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Wingstop UAE
Wingstop UAE
51 – 200 Empleados
Alimentos y bebidasB2C
Wingstop UAE lleva a los Emiratos Árabes Unidos la cadena de alitas de pollo originaria de Dallas mediante su operación de franquicia local. En varios establecimientos, el restaurante de servicio rápido sirve alitas frescas con salsas de la casa y patatas fritas sazonadas, con una carta centrada en sabores intensos y consistentes. La empresa forma parte de la red mundial de franquicias y expansión de Wingstop, y está presente en el sector de alimentos y bebidas de los EAU.
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Empleos de la empresa

Gerente de Marketing Local, California

Lidera el marketing de campo en California y convierte la estrategia de marca de Wingstop en campañas locales, alianzas y aperturas de restaurantes. Aumenta el conocimiento de marca e impulsa las transacciones y el crecimiento de las ventas en la región.

USEstados UnidosCACaliforniaRemotoTiempo completoIntermedioSeniorIdioma Obligatorio: inglésMarketing

Descripción

  • Crear y gestionar planes anuales de marketing para los mercados y restaurantes de California, definiendo objetivos, públicos, tácticas, inversión, métricas de éxito y funciones de ejecución; revisar las prioridades cada trimestre.
  • Mantener una visión actualizada de la demografía local, las zonas de influencia de los restaurantes, los factores que atraen tráfico, la competencia, las dinámicas culturales, las necesidades de la comunidad y otros factores que afectan el rendimiento de los restaurantes.
  • Analizar ventas, transacciones, canales, medios, consumidores, competidores y datos de cada restaurante para diagnosticar retos, encontrar oportunidades de crecimiento y recomendar acciones.
  • Colaborar con responsables de Operaciones y Brand Partners para fijar objetivos de mercado y planes coordinados que mejoren las ventas comparables, las transacciones, la frecuencia de visita, la relevancia de marca y el rendimiento de los restaurantes.
  • Asignar recursos y presupuestos de marketing según las oportunidades de negocio, los resultados previstos, la preparación operativa y la estrategia general de marca.
  • Orientar la ejecución regional de campañas nacionales para que sean pertinentes a nivel local, prácticas para los equipos de restaurantes y coherentes con la marca, con instrucciones y herramientas claras.
  • Crear iniciativas locales eficaces en medios, participación comunitaria, eventos culturales, alianzas, personas influyentes, catering, promociones y marketing local de restaurantes.
  • Colaborar con los equipos de Medios y Brand Partners para apoyar a los restaurantes existentes y las nuevas aperturas mediante medios locales, evaluar resultados y ajustar la inversión para aumentar las transacciones.
  • Asesorar a Brand Partners sobre estrategia de mercado, inversión local y crecimiento a largo plazo, respetando sus derechos de decisión y los estándares de marca.
  • Forjar relaciones de trabajo sólidas con Brand Partners y responsables de Operaciones de campo mediante revisiones de negocio, visitas a mercados, planificación y seguimiento fiable.
  • Representar a Wingstop ante socios comunitarios y crear vínculos que aumenten el conocimiento y la relevancia de la marca en zonas de influencia prioritarias.
  • Buscar, evaluar, negociar y gestionar alianzas y patrocinios locales conforme a los procedimientos aprobados, las condiciones contractuales, los estándares de marca y el valor previsto.
  • Coordinar y hacer seguimiento de las aperturas de restaurantes en California, incluidas la entrada en el mercado, los medios, el marketing local de restaurantes, las inauguraciones, la notoriedad previa a la apertura, el apoyo en el local y la promoción continua tras el lanzamiento.
  • Detectar mercados y restaurantes con bajo rendimiento, elaborar planes de recuperación específicos con Operaciones y Brand Partners y adaptarlos según cambien los resultados y las condiciones.
  • Coordinarse con Operaciones, Medios, Entregas, Información del Consumidor, Desarrollo, FP&A, Digital, CRM, Marca, Comunicaciones y Tecnología de Restaurantes para impulsar la estrategia y el crecimiento regional.
  • Preparar actualizaciones, revisiones de negocio y presentaciones para Brand Partners y responsables de Operaciones sobre ventas periódicas y trimestrales, actividad de marketing, impacto en el negocio, aprendizajes, riesgos y acciones recomendadas.
  • Dirigir programas de prueba y aprendizaje, registrar los resultados y aplicar los hallazgos para mejorar los planes, orientar futuras inversiones y ampliar las iniciativas locales exitosas.
  • Pasar mucho tiempo en mercados y restaurantes, observar la ejecución, conocer la realidad operativa, relacionarse con las comunidades, fortalecer vínculos con socios y descubrir oportunidades más allá de los informes.
  • Mantener los estándares de marca y los principios de marketing de Wingstop, adaptando los planes a las necesidades de los mercados locales.

