Bulletproof
Bulletproof
Bulletproof on maailmanlaajuisesti toimiva riippumaton brändi- ja luova toimisto, joka auttaa merkittäviä kuluttaja- ja yritysasiakkaita rakentamaan erottuvia brändejä. Sen työ kattaa brändistrategian, visuaalisen identiteetin, pakkaukset, verkkosivustot ja kampanjat. Luovassa lähestymistavassa keskitytään vaikuttavaan työhön, joka tukee kasvua ja rakentaa pitkäkestoista yhteyttä yleisöihin. Yritys toimii studioissa useissa kaupungeissa eri puolilla maailmaa, ja sen kansainvälinen tiimi palvelee asiakkaita markkinoinnin, konsultoinnin ja matkailuun liittyvillä toimialoilla.

Tekninen analyytikko – hybridisopimus

Tarjoa ensimmäisen tason palvelupistetukea Bulletproofin hallinnoitujen palvelujen asiakkaille. Ratkaise Microsoftiin, työasemiin, lähiverkkoihin ja palvelimiin liittyviä ongelmia, hallinnoi tikettejä ja eskaloi monimutkaiset ongelmat.

Kuvaus

  • Vastaa saapuviin teknisen tuen ja asiakaspalvelun puheluihin
  • Vastaa teknisiä ongelmia koskeviin sähköposteihin
  • Tarjoa oikea-aikaista ensimmäisen tason teknistä tukea ja asiakaspalvelua sekä hoida niihin liittyviä liiketoimintatehtäviä
  • Tue lähiverkko-, työasema- ja palvelinlaitteita
  • Ylläpidä yrityksen Microsoft-ympäristöjä
  • Luo ja hallinnoi palvelupistetikettejä
  • Priorisoi tukijono ja eskaloi monimutkaiset ongelmat erikoistuneille teknisille tiimeille

Vaatimukset

  • Kahden tai kolmen vuoden työkokemus vastaavasta tehtävästä
  • Tietotekniikan korkeakoulututkinto tai -todistus tai vastaava työkokemus alan sertifioinnilla
  • Innostus tietotekniikkaan ja sitoutuminen jatkuvaan oppimiseen
  • Vankka Microsoft Windowsin, Microsoft 365:n ja Microsoft Office -sovellusten tuntemus
  • Erinomaiset viestintä- ja vuorovaikutustaidot
  • Ammattimainen ja tehokas puhelintapa
  • Vahva asiakaspalveluhenkisyys
  • Kyky työskennellä itsenäisesti vähäisellä valvonnalla, hallita useita tehtäviä ja sopeutua muuttuviin prioriteetteihin
  • ITIL-prosessien tuntemus katsotaan eduksi
  • Valmius työskennellä satunnaisesti vuoroissa kohtuullisella varoitusajalla
  • Valmius työskennellä kello 8.00–17.00 AST 7x24-toiminnassa

Edut

  • Asiaankuuluvien ammatillisten sertifiointien ja urakehityksen kustannusten korvaaminen
  • Mahdollisuuksia osallistua yhteisöaloitteisiin ja vapaaehtoistyöhön
  • Vapaaehtoistyöhön varattua palkallista aikaa
  • 25 %:n yritysalennus GoodLife Fitness -jäsenyyksistä
  • Tunnustus- ja palkitsemisohjelmat, mukaan lukien palvelusvuosibonus

Samankaltaiset työpaikat

Sikla GmbH

Asiakas- ja myyntituen asiantuntija

Sikla GmbH
501 – 1 000 Työntekijät
KonsultointiLogistiikkaValmistus

Tue Sikla UK:n teknisten modulaaristen tukijärjestelmien liiketoimintaa Milton Keynesissä ja käsittele asiakkaiden ja myynnin kyselyjä tarjouksesta toimitukseen. Koordinoi tilauksia, dokumentaatiota, logistiikkaa ja ERP-hallintoa asiakkaiden sekä sisäisten tiimien kanssa.

Avaa
Newstel Worldwide

Osa-aikainen tanskankielinen asiakaspalvelija (Portugali, etätyö)

Newstel Worldwide
201 – 500 Työntekijät
KonsultointiLogistiikkaMarkkinointi

Tarjoat etänä tanskankielistä asiakastukea Newstelin monikielisille BPO-asiakkaille ja saavutat palvelu- ja laatutavoitteet. Osa-aikatyössä hoidat Portugalista käsin sähköposti-, chat- ja puhelintiedusteluja.

Avaa
Thermo Fisher Scientific

Senior Clarity PPM -järjestelmäkehittäjä

Thermo Fisher Scientific

Johda Thermo Fisher Scientificin Clarity PPM -alustan kehitystä ja tukea, mukaan lukien integraatiot, päivitykset ja tuotantojulkaisut. Vastaa vaativasta vianmäärityksestä, teknisestä hallinnasta, mentoroinnista ja SOX-vaatimusten mukaisesta toiminnasta.

Avaa
Chargeflow

Asiakasrajapinnan käyttöönottoinsinööri

Chargeflow
51 – 200 Työntekijät
FintechVerkkokauppa

Johda API-integraatioita ja yritysasiakkaiden käyttöönottoja Chargeflow’n tekoälypohjaiselle takaisinveloitus- ja petostentorjunta-alustalle. Vastaa käyttöönotosta sopimuksen allekirjoituksesta palvelun käynnistämiseen Modi’inissa Israelissa sijaitsevassa hybridiroolissa.

Avaa