Wingstop UAE přináší do Spojených arabských emirátů řetězec restaurací z Dallasu zaměřený na kuřecí křidélka, a to prostřednictvím místní franšízy. V několika provozovnách rychlého občerstvení podává čerstvá křidélka s typickými omáčkami a kořeněné hranolky a staví nabídku na výrazných a stálých chutích. Společnost je součástí globální franšízové sítě Wingstop a jejího rozšiřování a působí na místním trhu s jídlem a nápoji ve Spojených arabských emirátech.
Manažer/ka lokálního marketingu, Kalifornie
Veďte terénní marketing v Kalifornii a proměňujte strategii značky Wingstop v místní kampaně, partnerství a otevírání restaurací. Zvyšujte povědomí o značce a podporujte růst počtu transakcí i prodejů v regionu.
Popis
- Vytvářejte a spravujte roční marketingové plány pro trhy a restaurace v Kalifornii: stanovujte cíle, cílové skupiny, taktiky, investiční vodítka, ukazatele úspěchu a role při realizaci; priority každý kvartál znovu posuzujte.
- Udržujte si aktuální přehled o místní demografii, spádových oblastech restaurací, faktorech přivádějících návštěvníky, konkurentech, kulturní dynamice, potřebách komunit a dalších okolnostech ovlivňujících výsledky restaurací.
- Analyzujte prodeje, transakce, kanály, média, spotřebitele, konkurenty a data na úrovni restaurací, abyste odhalili problémy, našli příležitosti k růstu a doporučili další kroky.
- Spolupracujte s vedoucími provozu a partnery značky na stanovování tržních cílů a koordinovaných plánů, které posilují srovnatelné prodeje, počet transakcí, četnost návštěv zákazníků, relevanci značky a výsledky restaurací.
- Rozdělujte zdroje a marketingové rozpočty podle obchodních příležitostí, očekávaných výsledků, provozní připravenosti a celkové strategie značky.
- Veďte regionální realizaci celostátních kampaní tak, aby odpovídaly místním podmínkám a možnostem týmů restaurací, byly v souladu se značkou a měly jasné pokyny a nástroje.
- Vytvářejte účinné místní iniciativy v oblastech médií, zapojení komunit, kulturních akcí, partnerství, influencerů, cateringu, propagací a lokálního marketingu restaurací.
- Spolupracujte s mediálními týmy a partnery značky na podpoře stávajících restaurací i nových otevření prostřednictvím místních médií; vyhodnocujte výsledky a upravujte výdaje s cílem zvýšit počet transakcí.
- Poskytujte partnerům značky poradenství ohledně tržní strategie, místních investic a dlouhodobého růstu při respektování rozhodovacích pravomocí a standardů značky.
- Budujte pevné pracovní vztahy s partnery značky a terénními vedoucími provozu prostřednictvím obchodních přehledů, návštěv trhů, plánování a spolehlivého plnění dohod.
- Zastupujte Wingstop při spolupráci s místními komunitními partnery a budujte vztahy, které zvyšují povědomí o značce a její relevanci v prioritních spádových oblastech.
- Vyhledávejte, posuzujte, sjednávejte a spravujte místní partnerství a sponzoring v souladu se schválenými postupy, smluvními podmínkami, standardy značky a očekávanou hodnotou.
- Koordinujte a sledujte otevírání nových restaurací po celé Kalifornii včetně vstupu na trh, médií, lokálního marketingu restaurací, slavnostních otevření, budování povědomí před otevřením, podpory na místě a průběžné propagace po spuštění.
- Odhalujte trhy a restaurace s horšími výsledky, připravujte cílené plány na zlepšení s provozními týmy a partnery značky a upravujte je podle změn výsledků a podmínek.
- Spolupracujte s provozem, médii, doručováním, spotřebitelskými poznatky, rozvojem, finančním plánováním a analýzou, digitálními kanály, CRM, značkou, komunikací a technologiemi restaurací na rozvoji strategie a regionu.
- Připravujte aktualizace, obchodní přehledy a prezentace pro partnery značky a vedoucí provozu o průběžných a čtvrtletních prodejích, marketingových aktivitách, dopadu na podnikání, poznatcích, rizicích a doporučených krocích.