Requisitos

  • Licenciatura en Marketing, Administración de Empresas, Comunicación o disciplina relacionada, o combinación equivalente de formación y experiencia directamente pertinente.
  • Sólidas habilidades interpersonales y para crear relaciones, incluida la capacidad de apoyar a Brand Partners, responsables de Operaciones y colegas de distintas funciones.
  • Al menos cinco años de experiencia progresiva en marketing, marketing de campo o un área estrechamente relacionada.
  • Experiencia en marketing de restaurantes de servicio rápido; se valora la experiencia en restaurantes, comercio minorista o sistemas operados por Brand Partners.
  • Enfoque autónomo y comodidad para trabajar en un entorno dinámico y ambiguo.
  • Gran capacidad analítica y experiencia interpretando resultados comerciales, información del consumidor, rendimiento de medios y datos de mercado.
  • Dominio avanzado de Microsoft Excel y PowerPoint, además de familiaridad con Power BI u otras herramientas similares de informes y visualización de datos.
  • Sólidas habilidades de presentación, facilitación, negociación y comunicación escrita.
  • Experiencia en planificación y negociación de patrocinios, incluidos acuerdos, activación, gestión de relaciones y evaluación del impacto.
  • Disposición y capacidad para viajar hasta un 60 % por California y la región Oeste, incluidos viajes con pernoctación, según las necesidades del negocio.
  • Disponibilidad ocasional para trabajar en horarios no habituales, incluidas tardes y fines de semana, para apoyar aperturas, eventos, activaciones y necesidades urgentes de los restaurantes.
  • Capacidad para utilizar con regularidad computadoras y otras tecnologías mientras se trabaja a distancia, en una oficina, en restaurantes o durante viajes.
  • Capacidad para trabajar en entornos de restaurantes y cocinas de ritmo rápido y realizar tareas en el local que pueden requerir caminar, estar de pie, levantar objetos y agacharse durante periodos prolongados, con ajustes razonables cuando corresponda.
  • Capacidad para trabajar en interiores y exteriores, con temperaturas variables y cerca de alimentos, alérgenos comunes, equipos industriales y productos de limpieza comerciales; utilizar el equipo de protección requerido cuando corresponda.
  • Residir o estar dispuesto a trasladarse al mercado asignado en California, dentro de la región Oeste.

Beneficios

  • Tiempo libre remunerado ilimitado para empleados exentos.
  • Un día remunerado de voluntariado a elección.
  • Los puestos elegibles cuentan con un plan de bonificación competitivo.
  • Plan de compra de acciones para miembros del equipo.
  • Opciones de cuentas de ahorro para gastos médicos y de gastos flexibles.
  • Aportación equivalente al plan 401(k): dólar por dólar sobre las primeras contribuciones del 3 % y 50 centavos por dólar sobre el siguiente 2 %, para contribuciones de miembros del equipo de hasta el 5 % de la remuneración elegible.
  • Cobertura médica, dental y oftalmológica.
  • Seguro básico de vida y por muerte accidental y desmembramiento proporcionado.
  • Seguro para mascotas.
  • Ayuda para estudios.
  • Programa de reembolso de bienestar.
  • Licencia remunerada por maternidad y paternidad.
  • Almuerzo en la oficina los martes y jueves.
  • Descuentos en tarjetas de regalo de Wingstop.
  • Sala de juegos en las instalaciones.

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