LogoFresh Jobs Ahead
SupplyCore Inc.
SupplyCore Inc.
201 – 500 Nhân viên
Quốc phòngSản xuấtTư vấn
SupplyCore Inc. cung cấp các giải pháp hậu cần và hỗ trợ thiết bị theo nhu cầu cho khách hàng quân sự, cơ quan dân sự và chính phủ các nước đồng minh. Hoạt động quốc phòng và sản xuất của công ty bao gồm thiết bị vận hành, hỗ trợ hệ thống vũ khí, bảo trì, sửa chữa và vận hành, thu mua kim loại, trang bị chiến thuật, cùng phụ tùng cho phương tiện quân sự và thương mại. Công ty cho biết có hơn 35 năm kinh nghiệm hỗ trợ khả năng sẵn sàng và duy trì nguồn lực trong thời bình cũng như các chiến dịch ứng phó tình huống. Các đội ngũ của công ty đóng góp trong các lĩnh vực thu mua, hỗ trợ thiết bị và dịch vụ bảo trì.
LinkedIn
Việc làm tại công ty

Đại diện Hỗ trợ Khách hàng từ xa — SupplyCore

Hỗ trợ từ xa các khách hàng thuộc lĩnh vực cung ứng cho chính phủ và quân đội của SupplyCore, quản lý đơn hàng, hợp đồng và vấn đề dịch vụ. Xây dựng quan hệ với khách hàng và tìm cơ hội phát triển doanh số hợp đồng cùng dịch vụ.

USHoa Kỳ
50.000 $ – 65.000 $ / năm
Từ xaToàn thời gianSơ cấpTrung cấpKhông yêu cầu bằng cấpNgôn Ngữ Bắt Buộc: Tiếng AnhHỗ trợ khách hàng

Mô tả

  • Làm đầu mối liên hệ chính với khách hàng, phối hợp với các cơ quan, quản lý đơn hàng và giải quyết vấn đề.
  • Phối hợp với các nhóm để bảo đảm đơn hàng của khách được xử lý thông suốt.
  • Đưa ra giải pháp đáp ứng nhu cầu thay đổi của khách hàng.
  • Theo dõi tài khoản khách hàng và nhận diện cơ hội mở rộng doanh số, dịch vụ.
  • Phát triển doanh số hợp đồng và dịch vụ thông qua hỗ trợ nhanh chóng và thường xuyên liên hệ với khách hàng.
  • Tiếp nhận và lưu hồ sơ liên lạc, hỗ trợ và xử lý vấn đề hằng ngày tại các địa điểm khách hàng được giao; đáp ứng thời hạn phản hồi và yêu cầu chuyển cấp.
  • Nắm rõ các hợp đồng được giao và giải thích quy định cũng như giới hạn hợp đồng cho khách hàng.
  • Quản lý đơn hàng, báo giá, xác nhận giao hàng và yêu cầu dịch vụ trên các hệ thống nội bộ, bảo đảm thời hạn và chỉ tiêu hiệu suất.
  • Phối hợp với đồng nghiệp và các nhóm nội bộ để cung cấp dịch vụ khách hàng xuất sắc.

Yêu cầu

  • Bằng tốt nghiệp trung học phổ thông hoặc GED, hoặc được thay thế bằng đào tạo hay kinh nghiệm quân sự phù hợp với kinh nghiệm dân sự.
  • Hai năm kinh nghiệm dịch vụ khách hàng; kinh nghiệm hỗ trợ khách hàng chính phủ là một lợi thế.
  • Kỹ năng giao tiếp bằng văn bản, lời nói và giao tiếp giữa các cá nhân tốt; có khả năng trao đổi thông tin rõ ràng, chính xác với khách hàng.
  • Kỹ năng tổ chức cẩn thận để quản lý nhiều nhiệm vụ với các yêu cầu khác nhau và đáp ứng thời hạn.
  • Có khả năng chủ động chuyển đổi trọng tâm và xác định thứ tự ưu tiên.
  • Chú ý cao đến chi tiết và có khả năng rà soát, nắm rõ nhiều hợp đồng cùng các yêu cầu riêng của từng hợp đồng.
  • Có khả năng tự định hướng và chủ động, chịu trách nhiệm và có sáng kiến để hoàn thành công việc với mức giám sát tối thiểu.
  • Linh hoạt, thích ứng tốt và có khả năng phán đoán vững vàng khi tìm giải pháp sáng tạo cho thách thức của khách hàng.
  • Tinh thần làm việc nhóm, sẵn sàng hỗ trợ đồng nghiệp và phối hợp với các phòng ban nội bộ có chuyên môn khác nhau khi cần.
  • Thành thạo các ứng dụng Microsoft Office, bao gồm Outlook, Word, Excel và PowerPoint.

Phúc lợi

  • Ba tuần nghỉ phép có lương theo chính sách tích lũy.
  • Chương trình chăm sóc sức khỏe toàn diện.
  • 14 ngày nghỉ lễ do công ty chi trả mỗi năm.
  • Chương trình Hỗ trợ Nhân viên.
  • Cân bằng linh hoạt giữa công việc và cuộc sống.
  • Bảo hiểm y tế, nha khoa, nhãn khoa và FSA trên toàn quốc.
  • Môi trường làm việc thoải mái.
  • Có thể chọn mua thêm bảo hiểm nhân thọ.
  • Chương trình ghi nhận nhân viên.
  • Bảo hiểm mất khả năng lao động ngắn hạn và dài hạn.
  • Công ty hỗ trợ phát triển chuyên môn.
  • Các sự kiện xã hội và cộng đồng hằng năm.
  • Chương trình hỗ trợ giáo dục hằng năm.
  • Máy tính và vật dụng văn phòng do công ty cung cấp.
  • Chương trình 401(k) với các khoản đóng góp Safe Harbor hai tuần một lần.

