Bulletproof
Bulletproof
Η Bulletproof είναι μια παγκόσμια ανεξάρτητη μάρκα και δημιουργική εταιρεία που βοηθά κορυφαίους καταναλωτικούς και εταιρικούς πελάτες να δημιουργούν ξεχωριστές μάρκες. Το έργο της καλύπτει τη στρατηγική επωνυμίας, την οπτική ταυτότητα, τη συσκευασία, τους ιστοτόπους και τις καμπάνιες, με μια δημιουργική προσέγγιση που επικεντρώνεται στην παραγωγή έργου υψηλού αντίκτυπου, το οποίο υποστηρίζει την ανάπτυξη και καλλιεργεί διαρκή σύνδεση με το κοινό. Η εταιρεία δραστηριοποιείται μέσω στούντιο σε πολλές πόλεις σε όλο τον κόσμο και συγκεντρώνει μια διεθνή ομάδα που εξυπηρετεί πελάτες στους τομείς του μάρκετινγκ, των συμβουλευτικών υπηρεσιών και των ταξιδιών.

Τεχνικός Αναλυτής - Υβριδική Σύμβαση

Παροχή υποστήριξης πρώτου επιπέδου στο γραφείο εξυπηρέτησης πελατών της Bulletproof για υπηρεσίες διαχείρισης. Επίλυση προβλημάτων Microsoft, επιτραπέζιων υπολογιστών, LAN και διακομιστών, με διαχείριση αιτημάτων και κλιμάκωση σύνθετων ζητημάτων.

Περιγραφή

  • Διαχείριση εισερχόμενων κλήσεων για τεχνική υποστήριξη και εξυπηρέτηση πελατών
  • Απάντηση σε email σχετικά με τεχνικά προβλήματα
  • Παροχή έγκαιρης τεχνικής υποστήριξης και εξυπηρέτησης πελατών πρώτου επιπέδου, παράλληλα με συναφείς επιχειρηματικές λειτουργίες
  • Υποστήριξη συσκευών LAN, επιτραπέζιων υπολογιστών και διακομιστών
  • Συντήρηση εταιρικών περιβαλλόντων Microsoft
  • Δημιουργία και διαχείριση αιτημάτων στο γραφείο εξυπηρέτησης
  • Ιεράρχηση της ουράς υποστήριξης και κλιμάκωση σύνθετων ζητημάτων σε εξειδικευμένες τεχνικές ομάδες

Απαιτήσεις

  • Δύο έως τρία έτη εμπειρίας σε παρόμοιο ρόλο
  • Πιστοποιητικό ή δίπλωμα ανώτατης εκπαίδευσης στην τεχνολογία πληροφοριών ή σχετική εμπειρία με επαγγελματική πιστοποίηση του κλάδου
  • Ενθουσιασμός για την πληροφορική και δέσμευση για συνεχή μάθηση
  • Άριστη πρακτική γνώση των Microsoft Windows, Microsoft 365 και εφαρμογών Microsoft Office
  • Εξαιρετικές ικανότητες επικοινωνίας και διαπροσωπικών σχέσεων
  • Επαγγελματικός και αποτελεσματικός τρόπος επικοινωνίας μέσω τηλεφώνου
  • Ισχυρός προσανατολισμός στην εξυπηρέτηση πελατών
  • Ικανότητα αυτόνομης εργασίας με ελάχιστη επίβλεψη, ενώ διαχειρίζεστε πολλαπλές εργασίες και μεταβαλλόμενες προτεραιότητες
  • Η εξοικείωση με τις διαδικασίες ITIL θεωρείται προσόν
  • Διαθεσιμότητα για περιστασιακή εργασία σε βάρδιες με εύλογη προειδοποίηση
  • Διαθεσιμότητα για εργασία από τις 8:00 έως τις 17:00 AST στο πλαίσιο λειτουργίας 7x24

Παροχές

  • Αποζημίωση για σχετικές επαγγελματικές πιστοποιήσεις και ανάπτυξη σταδιοδρομίας
  • Ευκαιρίες συμμετοχής σε πρωτοβουλίες της κοινότητας και εθελοντισμό
  • Αμειβόμενος χρόνος αφιερωμένος σε εθελοντική εργασία
  • Εταιρική έκπτωση 25% σε συνδρομές GoodLife Fitness
  • Προγράμματα αναγνώρισης και ανταμοιβών, συμπεριλαμβανομένου μπόνους βράβευσης υπηρεσίας

Σχετικές θέσεις εργασίας

General Dynamics Information Technology

Κύριος/α ενοποιητής/τρια συστημάτων αυτονομίας τεχνητής νοημοσύνης

General Dynamics Information Technology

Ηγεσία στην ενοποίηση αυτόνομων συστημάτων AI σε μη επανδρωμένα αεροσκάφη, σμήνη οχημάτων, πλατφόρμες edge και περιβάλλοντα διοίκησης και ελέγχου. Στη General Dynamics Information Technology, σύνδεση ροών αποστολής με ανθεκτική αυτονομία, μοντέλα AI/ML και τακτικά συστήματα.

