Bulletproof
Bulletproof
Bulletproof on ülemaailmselt tegutsev sõltumatu brändi- ja loomeagentuur, mis aitab suurtel tarbija- ja ettevõtteklientidel luua eristuvaid brände. Agentuuri töö hõlmab brändistrateegiat, visuaalset identiteeti, pakendeid, veebisaite ja kampaaniaid. Loomingulises lähenemises keskendutakse suure mõjuga tööle, mis toetab kasvu ja loob püsiva sideme sihtrühmadega. Ettevõte tegutseb stuudiotes mitmes linnas üle maailma ning selle rahvusvaheline meeskond teenindab kliente turunduse, konsultatsiooni ja reisimisega seotud sektorites.

Tehniline analüütik – hübriidtööleping

Paku Bulletproofi hallatavate teenuste klientidele esimese taseme kasutajatoe teenust. Lahenda Microsofti, töölaudade, kohtvõrkude ja serveritega seotud probleeme, halda pileteid ning eskaleeri keerukad probleemid.

Kirjeldus

  • Võta vastu tehnilise toe ja klienditeeninduse kõnesid
  • Vasta tehnilisi probleeme käsitlevatele e-kirjadele
  • Paku õigeaegset esimese taseme tehnilist tuge ja klienditeenindust ning täida nendega seotud äriülesandeid
  • Toeta kohtvõrgu-, töölaua- ja serveriseadmeid
  • Hoolda ettevõtte Microsofti keskkondi
  • Loo ja halda kasutajatoe pileteid
  • Sea tugijärjekorras prioriteedid ja eskaleeri keerukad probleemid spetsialiseerunud tehnilistele meeskondadele

Nõuded

  • Kahe- kuni kolmeaastane töökogemus võrreldaval ametikohal
  • Infotehnoloogia valdkonna kolledžitaseme tunnistus või diplom või asjakohane töökogemus koos erialase sertifikaadiga
  • Huvi IT vastu ja pühendumus pidevale õppimisele
  • Head teadmised Microsoft Windowsist, Microsoft 365-st ja Microsoft Office'i rakendustest
  • Suurepärased suhtlemis- ja koostööoskused
  • Professionaalne ja tõhus telefonisuhtlus
  • Tugev klienditeenindusele suunatus
  • Võime töötada iseseisvalt minimaalse juhendamisega, hallates mitut ülesannet ja muutuvaid prioriteete
  • ITIL-i protsesside tundmine tuleb kasuks
  • Valmisolek töötada mõnikord vahetustes mõistliku etteteatamisega
  • Valmisolek töötada kell 8.00–17.00 AST ööpäevaringse töökorralduse raames

Hüved

  • Asjakohaste kutsetunnistuste ja karjääriarenduse kulude hüvitamine
  • Võimalused osaleda kogukonnaalgatustes ja vabatahtlikus tegevuses
  • Vabatahtlikuks tööks ette nähtud tasustatud aeg
  • 25% ettevõttesisene soodustus GoodLife Fitnessi liikmesustele
  • Tunnustus- ja preemiaprogrammid, sealhulgas staažipreemia

Seotud töökohad

Air Liquide

Finantstrainee – prantsuse, saksa või hollandi keele oskaja

Air Liquide

Liitu Air Liquide’i finantsvaldkonna praktikaprogrammiga, et toetada raamatupidamist, rahavoogude juhtimist ja kooskõlastusi globaalses äriteenuste keskuses. Aita täiustada finantskuu sulgemise ja ERP-protsesse, töötades inglise ning prantsuse, saksa või hollandi keeles.

Ava