- Realizujte programy testování a učení, zaznamenávejte výsledky a využívejte poznatky ke zlepšení plánů, řízení budoucích výdajů a rozšiřování úspěšných místních iniciativ.
- Trávte značnou část času na trzích a v restauracích: sledujte realizaci, poznávejte provozní realitu, zapojujte se do komunit, budujte vztahy s partnery a hledejte příležitosti, které přehledy nezachytí.
- Dodržujte standardy značky a marketingové principy Wingstop a přizpůsobujte plány potřebám místních trhů.
Požadavky
- Bakalářský titul v oboru marketing, podnikání, komunikace nebo příbuzném oboru, případně odpovídající kombinace vzdělání a přímo relevantních zkušeností.
- Výborné dovednosti v budování vztahů a mezilidské komunikaci, včetně schopnosti podporovat partnery značky, vedoucí provozu a kolegy napříč týmy.
- Nejméně pět let postupně rostoucích zkušeností v marketingu, terénním marketingu nebo blízkém oboru.
- Zkušenosti s marketingem restaurací rychlého občerstvení; výhodou jsou zkušenosti v restauracích, maloobchodě nebo v systému provozovaném partnery značky.
- Samostatný přístup a schopnost pracovat v rychlém tempu a nejednoznačných situacích.
- Silné analytické schopnosti a zkušenosti s interpretací obchodních výsledků, spotřebitelských poznatků, výkonu médií a tržních dat.
- Pokročilá znalost Microsoft Excel a PowerPoint a také znalost Power BI nebo podobných nástrojů pro reporting a vizualizaci dat.
- Výborné prezentační, facilitační, vyjednávací a písemné komunikační dovednosti.
- Zkušenosti s plánováním a vyjednáváním sponzoringu včetně smluv, aktivace, správy vztahů a hodnocení dopadu.
- Ochota a schopnost cestovat až 60 % času po Kalifornii a západním regionu, včetně cest s přenocováním, podle potřeb firmy.
- Možnost příležitostně pracovat v nestandardní době, včetně večerů a víkendů, a podporovat otevírání restaurací, akce, aktivace a naléhavé potřeby restaurací.
- Schopnost pravidelně používat počítač a další technologie při práci na dálku, v kanceláři, restauracích nebo na cestách.
- Schopnost pracovat v rychlém prostředí restaurací a kuchyní a vykonávat úkoly na místě, které mohou vyžadovat delší chůzi, stání, zvedání a ohýbání; v příslušných případech lze zajistit přiměřené úpravy.
- Schopnost pracovat uvnitř i venku při různých teplotách a v blízkosti potravin, běžných alergenů, průmyslového vybavení a komerčních čisticích prostředků, s použitím požadovaných ochranných prostředků, kde je to relevantní.
- Je nutné bydlet nebo být ochoten/ochotna se přestěhovat na přidělený trh v Kalifornii, v západním regionu.
Benefity
- Neomezená placená dovolená pro zaměstnance na pozicích s pevnou mzdou.
- Jeden placený den na dobrovolnickou činnost podle vlastního výběru.
- U způsobilých pozic je k dispozici konkurenceschopný bonusový program.
- Program nákupu akcií pro členy týmu.
- Možnosti účtů zdravotního spoření a účtů flexibilních výdajů.
- Příspěvek zaměstnavatele do plánu 401(k): dolar za dolar na první 3 % příspěvků, poté 50 centů za každý dolar na další 2 %; příspěvky člena týmu se počítají až do 5 % způsobilé odměny.
- Zdravotní, zubní a oční pojištění.
- Základní životní pojištění a pojištění pro případ smrti a trvalých následků způsobených úrazem jsou poskytovány.
- Pojištění domácích mazlíčků.
- Příspěvek na vzdělávání.
- Program příspěvků na wellness.
- Placená mateřská a otcovská dovolená.
- Oběd v kanceláři každé úterý a čtvrtek.
- Slevy na dárkové karty Wingstop.
- Herní místnost v kanceláři.