LogoFresh Jobs Ahead
SupplyCore Inc.
SupplyCore Inc.
201 – 500 Medewerkers
AdviesDefensieMaakindustrie
SupplyCore Inc. biedt logistieke ondersteuning en ondersteuning met materieel op maat aan militaire klanten, civiele overheidsinstanties en bevriende regeringen. De activiteiten op het gebied van defensie en productie omvatten operationele uitrusting, ondersteuning van wapensystemen, onderhoud, reparatie en bedrijfsvoering, metaalinkoop, tactische uitrusting en onderdelen voor tactische en commerciële voertuigen. Volgens het bedrijf heeft het meer dan 35 jaar ervaring met het ondersteunen van inzetbaarheid en het in stand houden van middelen in vredestijd en tijdens noodoperaties. De teams dragen bij aan inkoop, materieelondersteuning en onderhoudsdiensten.
LinkedIn
Vacatures bij het bedrijf

Medewerker klantondersteuning op afstand — SupplyCore

Ondersteun de overheids- en militaire klanten van SupplyCore op afstand en beheer bestellingen, contracten en servicevragen. Bouw klantrelaties op en signaleer kansen om contractverkopen en diensten uit te breiden.

USVerenigde Staten
$ 50.000 – $ 65.000 / jaar
Op afstandVoltijdJuniorMediorGeen diploma vereistVereiste Taal: EngelsKlantenservice

Beschrijving

  • Je bent het belangrijkste aanspreekpunt voor klanten, stemt af met overheidsinstanties, beheert bestellingen en lost problemen op.
  • Je werkt met verschillende teams samen om bestellingen van klanten soepel te laten verlopen.
  • Je biedt oplossingen die aansluiten bij de veranderende behoeften van klanten.
  • Je volgt klantaccounts en signaleert kansen om de verkoop en dienstverlening uit te breiden.
  • Je vergroot contractverkopen en servicewerkzaamheden met snelle ondersteuning en regelmatig contact met klanten.
  • Je behandelt en documenteert de dagelijkse communicatie, ondersteuning en oplossing van problemen voor toegewezen klantlocaties, met inachtneming van reactietermijnen en escalatievereisten.
  • Je kent de toegewezen contracten grondig en legt de regels en beperkingen ervan uit aan klanten.
  • Je beheert bestellingen, offertes, leveringsbevestigingen en serviceverzoeken in interne systemen en haalt deadlines en prestatiedoelen.
  • Je stemt af met collega’s en interne teams om uitstekende klantenservice te bieden.

Vereisten

  • Een middelbareschooldiploma of GED, dan wel relevante militaire opleiding of ervaring als vervanging van civiele werkervaring.
  • Twee jaar ervaring in klantenservice; ervaring met ondersteuning van overheidsklanten is een pré.
  • Sterke schriftelijke, mondelinge en interpersoonlijke communicatievaardigheden, met het vermogen om duidelijk en nauwkeurig informatie uit te wisselen met klanten.
  • Zorgvuldige organisatorische vaardigheden om meerdere taken met uiteenlopende vereisten te beheren en deadlines te halen.
  • Vermogen om van focus te wisselen en zelfstandig prioriteiten te stellen.
  • Sterk oog voor detail en het vermogen om meerdere contracten en de bijbehorende specifieke vereisten te controleren en te begrijpen.
  • Zelfstandig en proactief, met verantwoordelijkheidsgevoel en initiatief om werk met minimale begeleiding af te ronden.
  • Vindingrijkheid, aanpassingsvermogen en goed beoordelingsvermogen bij het vinden van creatieve oplossingen voor uitdagingen van klanten.
  • Teamgerichte instelling, waaronder collega’s helpen en waar nodig samenwerken met interne afdelingen met uiteenlopende expertise.
  • Ervaring met Microsoft Office-toepassingen, waaronder Outlook, Word, Excel en PowerPoint.

Voordelen

  • Drie weken betaald verlof volgens een opbouwregeling.
  • Wellnessprogramma.
  • 14 door het bedrijf betaalde feestdagen per jaar.
  • Employee Assistance Program.
  • Flexibele balans tussen werk en privé.
  • Landelijke dekking voor medische, tandheelkundige en oogzorgkosten, en FSA-dekking.
  • Informele werkomgeving.
  • Optionele aanvullende levensverzekering.
  • Erkenningsprogramma voor medewerkers.
  • Dekking bij arbeidsongeschiktheid op korte en lange termijn.
  • Professionele ontwikkeling aangeboden door het bedrijf.
  • Jaarlijkse sociale en gemeenschapsevenementen.
  • Jaarlijks programma voor studiekostenvergoeding.
  • Computer en kantoorbenodigdheden verstrekt door het bedrijf.
  • 401(k)-pensioenregeling met tweewekelijkse Safe Harbor-bijdragen.

Gerelateerde vacatures

Advocate Aurora Health

Stage personeelszaken

Advocate Aurora Health
GezondheidszorgZorgverzekering
USVerenigde StatenALAlabamaAKAlaskaAZArizonaFLFloridaIDIdahoILIllinoisIAIowaKSKansasKYKentuckyLALouisianaMEMaineMIMichiganMSMississippiMOMissouriMTMontanaNENebraskaNVNevadaNHNew HampshireNMNew MexicoNCNorth CarolinaNDNorth DakotaOHOhioOKOklahomaPAPennsylvaniaSCSouth CarolinaSDSouth DakotaTNTennesseeTXTexasUTUtahVAVirginiaWVWest VirginiaWIWisconsinWYWyoming
$ 21 / uur
Op afstandStageInstapniveauVereiste Taal: EngelsPersoneelszaken

Ondersteun werving, onboarding, medewerkersbetrokkenheid en HR-processen bij Advocate Aurora Health. Doe praktijkervaring op met HR-systemen, rapportages en procesverbetering tijdens een stage op afstand.

Openen