
Wells Fargo یک شرکت چندملیتی خدمات مالی است که در حوزه بانکداری و محصولات مالی مرتبط فعالیت میکند. فرصتهایی برای متخصصان در آغاز مسیر شغلی، کارشناسان باتجربه و مدیران ارشد در این شرکت وجود دارد. این شرکت بر همکاری، نوآوری و فرهنگ محیط کار فراگیر تأکید میکند. همچنین برنامههای توسعهای را برای حمایت از پیشرفت شغلی کارکنان گسترده خود ارائه میدهد.
مدیر اجرایی ولز فارگو، مدیر ارشد محصول - مدیریت مشتری و سیآرام Salesforce
رهبری محصولات Salesforce CRM و مدیریت مشتری برای بخش مدیریت ثروت و سرمایهگذاری ولز فارگو. مسئولیت راهبرد، ارائه، پذیرش و همراستایی مقرراتی را در تیمهای خدمات مالی بر عهده بگیرید.
$۱۳۹٬۰۰۰ – $۲۳۹٬۰۰۰ / سال
حضوریتماموقتارشدزبان مورد نیاز: انگلیسیشریک مشتریفروشتوضیحات
- چشمانداز محصول، نیازمندیها، نقشههای راه، اولویتها و اجرای قابلیتهای مدیریت مشتری را تعریف کنید
- هدایت ارائه در حوزههای Leads and Referrals، New Associate، ServiceNow، Salesforce Mobile، Commercial و CIB referrals و روابط مشتریان WIM
- نیازهای کسبوکار و فنی را به نیازمندیهای محصول، بکلاگهای اولویتبندیشده، برنامههای ارائه و نتایج قابلاندازهگیری تبدیل کنید
- برای ارائه تجربههای یکپارچه به مشاوران و همکاران مشتری، با تیمهای Product، Technology، Risk، Operations و کسبوکار همکاری کنید
- ابتکارهای پیچیده را از تعریف محصول تا پیادهسازی، پذیرش و مدیریت مستمر عملکرد هدایت کنید
- بررسیهای مقرراتی، ریسک و انطباق را در چارچوب استانداردها، سیاستها، کنترلها و الزامات حاکمیت سازمانی نظارت کنید
- ریسکهای ارائه، وابستگیها و مسائل پیچیده محصول را شناسایی و برطرف کنید
- ابتکارها را بر اساس ارزش کسبوکار، نیازهای مشتری، امکانپذیری ارائه، ریسک و ظرفیت موجود اولویتبندی کنید
- از فعالیتهای یکپارچهسازی میدانی، ورود به کار، آموزش، آمادگی برای تغییر و پذیرش پشتیبانی کنید
- به مدیران اجرایی، ذینفعان، کارشناسان موضوعی و تیمهای ارائه، رهبری محصول و پشتیبانی تصمیمگیری ارائه دهید
شرایط لازم
- حداقل هفت سال تجربه در مدیریت محصول، توسعه محصول، برنامهریزی راهبردی، مدیریت فرایند، ارائه تغییر یا مالکیت محصول چابک، یا تجربه، آموزش، خدمت نظامی یا تحصیلات معادل
- سابقه رهبری راهبرد محصول، ایجاد نقشه راه و ارائه برای CRM، دسکتاپ مشاور، ابزارهای برنامهریزی، پیشنهاد و معامله، ورود مشتری، مدیریت سرنخ و ارجاع، مدیریت گردشکار یا پلتفرمهای مدیریت تماس در سازمانهای بزرگ خدمات مالی
- تجربه مدیریت محصولاتی که بر Salesforce، از جمله Financial Services Cloud و Service Cloud، ساخته شدهاند یا با آن یکپارچه هستند
- تجربه کار با تیمهای میدانی مدیریت ثروت، از جمله Financial Advisors، Client Associates، Private Bankers و کانالهای ارجاع در Wealth Management، Commercial Banking و Corporate & Investment Banking
- تجربه قوی در مدیریت فروشندگان
- توانایی ارتباط و ارائه در سطح مدیران اجرایی
- تجربه رسیدگی به الزامات ریسک، حاکمیت، انطباق و مقررات در خدمات مالی
- توانایی رهبری میان بخشهای Product، Technology، Risk، Compliance، Legal، Operations، Finance، Human Resources و کسبوکار
- تجربه روشهای ارائه محصول چابک و ابزارهایی مانند Jira، Confluence، Octane، Story Weaver یا پلتفرمهای مشابه
- توانایی مدیریت اولویتهای متعارض و کار مؤثر در موقعیتهای مبهم
- تکمیل موفق بررسی سوابق FINRA پیش از استخدام
- پایبندی مستمر به تعهدات مقرراتی FINRA، از جمله غربالگری دورهای و گزارشدهی اجباری
- رعایت سیاستهای مربوط به فعالیتهای خارج از سازمان و سرمایهگذاری شخصی
- آمادگی برای سفر تا سقف ۱۰ درصد
- این موقعیت شغلی حمایت ویزایی ارائه نمیکند
مزایا
- پوشش درمانی
- طرح 401(k)
- مرخصی با حقوق
- پوشش ازکارافتادگی
- بیمه عمر، بیماریهای وخیم و حوادث
- مرخصی والدین
- مرخصی مراقبتهای ضروری
- برنامههای تخفیف و پسانداز
- مزایای رفتوآمد
- بازپرداخت هزینه تحصیل
- بورسیه برای فرزندان تحت تکفل
- بازپرداخت هزینه فرزندخواندگی
- فرصتهای احتمالی دریافت مشوق