SupplyCore Inc.
SupplyCore Inc.
201 – 500 Çalışanlar
DanışmanlıkİmalatSavunma
SupplyCore Inc., askerî müşterilere, sivil kurumlara ve müttefik hükümetlere özel lojistik ve ekipman desteği sağlar. Savunma ve üretim faaliyetleri; operasyonel ekipmanları, silah sistemleri desteğini, bakım, onarım ve işletme hizmetlerini, metal tedarikini, taktik teçhizatı ve taktik ve ticari araçlara yönelik parçaları kapsar. Şirket, barış ve olağanüstü durum operasyonlarında hazırlık düzeyini destekleme ve kaynakların sürdürülebilirliğini sağlama konusunda 35 yılı aşkın deneyime sahip olduğunu belirtir. Ekipleri tedarik, ekipman desteği ve bakım hizmetlerine katkıda bulunur.

Uzaktan Müşteri Destek Temsilcisi — SupplyCore

SupplyCore’un devlet ve askerî tedarik zinciri müşterilerine uzaktan destek vererek siparişleri, sözleşmeleri ve hizmet sorunlarını yönetin. Müşteri ilişkileri kurun; sözleşme satışlarını ve hizmetleri büyütme fırsatlarını belirleyin.

Açıklama

  • Müşterilerin başlıca iletişim noktası olun; siparişleri yönetirken kurumlarla koordinasyon kurun ve sorunları çözün.
  • Müşteri siparişlerinin sorunsuz ilerlemesi için ekiplerle birlikte çalışın.
  • Müşterilerin değişen ihtiyaçlarına uygun çözümler sunun.
  • Müşteri hesaplarını takip edin; satışları ve hizmetleri genişletme fırsatlarını belirleyin.
  • Hızlı destek ve düzenli müşteri iletişimiyle sözleşme satışlarını ve hizmet çalışmalarını artırın.
  • Yanıt hedeflerine ve eskalasyon gerekliliklerine uyarak atanmış müşteri konumlarına ilişkin günlük iletişimi, desteği ve sorun çözümünü yürütün ve belgeleyin.
  • Atanmış sözleşmeleri iyi öğrenin; kurallarını ve sınırlarını müşterilere açıklayın.
  • Son teslim tarihlerine ve performans hedeflerine uyarak siparişleri, teklifleri, teslimat teyitlerini ve hizmet taleplerini şirket içi sistemlerde yönetin.
  • Mükemmel müşteri hizmeti sunmak için iş arkadaşlarınızla ve şirket içi ekiplerle koordinasyon kurun.

Gereksinimler

  • Lise diploması veya GED ya da sivil iş deneyimi yerine geçebilecek ilgili askerî eğitim veya deneyim.
  • İki yıl müşteri hizmetleri deneyimi; devlet kurumlarına destek deneyimi tercih sebebidir.
  • Müşterilerle bilgiyi açık ve doğru biçimde paylaşabilme becerisi dâhil, güçlü yazılı, sözlü ve kişiler arası iletişim becerileri.
  • Farklı gereklilikleri olan birden fazla işi yönetmek ve son teslim tarihlerine uymak için güçlü organizasyon becerileri.
  • Bağımsız olarak odağını değiştirebilme ve öncelikleri belirleyebilme.
  • Ayrıntılara güçlü dikkat ve birden fazla sözleşmeyi ve bunların farklı gerekliliklerini inceleyip anlayabilme.
  • Az gözetimle işleri tamamlamak için sorumluluk ve inisiyatif alan, kendi kendini yönlendirebilen ve proaktif çalışma biçimi.
  • Müşteri sorunlarına yaratıcı çözümler bulurken beceriklilik, uyum sağlama yeteneği ve sağlıklı muhakeme.
  • Gerektiğinde iş arkadaşlarına yardım etmeyi ve farklı uzmanlıklara sahip şirket içi bölümlerle iş birliği yapmayı içeren ekip odaklı yaklaşım.
  • Outlook, Word, Excel ve PowerPoint dâhil Microsoft Office uygulamalarını kullanabilme.

Yan Haklar

  • Tahakkuk esaslı izin politikası kapsamında üç haftalık ücretli izin.
  • Sağlıklı yaşam programı.
  • Her yıl şirket tarafından karşılanan 14 tatil günü.
  • Çalışan Destek Programı.
  • İş ve özel yaşam arasında esnek denge.
  • Ülke çapında sağlık, diş, göz ve FSA kapsamı.
  • Rahat çalışma ortamı.
  • İsteğe bağlı ek hayat sigortası.
  • Çalışan takdir programı.
  • Kısa ve uzun vadeli iş göremezlik teminatı.
  • Şirket tarafından sağlanan mesleki gelişim imkânları.
  • Yıllık sosyal ve toplumsal etkinlikler.
  • Yıllık eğitim desteği programı.
  • Şirket tarafından sağlanan bilgisayar ve ofis malzemeleri.
  • İki haftada bir Safe Harbor katkıları sunan 401(k) emeklilik planı.

İlgili İş İlanları

CVS Health

Kıdemli İş Analizi Analisti — Texas Uzaktan

CVS Health

Signify Health için müşteri raporlamasını yönetin, SQL ve veri sorunlarını inceleyin, sağlık verisi analizini destekleyin. Doğru veri alımı ve raporlamayı sağlayarak paydaşların operasyonel hedeflerine ulaşmasına yardımcı olun.

Aç
Service Stream

Üzleti rendszerelemző – JAMS

Service Stream
1.001 – 5.000 Çalışanlar
AltyapıİnşaatSürdürülebilirlik

Állítsa be és támogassa a Service Stream Job Asset Management System (JAMS) rendszerét Ausztrália alapvető szolgáltatási hálózatai számára. Fejlessze az eszközgazdálkodási munkafolyamatokat, a jelentéskészítést, a megfelelőséget és az operatív döntéshozatalt.

Aç
WADE Group

Kıdemli Yapay Zekâ Mühendisi, Mabriq

WADE Group
1 – 10 Çalışanlar
DanışmanlıkPazarlamaSaaS

Veri ve yapay zekâ danışmanlığı sunan Mabriq’te akıllı uygulamalar, yapay zekâ ajanları ve veriye dayalı çözümler geliştirin. Rol; Azure, Microsoft Foundry, RAG, arka uç geliştirme ve bulut platformlarına odaklanır.

Aç