Việc làm liên quan

Premier Research

Chuyên viên giải pháp cơ sở nghiên cứu lâm sàng

Premier Research
1.001 – 5.000 Nhân viên
Nhà tài trợ visa H1BChăm sóc sức khỏeCông nghệ sinh họcTư vấn
INẤn ĐộTại văn phòngToàn thời gianTrung cấpCao cấpNgôn Ngữ Bắt Buộc: Tiếng AnhChuyên viên điều hành
Google Cloud Platform

Điều phối việc tuân thủ, hồ sơ và quy trình cho bệnh nhân tại cơ sở nghiên cứu lâm sàng của Premier Research ở Bangalore. Hỗ trợ nghiên cứu viên, nhà tài trợ và CRO trong suốt quá trình triển khai nghiên cứu.

Mở
Wood

Kế toán thanh toán tại Wood

Wood
Nhà tài trợ visa H1BHậu cầnTư vấnXây dựng
INẤn ĐộKết hợpToàn thời gianSơ cấpKhông yêu cầu bằng cấpNgôn Ngữ Bắt Buộc: Tiếng AnhKế toán viên
Oracle

Quản lý việc lập hóa đơn cho khách hàng trên Oracle, đối chiếu, dự báo và theo dõi hóa đơn quá hạn. Hỗ trợ Wood, công ty toàn cầu hoạt động trong lĩnh vực tư vấn, kỹ thuật và vận hành năng lượng và vật liệu.

Mở
RELX

Chuyên viên điều hành hội nghị và hội thảo II

RELX
Nhà tài trợ visa lao động có tay nghềBảo hiểmChăm sóc sức khỏeTư vấn
PHPhilippinesTại văn phòngToàn thời gianSơ cấpNgôn Ngữ Bắt Buộc: Tiếng AnhChuyên viên điều hành

Điều phối nội dung hội nghị trực tuyến, khâu sản xuất, các bên liên quan và phân tích dữ liệu cho một công ty thông tin chuyên ngành toàn cầu. Hỗ trợ tổ chức hội thảo trực tuyến chất lượng cao từ khâu lập kế hoạch đến báo cáo sau sự kiện.

Mở
EXL

Chuyên viên xử lý yêu cầu bồi thường bảo hiểm

EXL
Nhà tài trợ visa lao động có tay nghềBảo hiểmChăm sóc sức khỏeHậu cần
INẤn ĐộKết hợpToàn thời gianTrung cấpCao cấpNgôn Ngữ Bắt Buộc: Tiếng AnhChuyên viên điều hành

Rà soát hồ sơ yêu cầu bồi thường bảo hiểm tại Anh, xác minh chi tiết giao dịch và thiết lập hồ sơ FNOL cho EXL. Vị trí toàn thời gian, làm việc kết hợp tại Noida, Ấn Độ.

Mở
M-KOPA

Trưởng nhóm Nội dung cấp cao

M-KOPA
1.001 – 5.000 Nhân viên
Nhà tài trợ visa lao động có tay nghềChăm sóc sức khỏeFintechHậu cần
NGNigeriaKết hợpToàn thời gianCao cấpNgôn Ngữ Bắt Buộc: Tiếng AnhQuản lý nội dung

Dẫn dắt hoạt động kể chuyện thương hiệu và nội dung cho M-KOPA tại Nigeria, định hình câu chữ, chiến dịch, mạng xã hội và tương tác khách hàng. Vai trò bao quát chiến lược nội dung, phối hợp sáng tạo và phát triển đối tượng.

Mở
Thomson Reuters

Giám đốc Tiếp thị ANZ

Thomson Reuters
Nhà tài trợ visa H1BBảo hiểmPháp lýTư vấn
AUÚcKết hợpToàn thời gianTrưởng nhómNgôn Ngữ Bắt Buộc: Tiếng AnhGiám đốc Marketing
AEM

Dẫn dắt chiến lược tiếp thị, chương trình tiếp thị thị trường và tăng trưởng nguồn khách hàng tiềm năng của Thomson Reuters tại Australia và New Zealand, trong các lĩnh vực công nghệ pháp lý, thuế và tuân thủ. Quản lý các nhóm khu vực, chiến dịch và sự kiện, tập trung vào tiếp thị ứng dụng AI.

Mở
CANAL+ Polska

Thực tập sinh Truyền thông Nội bộ CSR

CANAL+ Polska
1.001 – 5.000 Nhân viên
B2CThương mại điện tửTruyền thông
FRPhápTại văn phòngThực tậpTrung cấpCao cấpNgôn Ngữ Bắt Buộc: Tiếng AnhNgôn Ngữ Bắt Buộc: Tiếng PhápNgười viết quảng cáo

Tham gia nhóm truyền thông CSR của CANAL+ để sáng tạo nội dung, tổ chức sự kiện và nâng cao nhận thức của nhân viên về các vấn đề xã hội, môi trường. Bạn sẽ góp phần lan tỏa các sáng kiến CSR trong toàn tập đoàn.

Mở