SupplyCore Inc.
SupplyCore Inc.
201 – 500 Työntekijät
KonsultointiPuolustusValmistus
SupplyCore Inc. tarjoaa räätälöityä logistiikka- ja kalustotukea sotilasasiakkaille, siviiliviranomaisille ja liittolaisvaltioiden hallituksille. Sen puolustus- ja valmistustoimintaan kuuluvat operatiivinen kalusto, asejärjestelmien tuki, kunnossapito-, korjaus- ja käyttöpalvelut, metallien hankinta, taktiset varusteet sekä taktisten ja kaupallisten ajoneuvojen osat. Yhtiön mukaan sillä on yli 35 vuoden kokemus valmiuden tukemisesta ja resurssien ylläpidosta rauhan aikana ja poikkeusoloissa. Sen tiimit osallistuvat hankintaan, kalustotukeen ja kunnossapitopalveluihin.

Etäasiakastuen edustaja — SupplyCore

Tue etänä SupplyCoren julkishallinnon ja sotilasalan toimitusketjuasiakkaita sekä hallinnoi tilauksia, sopimuksia ja palvelupyyntöjä. Rakenna asiakassuhteita ja tunnista mahdollisuuksia kasvattaa sopimusmyyntiä ja palveluita.

Kuvaus

  • Toimi asiakkaiden ensisijaisena yhteyshenkilönä ja koordinoi virastojen kanssa tilauksia sekä ratkaise ongelmia.
  • Tee yhteistyötä eri tiimien kanssa, jotta asiakkaiden tilaukset etenevät sujuvasti.
  • Tarjoa ratkaisuja asiakkaiden muuttuviin tarpeisiin.
  • Seuraa asiakastilejä ja tunnista mahdollisuuksia kasvattaa myyntiä ja palveluita.
  • Kasvata sopimusmyyntiä ja palvelutyötä vastaamalla asiakkaiden tarpeisiin nopeasti ja pitämällä heihin säännöllisesti yhteyttä.
  • Hoida ja dokumentoi päivittäinen viestintä, asiakastuki ja ongelmien ratkaisu vastuullasi olevissa asiakastoimipaikoissa sekä noudata vastausaikatavoitteita ja eskalointivaatimuksia.
  • Tunne vastuullasi olevat sopimukset perusteellisesti ja selitä niiden ehdot ja rajoitukset asiakkaille.
  • Käsittele tilaukset, tarjoukset, toimitusvahvistukset ja palvelupyynnöt sisäisissä järjestelmissä määräaikoja ja suorituskykytavoitteita noudattaen.
  • Koordinoi työtä kollegoiden ja sisäisten tiimien kanssa erinomaisen asiakaspalvelun tarjoamiseksi.

Vaatimukset

  • Toisen asteen tutkinto tai GED-todistus taikka vastaava sotilaskoulutus tai -kokemus siviilikokemuksen sijaan.
  • Kahden vuoden kokemus asiakaspalvelusta; kokemus julkishallinnon asiakkaiden tukemisesta katsotaan eduksi.
  • Erinomaiset kirjalliset, suulliset ja vuorovaikutustaidot sekä kyky välittää tietoa asiakkaille selkeästi ja täsmällisesti.
  • Huolelliset organisointitaidot useiden erilaisten vaatimusten mukaisten tehtävien hallintaan ja määräaikojen noudattamiseen.
  • Kyky siirtää huomio tehtävästä toiseen ja asettaa tärkeysjärjestys itsenäisesti.
  • Tarkka työote sekä kyky tarkastella ja ymmärtää useita sopimuksia ja niiden erilaisia vaatimuksia.
  • Oma-aloitteisuus, ennakoivuus, vastuullisuus ja kyky saada työt valmiiksi vähäisellä valvonnalla.
  • Neuvokkuus, sopeutumiskyky ja harkintakyky luovien ratkaisujen löytämisessä asiakkaiden haasteisiin.
  • Tiimihenkisyys, mukaan lukien kollegoiden auttaminen ja yhteistyö eri alojen osaamista edustavien sisäisten osastojen kanssa tarpeen mukaan.
  • Microsoft Office -sovellusten, kuten Outlookin, Wordin, Excelin ja PowerPointin, hallinta.

Edut

  • Kolme viikkoa palkallista vapaata, joka kertyy ansaintaperiaatteen mukaisesti.
  • Hyvinvointiohjelma.
  • 14 yrityksen palkallista vapaapäivää vuodessa.
  • Työntekijöiden tukiohjelma.
  • Joustava työn ja vapaa-ajan tasapaino.
  • Valtakunnallinen sairaus-, hammas- ja näkövakuutus sekä FSA-järjestely.
  • Rento työympäristö.
  • Mahdollisuus ottaa vapaaehtoinen lisähengenvakuutus.
  • Työntekijöiden tunnustusohjelma.
  • Lyhyt- ja pitkäaikainen työkyvyttömyysturva.
  • Yrityksen tarjoama ammatillinen kehitys.
  • Vuosittaiset sosiaaliset tapahtumat ja yhteisötapahtumat.
  • Vuosittainen koulutustukiohjelma.
  • Yrityksen tarjoama tietokone ja toimistotarvikkeet.
  • 401(k)-eläkesäästöohjelma, johon yritys suorittaa Safe Harbor -maksuja joka toinen viikko.

Samankaltaiset työpaikat

Sikla GmbH

Asiakas- ja myyntituen asiantuntija

Sikla GmbH
501 – 1 000 Työntekijät
KonsultointiLogistiikkaValmistus

Tue Sikla UK:n teknisten modulaaristen tukijärjestelmien liiketoimintaa Milton Keynesissä ja käsittele asiakkaiden ja myynnin kyselyjä tarjouksesta toimitukseen. Koordinoi tilauksia, dokumentaatiota, logistiikkaa ja ERP-hallintoa asiakkaiden sekä sisäisten tiimien kanssa.

Avaa
Newstel Worldwide

Osa-aikainen tanskankielinen asiakaspalvelija (Portugali, etätyö)

Newstel Worldwide
201 – 500 Työntekijät
KonsultointiLogistiikkaMarkkinointi

Tarjoat etänä tanskankielistä asiakastukea Newstelin monikielisille BPO-asiakkaille ja saavutat palvelu- ja laatutavoitteet. Osa-aikatyössä hoidat Portugalista käsin sähköposti-, chat- ja puhelintiedusteluja.

Avaa
Thermo Fisher Scientific

Senior Clarity PPM -järjestelmäkehittäjä

Thermo Fisher Scientific

Johda Thermo Fisher Scientificin Clarity PPM -alustan kehitystä ja tukea, mukaan lukien integraatiot, päivitykset ja tuotantojulkaisut. Vastaa vaativasta vianmäärityksestä, teknisestä hallinnasta, mentoroinnista ja SOX-vaatimusten mukaisesta toiminnasta.

Avaa
Chargeflow

Asiakasrajapinnan käyttöönottoinsinööri

Chargeflow
51 – 200 Työntekijät
FintechVerkkokauppa

Johda API-integraatioita ja yritysasiakkaiden käyttöönottoja Chargeflow’n tekoälypohjaiselle takaisinveloitus- ja petostentorjunta-alustalle. Vastaa käyttöönotosta sopimuksen allekirjoituksesta palvelun käynnistämiseen Modi’inissa Israelissa sijaitsevassa hybridiroolissa.

Avaa