Capital One on rahoituspalvelu- ja fintech-yritys, joka tarjoaa luottokortteja, autolainoja sekä pankki- ja säästämistuotteita. Sen toiminnassa talousalan asiantuntemus yhdistyy teknologiaan ja digitaalisiin työkaluihin, jotta asiakkaiden rahankäyttö olisi sujuvampaa. Yhtiön uramahdollisuuksissa korostuvat asiakaslähtöisten ratkaisujen rakentaminen monimuotoisessa ja osallistavassa työyhteisössä.
Sähköpostimarkkinoinnin johtava asiantuntija, Principal Associate – Capital One (Chicago, paikan päällä)
Johda Capital Onen sähköpostimarkkinointia ja CRM-infrastruktuuria kauppiaiden uudelleenaktivointiin Yhdysvalloissa ja Kanadassa. Vastaat segmentoinnista, automaatiosta, SQL:stä, konversioon keskittyvästä copywritingista ja yritystason sähköpostialustan toiminnasta.
Yhdysvallat
Illinois109 900 $ – 125 400 $ / vuosi
LähityöKokoaikainenSeniorVaadittu Kieli: englantiSähköpostimarkkinointipäällikköKuvaus
- Rakenna automaattisia, käynnistimeen perustuvia sähköpostipolkuja, jotka liittyvät offline-markkinointiin, kuten puhelinmarkkinointiin, verkkosivukäynteihin ja suoramainontaan.
- Johda yritystason sähköpostipalveluntarjoajien käyttöönottoja ja alustamigraatioita.
- Muuta markkinoinnin tarpeet selkeiksi, teknisen toteutuksen vaatimuksiksi.
- Laadi mukautettuja SQL-kyselyitä dynaamisten yleisösegmenttien luomiseksi.
- Tarkista ja ratkaise HTML/CSS-mallipohjien ja sähköpostitekstien ongelmia.
- Mittaa kampanjoiden tehokkuutta ostopolun alaosan mittareilla, kuten uudelleenaktivointien määrällä, uudelleenaktivoinnin kustannuksella, konversioasteella ja myyntiputken etenemisnopeudella.
- Valvo kampanjoiden laadunvarmistusta, eri sähköpostiohjelmien renderöintitestejä, dynaamisten tietojen validointia ja sääntelyn noudattamisen koordinointia.
- Tee yhteistyötä teknisten, analytiikan ja markkinoinnin sidosryhmien kanssa.
- Vie eteenpäin jatkuvaa testausohjelmaa, joka perustuu kokeiluihin ja kasvutavoitteisiin.
- Hyödynnä suoravasteista copywritingia ja myyntipsykologiaa sähköpostisisällön luomisessa, joka motivoi asiakkaita toimimaan.
- Vastaa sähköpostikanavasta samalla, kun rakennat CRM-alustaa ja markkinoinnin infrastruktuuria alusta alkaen.
- Käynnistä sähköpostipalveluntarjoajan ympäristö yhteistyössä teknisten, vaatimustenmukaisuudesta vastaavien, IT- ja muiden asiaankuuluvien tiimien kanssa.
- Kehitä ja hallinnoi kattavaa CRM-ohjelmaa Yhdysvaltojen ja Kanadan kauppiaille.
Vaatimukset
- Kandidaatin tutkinto tai sotilaskokemus.
- Vähintään viiden vuoden kokemus markkinointitoiminnoista ja CRM:stä, mukaan lukien sähköpostipalveluntarjoajien käyttöönottojen tekninen omistajuus ja Salesforce-tietojen synkronointi.
- Vähintään neljän vuoden käytännön kokemus Salesforce-arkkitehtuurista, Pardotista (Account Engagement) tai Salesforce Marketing Cloudista, mukaan lukien CRM-kenttien määrittely ja järjestelmäintegraatiot.
- Vähintään neljän vuoden kokemus suoravasteisten sähköpostitekstien kirjoittamisesta.
- Vähintään viiden vuoden kokemus markkinoinnin tuloksellisuuden arvioinnista ostopolun alaosan mittareilla, kuten uudelleenaktivointien määrällä, uudelleenaktivoinnin kustannuksella ja etenemisnopeudella.
- Capital One ei sponsoroi tämän tehtävän uuden hakijan työskentelylupaa.
- Eduksi katsotaan markkinoinnin, mainonnan, viestinnän tai kuluttajakäyttäytymisen kandidaatin tutkinto.
- Eduksi katsotaan vahvat projektinhallinta-, organisointi- ja yksityiskohtien hallintataidot.
- Eduksi katsotaan kokemus useiden sidosryhmien koordinoinnista ja toimintojen välisestä yhteistyöstä.
- Eduksi katsotaan vähintään yhden vuoden käytännön kokemus SQL-kyselyiden kirjoittamisesta tietokantasegmentointia varten sekä HTML/CSS-mallipohjien vianmäärityksestä.
- Eduksi katsotaan erinomaiset viestintätaidot, johdonmukainen testauskäytäntö sekä utelias ja kasvuun suuntautunut työote.
- Eduksi katsotaan kokemus suoravasteisten puheluskriptien, kenttäohjeiden ja vastaväitteiden käsittelymateriaalien kirjoittamisesta tai tarkistamisesta.
- Eduksi katsotaan kokemus markkinointitoimintojen sääntely- tai lakisääteisten vaatimustenmukaisuustarkistusten hallinnasta.
- Eduksi katsotaan vähintään kahden vuoden kokemus toimittajahallinnasta.
Edut
- Tulospohjainen kannustinkorvaus voi sisältää rahabonuksia ja/tai pitkäaikaisia kannustimia.
- Kattavat, kilpailukykyiset ja osallistavat terveys-, talous- ja muut edut, jotka on suunniteltu tukemaan kokonaisvaltaista hyvinvointia.
- Kohtuullisia mukautuksia on saatavilla niitä tarvitseville hakijoille.
- Sitoutuminen yhdenvertaisiin mahdollisuuksiin ja syrjimättömyyteen.
- Päihteetön työpaikka.