tehnoloogia-, riski-, operatsioonide ja ärimeeskondadega, et pakkuda nõustajatele ja kliendispetsialistidele integreeritud kasutuskogemusi
  • Suuna keerukaid algatusi alates toote määratlemisest kuni rakendamise, kasutuselevõtu ja pideva tulemuslikkuse juhtimiseni
  • Jälgi regulatiivseid, riski- ja nõuetele vastavuse ülevaatusi kooskõlas ettevõtte standardite, poliitikate, kontrollide ja juhtimisnõuetega
  • Tuvasta ja lahenda tarnimisega seotud riskid, sõltuvused ja keerukad tooteprobleemid
  • Sea algatused tähtsuse järjekorda äriväärtuse, klientide vajaduste, elluviimise teostatavuse, riskide ja olemasoleva suutlikkuse alusel
  • Toeta välimeeskondade integratsiooni, sisseelamist, koolitust, muudatusteks valmisolekut ja kasutuselevõttu
  • Paku tootejuhtimist ja otsustustuge juhtidele, sidusrühmadele, valdkonnaekspertidele ja tarnemeeskondadele

Nõuded

  • Vähemalt seitse aastat kogemust tootejuhtimise, tootearenduse, strateegilise planeerimise, protsessijuhtimise, muudatuste elluviimise või agiilse tooteomanikuna või samaväärne kogemus, väljaõpe, sõjaväeteenistus või haridus
  • Kogemus tootestrateegia, tegevuskavade koostamise ja tarnimise juhtimisel CRM-i, nõustaja töölaua, planeerimis-, ettepaneku- ja kauplemistööriistade, kliendi sisseelamise, müügivihjete ja suunamiste halduse, töövoogude halduse või kontaktihalduse platvormidel suurtes finantsteenuste organisatsioonides
  • Kogemus Salesforce'il põhinevate või Salesforce'iga integreeritud toodete juhtimisel, sealhulgas Financial Services Cloudi ja Service Cloudiga
  • Kogemus varahalduse välimeeskondadega töötamisel, sealhulgas finantsnõustajate, kliendispetsialistide, erapanganduse töötajate ning varahalduse, kommertspanganduse ja ettevõtete ning investeerimispanganduse suunamiskanalitega
  • Tugev kogemus tarnijate juhtimisel
  • Juhtkonna tasandi suhtlus- ja esinemisoskused
  • Kogemus riskide, juhtimise, nõuetele vastavuse ja regulatiivsete nõuete käsitlemisel finantsteenustes
  • Võime juhtida toote-, tehnoloogia-, riski-, nõuetele vastavuse, õigus-, operatsioonide, finants-, personal- ja ärifunktsioonide üleselt
  • Kogemus agiilsete tooteedastusmeetodite ja tööriistadega, nagu Jira, Confluence, Octane, Story Weaver või võrreldavad platvormid
  • Võime hallata konkureerivaid prioriteete ja töötada tõhusalt ebamäärastes olukordades
  • FINRA taustakontrolli edukas läbimine enne tööle asumist
  • FINRA regulatiivsete kohustuste pidev täitmine, sealhulgas perioodilised kontrollid ja kohustuslik aruandlus
  • Kohaldatavate välise tegevuse ja isikliku investeerimise poliitikate järgimine
  • Valmisolek reisida kuni 10 protsenti tööajast
  • See ametikoht ei paku viisatoetust

Hüved

  • Ravikindlustus
  • 401(k)-plaan
  • Tasustatud vaba aeg
  • Töövõimetuskindlustus
  • Elu-, raske haiguse ja õnnetusjuhtumikindlustus
  • Vanemapuhkus
  • Puhkus raske hooldusvajaduse korral
  • Soodus- ja säästuprogrammid
  • Töölesõiduhüvitised
  • Õppemaksu hüvitamine
  • Stipendiumid ülalpeetavatele lastele
  • Lapsendamise kulude hüvitamine
  • Võimalikud tulemustasu võimalused