Άνοιγμα
NTT

Μηχανικός Υποστήριξης Εφαρμογών L1.5

NTT

Ανάπτυξη, δοκιμή και βελτίωση εφαρμογών Java για πελάτες της NTT DATA. Συντήρηση βάσεων δεδομένων, παροχή συμβουλών στα ενδιαφερόμενα μέρη και συμβολή στην παράδοση λογισμικού με Agile.

Άνοιγμα
Vi

Τεχνικός επιτόπιας υποστήριξης IT

Vi

Παροχή επιτόπιας υποστήριξης IT σε εργαζομένους γραφείου και επίλυση προβλημάτων σε εξοπλισμό, λογισμικό, δίκτυα και χώρους εργασίας. Εγκατάσταση εξοπλισμού, μετεγκαταστάσεις και διάθεση τεχνολογικών λύσεων στο Βερολίνο.

Άνοιγμα
Omexom

Τεχνικός επιτόπιας υποστήριξης IT, Omexom Βερολίνου

Omexom

Ο τεχνικός επιτόπιας υποστήριξης IT της Omexom υποστηρίζει τον εξοπλισμό γραφείου, το λογισμικό και τα δίκτυα στο Βερολίνο. Συμβάλλει στην αξιοπιστία των χώρων εργασίας IT, υποστηρίζοντας τις υποδομές ενέργειας και κινητικότητας.

Άνοιγμα
Teradyne

Μηχανικός εφαρμογών πεδίου, εξοπλισμός αυτοματοποιημένων δοκιμών ημιαγωγών

Teradyne
5.001 – 10.000 Εργαζόμενοι
B2BΜεταποίησηΥλικό

Ανάπτυξη λύσεων δοκιμών ATE ημιαγωγών και εργαλείων πελατών για την Teradyne. Υποστήριξη εκδόσεων παραγωγής, επιδείξεων προϊόντων, αντιμετώπισης προβλημάτων και ενσωμάτωσης σχεδίων πελατών.

Άνοιγμα
CMG (Capital Markets Gateway)

Ανώτερος μηχανικός frontend και επικεφαλής προϊόντος αναλυτικών δεδομένων

CMG (Capital Markets Gateway)

Ηγεσία στην ανάπτυξη frontend για το προϊόν αναλυτικών δεδομένων DataLab της CMG και διαμόρφωση διεπαφών React και TypeScript για την πλατφόρμα κεφαλαιαγορών της.\nΚαθορισμός της κατεύθυνσης για την αρχιτεκτονική frontend, τις δοκιμές, την προσβασιμότητα και τις τεχνικές πρακτικές.

Άνοιγμα
Commit

Μηχανικός επιτόπιας υποστήριξης IT επιπέδου 2

Commit

Υποστήριξη της εγκατάστασης στη Σιγκαπούρη και χρηστών στην Ασία-Ειρηνικό σε υλικό, Microsoft 365, Okta, συστήματα AV αιθουσών συσκέψεων και αιτήματα ITSM. Τα καθήκοντα περιλαμβάνουν επίσης την ένταξη και αποχώρηση εργαζομένων, την προετοιμασία φορητών υπολογιστών και την παρακολούθηση αποθέματος.

Άνοιγμα
Carrier

Τεχνικός επιτόπιας εξυπηρέτησης για συστήματα θέρμανσης και αντλίες θερμότητας

Carrier

Εξυπηρέτηση συστημάτων θέρμανσης και αντλιών θερμότητας της Viessmann Climate Solutions στη Βιέννη, την Κάτω Αυστρία και το Μπούργκενλαντ. Διάγνωση βλαβών, συντήρηση και υποστήριξη πελατών.

Άνοιγμα
AlphaHire

Ειδικός ανάλυσης δεδομένων Medicaid εξ αποστάσεως

AlphaHire

Αναλύστε δεδομένα υγειονομικής περίθαλψης για την AlphaGov, δημιουργώντας μετρήσεις, πίνακες ελέγχου, αναφορές και συστάσεις για κυβερνητικά προγράμματα και προγράμματα του δημόσιου τομέα.

Άνοιγμα
American Express

Επιχειρηματικός αναλυτής, ανάλυση δεδομένων

American Express

Ανάλυση δεδομένων ψηφιακής διαφήμισης και προσφορών της American Express για την εξαγωγή στρατηγικών συμπερασμάτων. Χρήση Python, SQL, Hive και PySpark για την ανάπτυξη κοινού και την ενίσχυση της αλληλεπίδρασης με τους εμπόρους.

Άνοιγμα