SupplyCore Inc.
SupplyCore Inc.
201 – 500 Zaměstnanci
ObranaPoradenstvíVýroba
SupplyCore Inc. poskytuje logistickou podporu a vybavení přizpůsobené potřebám vojenských zákazníků, civilních úřadů a vlád spojeneckých zemí. Činnost společnosti v oblasti obrany a výroby zahrnuje provozní vybavení, podporu zbraňových systémů, údržbu, opravy a provozní zabezpečení, nákup kovů, taktickou výstroj a náhradní díly pro taktická i komerční vozidla. Podle společnosti má více než 35 let zkušeností s podporou připravenosti a zajišťováním zdrojů v době míru i při mimořádných operacích. Její týmy se podílejí na nákupu, podpoře vybavení a údržbě.

Vzdálený specialista zákaznické podpory — SupplyCore

Vzdáleně podporujte vládní a vojenské zákazníky SupplyCore v oblasti dodávek, objednávek, smluv a služeb. Budujte vztahy se zákazníky a vyhledávejte příležitosti k růstu smluvního prodeje a služeb.

Popis

  • Buďte hlavní kontaktní osobou pro zákazníky, koordinujte spolupráci s úřady, spravujte objednávky a řešte problémy.
  • Spolupracujte napříč týmy, aby objednávky zákazníků probíhaly hladce.
  • Navrhujte řešení, která odpovídají měnícím se potřebám zákazníků.
  • Sledujte zákaznické účty a vyhledávejte příležitosti k rozšíření prodeje a služeb.
  • Rozvíjejte smluvní prodej a servisní činnost díky pohotové podpoře a pravidelnému kontaktu se zákazníky.
  • Zpracovávejte a dokumentujte každodenní komunikaci, podporu a řešení problémů v přidělených zákaznických lokalitách a dodržujte cílové doby odezvy i požadavky na eskalaci.
  • Podrobně se seznamte s přidělenými smlouvami a vysvětlujte zákazníkům jejich pravidla a omezení.
  • Spravujte objednávky, cenové nabídky, potvrzení dodávek a servisní požadavky v interních systémech, dodržujte termíny a výkonnostní cíle.
  • Spolupracujte s kolegy a interními týmy, abyste zákazníkům poskytovali výborné služby.

Požadavky

  • Středoškolské vzdělání nebo GED, případně odpovídající vojenská příprava či zkušenosti namísto civilní praxe.
  • Dva roky zkušeností se zákaznickým servisem; zkušenosti s podporou vládních zákazníků jsou výhodou.
  • Výborné písemné, ústní a mezilidské komunikační dovednosti a schopnost předávat zákazníkům informace jasně a přesně.
  • Pečlivost a organizační schopnosti pro správu více úkolů s různými požadavky a dodržování termínů.
  • Schopnost samostatně měnit zaměření a stanovovat priority.
  • Důraz na detail a schopnost kontrolovat a porozumět několika smlouvám s odlišnými požadavky.
  • Samostatnost a proaktivní přístup, odpovědnost a iniciativa při plnění úkolů s minimálním dohledem.
  • Vynalézavost, přizpůsobivost a dobrý úsudek při hledání kreativních řešení zákaznických problémů.
  • Týmový přístup, ochota pomáhat kolegům a podle potřeby spolupracovat s interními odděleními s různými odbornými znalostmi.
  • Dobrá znalost aplikací Microsoft Office, včetně Outlooku, Wordu, Excelu a PowerPointu.

Benefity

  • Tři týdny placeného volna s nárokem podle stanovených pravidel.
  • Program podpory zdraví a pohody.
  • 14 firemních placených svátků ročně.
  • Program pomoci zaměstnancům.
  • Flexibilní podmínky pro sladění pracovního a osobního života.
  • Celostátní zdravotní a zubní pojištění, pojištění zraku a FSA.
  • Neformální pracovní prostředí.
  • Možnost sjednat si dodatečné životní pojištění.
  • Program oceňování zaměstnanců.
  • Pojištění pro případ krátkodobé a dlouhodobé pracovní neschopnosti.
  • Profesní rozvoj zajišťovaný společností.
  • Každoroční společenské a komunitní akce.
  • Každoroční program příspěvků na vzdělávání.
  • Počítač a kancelářské potřeby poskytované společností.
  • Plán 401(k) s příspěvky společnosti Safe Harbor každé dva týdny.

