ويلز فارجو هي شركة متعددة الجنسيات للخدمات المالية تعمل في مجال الخدمات المصرفية والمنتجات المالية ذات الصلة. تشمل فرص العمل فيها المبتدئين في مسيرتهم المهنية والمتخصصين ذوي الخبرة والقادة، مع التركيز على التعاون والابتكار وثقافة عمل شاملة. كما تسلط الشركة الضوء على برامج التطوير المصممة لدعم التقدم المهني عبر قوتها العاملة الواسعة.
ويلز فارغو، المدير التنفيذي ومدير المنتج الرئيسي الأول - إدارة العملاء وSalesforce CRM
قيادة منتجات Salesforce CRM وإدارة العملاء لدى Wells Fargo لإدارة الثروات والاستثمارات. امتلاك الاستراتيجية والتنفيذ والتبني والامتثال التنظيمي عبر فرق الخدمات المالية.
الولايات المتحدة
مينيسوتا
ميزوري
كارولاينا الشمالية139,000 US$ – 239,000 US$ / سنة
في الموقعدوام كاملخبيراللغة المطلوبة: الإنجليزيةالمبيعاتشريك العميلالوصف
- تحديد رؤية المنتج ومتطلباته وخرائط طريقه وأولوياته وتنفيذه لقدرات إدارة العملاء
- توجيه التسليم عبر العملاء المحتملين والإحالات، والموظفين الجدد، وServiceNow، وSalesforce Mobile، والإحالات التجارية وإحالات الخدمات المصرفية للشركات والاستثمارية، وعلاقات عملاء إدارة الثروات والاستثمارات
- تحويل احتياجات الأعمال والاحتياجات التقنية إلى متطلبات منتج، وقوائم أعمال ذات أولوية، وخطط تسليم، ونتائج قابلة للقياس
- التعاون مع فرق المنتجات والتكنولوجيا والمخاطر والعمليات والأعمال لتقديم تجارب متكاملة للمستشارين وموظفي علاقات العملاء
- توجيه المبادرات المعقدة بدءًا من تعريف المنتج مرورًا بالتنفيذ والتبني ووصولًا إلى إدارة الأداء المستمرة
- الإشراف على المراجعات التنظيمية ومراجعات المخاطر والامتثال وفقًا لمعايير المؤسسة وسياساتها وضوابطها ومتطلبات الحوكمة
- تحديد مخاطر التسليم والتبعيات ومشكلات المنتجات المعقدة ومعالجتها
- ترتيب أولويات المبادرات وفقًا لقيمة الأعمال واحتياجات العملاء وإمكانية التسليم والمخاطر والقدرة المتاحة
- دعم التكامل الميداني وأنشطة الإلحاق والتدريب والاستعداد للتغيير والتبني
- توفير قيادة المنتج ودعم اتخاذ القرار للمديرين التنفيذيين وأصحاب المصلحة والخبراء المتخصصين وفرق التسليم
المتطلبات
- سبع سنوات على الأقل من الخبرة في إدارة المنتجات أو تطوير المنتجات أو التخطيط الاستراتيجي أو إدارة العمليات أو تنفيذ التغيير أو ملكية المنتجات بأسلوب أجايل، أو خبرة أو تدريب أو خدمة عسكرية أو تعليم معادل
- خلفية في قيادة استراتيجية المنتجات وإنشاء خرائط الطريق وتسليم المنتجات الخاصة بإدارة علاقات العملاء، أو سطح مكتب المستشارين، أو أدوات التخطيط والاقتراح والتداول، أو إلحاق العملاء، أو إدارة العملاء المحتملين والإحالات، أو منصات إدارة سير العمل أو إدارة جهات الاتصال في مؤسسات كبيرة للخدمات المالية
- خبرة في إدارة المنتجات المبنية على Salesforce أو المتكاملة معه، بما في ذلك Financial Services Cloud وService Cloud
- خبرة في العمل مع فرق إدارة الثروات الميدانية، بما في ذلك المستشارين الماليين وموظفي علاقات العملاء والمصرفيين الخاصين وقنوات الإحالة عبر إدارة الثروات والخدمات المصرفية التجارية والخدمات المصرفية للشركات والاستثمار
- خبرة قوية في إدارة الموردين
- قدرات تواصل وعرض تقديمي على مستوى الإدارة التنفيذية
- خبرة في التعامل مع متطلبات المخاطر والحوكمة والامتثال والمتطلبات التنظيمية في الخدمات المالية
- القدرة على القيادة عبر وظائف المنتجات والتكنولوجيا والمخاطر والامتثال والشؤون القانونية والعمليات والمالية والموارد البشرية والأعمال
- خبرة في أساليب وأدوات تسليم المنتجات بأسلوب أجايل مثل Jira وConfluence وOctane وStory Weaver أو منصات مماثلة
- القدرة على إدارة الأولويات المتنافسة والعمل بفعالية في المواقف الغامضة
- اجتياز فحص الخلفية من FINRA بنجاح قبل التوظيف
- الامتثال المستمر للالتزامات التنظيمية لـ FINRA، بما في ذلك الفحص الدوري والإبلاغ الإلزامي
- الامتثال للسياسات المعمول بها بشأن الأنشطة الخارجية والاستثمارات الشخصية
- الاستعداد للسفر بنسبة تصل إلى 10%
- لا يوفر هذا الدور رعاية للحصول على تأشيرة
المزايا
- تغطية صحية
- خطة 401(k)
- إجازة مدفوعة الأجر
- تغطية العجز
- تأمين على الحياة والأمراض الحرجة والحوادث
- إجازة والدية
- إجازة لرعاية الحالات الحرجة
- برامج الخصومات والادخار
- مزايا التنقل
- سداد الرسوم الدراسية
- منح دراسية لأبناء الموظفين المعالين
- سداد تكاليف التبني
- فرص محتملة للحصول على حوافز