Wells Fargo
Wells Fargo
Wells Fargo یک شرکت چندملیتی خدمات مالی است که در حوزه بانکداری و محصولات مالی مرتبط فعالیت می‌کند. فرصت‌هایی برای متخصصان در آغاز مسیر شغلی، کارشناسان باتجربه و مدیران ارشد در این شرکت وجود دارد. این شرکت بر همکاری، نوآوری و فرهنگ محیط کار فراگیر تأکید می‌کند. همچنین برنامه‌های توسعه‌ای را برای حمایت از پیشرفت شغلی کارکنان گسترده خود ارائه می‌دهد.

مدیر اجرایی ولز فارگو، مدیر ارشد محصول - مدیریت مشتری و سی‌آر‌ام Salesforce

رهبری محصولات Salesforce CRM و مدیریت مشتری برای بخش مدیریت ثروت و سرمایه‌گذاری ولز فارگو. مسئولیت راهبرد، ارائه، پذیرش و هم‌راستایی مقرراتی را در تیم‌های خدمات مالی بر عهده بگیرید.

توضیحات

  • چشم‌انداز محصول، نیازمندی‌ها، نقشه‌های راه، اولویت‌ها و اجرای قابلیت‌های مدیریت مشتری را تعریف کنید
  • هدایت ارائه در حوزه‌های Leads and Referrals، New Associate، ServiceNow، Salesforce Mobile، Commercial و CIB referrals و روابط مشتریان WIM
  • نیازهای کسب‌وکار و فنی را به نیازمندی‌های محصول، بک‌لاگ‌های اولویت‌بندی‌شده، برنامه‌های ارائه و نتایج قابل‌اندازه‌گیری تبدیل کنید
  • برای ارائه تجربه‌های یکپارچه به مشاوران و همکاران مشتری، با تیم‌های Product، Technology، Risk، Operations و کسب‌وکار همکاری کنید
  • ابتکارهای پیچیده را از تعریف محصول تا پیاده‌سازی، پذیرش و مدیریت مستمر عملکرد هدایت کنید
  • بررسی‌های مقرراتی، ریسک و انطباق را در چارچوب استانداردها، سیاست‌ها، کنترل‌ها و الزامات حاکمیت سازمانی نظارت کنید
  • ریسک‌های ارائه، وابستگی‌ها و مسائل پیچیده محصول را شناسایی و برطرف کنید
  • ابتکارها را بر اساس ارزش کسب‌وکار، نیازهای مشتری، امکان‌پذیری ارائه، ریسک و ظرفیت موجود اولویت‌بندی کنید
  • از فعالیت‌های یکپارچه‌سازی میدانی، ورود به کار، آموزش، آمادگی برای تغییر و پذیرش پشتیبانی کنید
  • به مدیران اجرایی، ذی‌نفعان، کارشناسان موضوعی و تیم‌های ارائه، رهبری محصول و پشتیبانی تصمیم‌گیری ارائه دهید

شرایط لازم

  • حداقل هفت سال تجربه در مدیریت محصول، توسعه محصول، برنامه‌ریزی راهبردی، مدیریت فرایند، ارائه تغییر یا مالکیت محصول چابک، یا تجربه، آموزش، خدمت نظامی یا تحصیلات معادل
  • سابقه رهبری راهبرد محصول، ایجاد نقشه راه و ارائه برای CRM، دسکتاپ مشاور، ابزارهای برنامه‌ریزی، پیشنهاد و معامله، ورود مشتری، مدیریت سرنخ و ارجاع، مدیریت گردش‌کار یا پلتفرم‌های مدیریت تماس در سازمان‌های بزرگ خدمات مالی
  • تجربه مدیریت محصولاتی که بر Salesforce، از جمله Financial Services Cloud و Service Cloud، ساخته شده‌اند یا با آن یکپارچه هستند
  • تجربه کار با تیم‌های میدانی مدیریت ثروت، از جمله Financial Advisors، Client Associates، Private Bankers و کانال‌های ارجاع در Wealth Management، Commercial Banking و Corporate & Investment Banking
  • تجربه قوی در مدیریت فروشندگان
  • توانایی ارتباط و ارائه در سطح مدیران اجرایی
  • تجربه رسیدگی به الزامات ریسک، حاکمیت، انطباق و مقررات در خدمات مالی
  • توانایی رهبری میان بخش‌های Product، Technology، Risk، Compliance، Legal، Operations، Finance، Human Resources و کسب‌وکار
  • تجربه روش‌های ارائه محصول چابک و ابزارهایی مانند Jira، Confluence، Octane، Story Weaver یا پلتفرم‌های مشابه
  • توانایی مدیریت اولویت‌های متعارض و کار مؤثر در موقعیت‌های مبهم
  • تکمیل موفق بررسی سوابق FINRA پیش از استخدام
  • پایبندی مستمر به تعهدات مقرراتی FINRA، از جمله غربالگری دوره‌ای و گزارش‌دهی اجباری
  • رعایت سیاست‌های مربوط به فعالیت‌های خارج از سازمان و سرمایه‌گذاری شخصی
  • آمادگی برای سفر تا سقف ۱۰ درصد
  • این موقعیت شغلی حمایت ویزایی ارائه نمی‌کند

مزایا

  • پوشش درمانی
  • طرح 401(k)
  • مرخصی با حقوق
  • پوشش ازکارافتادگی
  • بیمه عمر، بیماری‌های وخیم و حوادث
  • مرخصی والدین
  • مرخصی مراقبت‌های ضروری
  • برنامه‌های تخفیف و پس‌انداز
  • مزایای رفت‌وآمد
  • بازپرداخت هزینه تحصیل
  • بورسیه برای فرزندان تحت تکفل
  • بازپرداخت هزینه فرزندخواندگی
  • فرصت‌های احتمالی دریافت مشوق