Související pracovní nabídky

Johnson & Johnson

Ředitel pro globální vztahy s veřejností

Johnson & Johnson

Veďte agendu veřejné politiky, prosazování zájmů a spolupráci se zainteresovanými stranami v portfoliích onkologie, imunologie nebo neurověd společnosti Johnson & Johnson. Podporujte přístup pacientů k léčbě a posilujte vnější pověst společnosti.

Otevřít
Johnson & Johnson

Ředitel pro globální vztahy s veřejností

Johnson & Johnson

Veďte globální agendu vztahů s veřejností v oblastech onkologie, imunologie a neurověd společnosti Johnson & Johnson. Utvářejte politiku, prosazování zájmů, komunikaci a spolupráci se zainteresovanými stranami na podporu přístupu pacientů k léčbě.

Otevřít
MSD

Ředitel pro obchodní data v oblasti zdraví zvířat

MSD

Veďte správu, kvalitu a transformaci kmenových dat zákazníků pro obchodní organizaci MSD zaměřenou na zdraví zvířat. Slaďte globální zainteresované strany, připravte trhy na změny a podporujte zavádění i měřitelnou obchodní hodnotu.

Otevřít
PURE Insurance

Ředitel realizace projektů v oblasti digitálních technologií

PURE Insurance
501 – 1 000 Zaměstnanci
Pojištění

Veďte dodávku digitálních služeb PURE Insurance pro klienty, makléře a mobilní uživatele. Řiďte cloudovou architekturu, spolupráci napříč týmy a rozvoj zaměstnanců.

Otevřít
Quintus Studios (by Quintus Media GmbH)

Juniorní manažer YouTube kanálu, plný úvazek

Quintus Studios (by Quintus Media GmbH)

Podílejte se na publikování a optimalizaci obsahu i růstu YouTube kanálů společnosti Quintus Studios zaměřených na faktografický obsah. Vytvářejte miniatury, provádějte základní úpravy videí a sledujte výkonnost kanálů.

Otevřít
Wingstop UAE

Manažer lokálního marketingu, Mountain-West

Wingstop UAE
51 – 200 Zaměstnanci
B2CPotraviny a nápoje

Veďte terénní marketing na trzích Wingstop v oblasti Mountain-West a podporujte růst restaurací prostřednictvím místních kampaní, partnerství a plánování. Náplň práce zahrnuje otevírání nových restaurací, iniciativy na podporu prodeje a spolupráci s týmy provozu a značky.

Otevřít
BioCryst Pharmaceuticals, Inc.

Regionální obchodní ředitel pro oblast vzácných onemocnění (práce na dálku)

BioCryst Pharmaceuticals, Inc.
501 – 1 000 Zaměstnanci
LogistikaPoradenstvíZdravotní péče

Veďte pro BioCryst prodejní region pro léčbu vzácných onemocnění na severovýchodě USA a odpovídejte za obchodní plán, regionální P&L, prodejní tým i vztahy se zákazníky. Budete podporovat obchodní strategii a propagaci perorálních i injekčních léčiv společnosti.

Otevřít
Johnson & Johnson

Ředitel pro compliance ve zdravotnictví v regionu EMEA

Johnson & Johnson

Veďte strategii společnosti DePuy Synthes v oblasti compliance ve zdravotnictví v regionu EMEA a dohlížejte na tuto funkci v Německu. Poskytujte poradenství regionálním vedoucím, řiďte rizika a podporujte etický růst na trzích ortopedie.

Otevřít