Capital One on finantsteenuste ja fintech-ettevõte, mis pakub krediitkaarte, autolaene ning pangandus- ja säästutooteid. Ettevõtte tegevuses ühinevad finantsalased teadmised tehnoloogia ja digitaalsete tööriistadega, et parandada seda, kuidas kliendid oma raha haldavad. Ettevõtte karjäärivõimalused keskenduvad kliendikesksete lahenduste loomisele mitmekesises ja kaasavas töökeskkonnas.
E-posti turunduse juhtivspetsialist, Principal Associate – Capital One (Chicago, kohapeal)
Juhi Capital One’i e-posti turundust ja CRM-taristut kaupmeeste taasaktiveerimiseks Ameerika Ühendriikides ja Kanadas. Vastutad segmenteerimise, automatiseerimise, SQL-i, konversioonile keskenduva tekstiloome ja ettevõtte e-posti platvormi toimimise eest.
Ameerika Ühendriigid
Illinois109 900 $ – 125 400 $ / aasta
KohapealTäistööaegSeeniorNõutav Keel: ingliseE-posti turundusjuhtKirjeldus
- Loo automaatsed päästikupõhised e-kirjade teekonnad, mis on seotud offline-turundustegevustega, nagu telefoniturundus, veebisaidi külastused ja otsepostitus.
- Juhi ettevõtte e-posti teenusepakkujate juurutamist ja platvormide migratsioone.
- Muuda turundusvajadused tehnilise teostuse jaoks selgeteks nõueteks.
- Koosta kohandatud SQL-päringuid dünaamiliste sihtrühmade segmentide loomiseks.
- Vaata üle ja lahenda HTML/CSS-mallide ning e-kirjade tekstide probleemid.
- Mõõda kampaaniate tõhusust müügilehtri lõpuosa näitajate abil, sealhulgas taasaktiveerimiste arv, taasaktiveerimise kulu, konversioonimäär ja müügilehtri liikumiskiirus.
- Korralda kampaaniate kvaliteedi tagamist, eri kliendirakendustes renderdamise teste, dünaamiliste andmete valideerimist ja regulatiivse vastavuse koordineerimist.
- Tee koostööd tehnika-, analüütika- ja turundusvaldkonna sidusrühmadega.
- Vii ellu pidevat testimisprogrammi, mis lähtub eksperimenteerimisest ja kasvueesmärkidest.
- Kasuta otsevastusega tekstiloomet ja müügipsühholoogiat, et luua e-kirjade sisu, mis motiveerib kliente tegutsema.
- Vastuta e-posti kanali eest, arendades samal ajal CRM-platvormi ja turundustaristut algusest peale.
- Käivita e-posti teenusepakkuja keskkond koostöös tehnika-, vastavus-, IT- ja teiste asjaomaste meeskondadega.
- Arenda ja halda terviklikku CRM-programmi Ameerika Ühendriikide ja Kanada kaupmeestele.
Nõuded
- Bakalaureusekraad või sõjaväeline kogemus.
- Vähemalt viis aastat kogemust turundustegevuste ja CRM-i alal, sealhulgas tehniline vastutus e-posti teenusepakkujate juurutamise ja Salesforce’i andmete sünkroonimise eest.
- Vähemalt neli aastat praktilist kogemust Salesforce’i arhitektuuri, Pardoti (Account Engagement) või Salesforce Marketing Cloudiga, sealhulgas CRM-väljade määratlemise ja süsteemiintegratsioonidega.
- Vähemalt neli aastat kogemust otsevastusega e-kirjade tekstide kirjutamisel.
- Vähemalt viis aastat kogemust turundustulemuste hindamisel müügilehtri lõpuosa mõõdikute, näiteks taasaktiveerimiste arvu, taasaktiveerimise kulu ja liikumiskiiruse abil.
- Capital One ei sponsoreeri selle ametikoha puhul uue taotleja tööluba.
- Eelistatud on bakalaureusekraad turunduse, reklaami, kommunikatsiooni või tarbijakäitumise alal.
- Eelistatud on tugevad projektijuhtimise-, organiseerimis- ja detailide haldamise oskused.
- Eelistatud on kogemus mitme sidusrühma koordineerimisel ja valdkondadeülesel koostööl.
- Eelistatud on vähemalt üheaastane praktiline kogemus SQL-päringute kirjutamisel andmebaaside segmenteerimiseks ning HTML/CSS-mallide tõrkeotsingul.
- Eelistatud on suurepärane suhtlusoskus, järjepidev testimispraktika ning uudishimulik ja kasvule suunatud lähenemine.
- Eelistatud on kogemus otsevastusega kõneskriptide, välibriifide ja vastuväidete käsitlemise materjalide kirjutamisel või ülevaatamisel.
- Eelistatud on kogemus turundustegevuste regulatiivse või õigusliku vastavuse kontrollide haldamisel.
- Eelistatud on vähemalt kaheaastane kogemus tarnijate haldamisel.
Hüved
- Tulemustel põhinev lisatasu võib hõlmata rahalisi boonuseid ja/või pikaajalisi stiimuleid.
- Põhjalikud, konkurentsivõimelised ja kaasavad tervise-, finants- ning muud hüved, mis on loodud üldise heaolu toetamiseks.
- Mõistlikud kohandused on kättesaadavad taotlejatele, kes neid vajavad.
- Pühendumus võrdsetele võimalustele ja mittediskrimineerimisele.
- Narkootikumivaba töökoht.