Wingstop UAE представляє в Об’єднаних Арабських Еміратах мережу ресторанів із Далласа, що спеціалізується на курячих крильцях, через місцеву франчайзингову мережу. У кількох закладах швидкого обслуговування подають свіжі крильця з фірмовими соусами та картоплю фрі зі спеціями, зосереджуючись на виразних і незмінно насичених смаках. Компанія є частиною глобальної франчайзингової мережі Wingstop та її розширення, маючи місцеву присутність у секторі харчування й напоїв ОАЕ.
Менеджер із локального маркетингу, Каліфорнія
Керуйте польовим маркетингом у Каліфорнії: втілюйте стратегію бренду Wingstop у місцеві кампанії, партнерства та відкриття ресторанів. Підвищуйте впізнаваність бренду та сприяйте зростанню кількості транзакцій і продажів у регіоні.
Опис
- Створюйте й ведіть річні маркетингові плани для ринків і ресторанів Каліфорнії: визначайте цілі, аудиторії, тактики, орієнтири інвестицій, показники успіху та ролі у виконанні; щокварталу переглядайте пріоритети.
- Підтримуйте актуальне розуміння місцевої демографії, зон охоплення ресторанів, чинників залучення відвідувачів, конкурентів, культурної динаміки, потреб громад та інших чинників, що впливають на результати ресторанів.
- Аналізуйте продажі, транзакції, канали, медіа, споживачів, конкурентів і дані на рівні ресторанів, щоб діагностувати проблеми, знаходити можливості для зростання та рекомендувати дії.
- Разом із керівниками операційного напряму та партнерами бренду встановлюйте ринкові цілі й узгоджені плани, що зміцнюють порівнянні продажі, кількість транзакцій, частоту відвідувань клієнтами, актуальність бренду та результати ресторанів.
- Розподіляйте ресурси й маркетингові бюджети з урахуванням бізнес-можливостей, очікуваних результатів, операційної готовності та загальної стратегії бренду.
- Координуйте регіональне втілення національних кампаній, адаптуючи їх до місцевих умов і роботи ресторанних команд, зберігаючи відповідність бренду та забезпечуючи чіткі інструкції й інструменти.
- Створюйте ефективні місцеві ініціативи у сферах медіа, взаємодії з громадами, культурних заходів, партнерств, інфлюенсерів, кейтерингу, промоакцій і локального маркетингу ресторанів.
- Працюйте з медіакомандами та партнерами бренду, підтримуючи чинні ресторани й нові відкриття за допомогою місцевих медіа; оцінюйте результати та коригуйте витрати, щоб збільшувати кількість транзакцій.
- Консультуйте партнерів бренду щодо ринкової стратегії, місцевих інвестицій і довгострокового зростання, дотримуючись розподілу повноважень і стандартів бренду.
- Вибудовуйте міцні робочі взаємини з партнерами бренду та польовими керівниками операційного напряму за допомогою бізнес-оглядів, відвідувань ринків, планування та надійного виконання домовленостей.
- Представляйте Wingstop у взаємодії з партнерами місцевих громад, створюючи зв’язки, що підвищують впізнаваність і актуальність бренду в пріоритетних зонах охоплення.
- Знаходьте, оцінюйте, узгоджуйте й ведіть місцеві партнерства та спонсорства відповідно до затверджених процедур, умов договорів, стандартів бренду й очікуваної цінності.
- Координуйте й відстежуйте відкриття нових ресторанів по всій Каліфорнії: вихід на ринок, медіа, локальний маркетинг ресторанів, урочисті відкриття, інформування до відкриття, підтримку на місці та подальше просування після запуску.
- Виявляйте ринки й ресторани з низькими результатами, розробляйте адресні плани відновлення разом з операційним напрямом і партнерами бренду та адаптуйте їх у міру зміни результатів і умов.
- Взаємодійте з операційним напрямом, медіа, доставкою, аналітикою споживачів, розвитком бізнесу, фінансовим плануванням і аналізом, цифровими каналами, CRM, брендом, комунікаціями та ресторанними технологіями для просування стратегії й регіонального зростання.
- Готуйте оновлення, бізнес-огляди та презентації для партнерів бренду й керівників операційного напряму щодо періодичних і квартальних продажів, маркетингової активності, впливу на бізнес, висновків, ризиків і рекомендованих дій.
- Проводьте програми тестування й навчання, фіксуйте результати та використовуйте висновки для вдосконалення планів, визначення майбутніх витрат і масштабування успішних місцевих ініціатив.
- Проводьте значну частину часу на ринках і в ресторанах: спостерігайте за виконанням планів, вивчайте операційні реалії, взаємодійте з громадами, розвивайте стосунки з партнерами та знаходьте можливості, які не видно зі звітів.
- Дотримуйтеся стандартів бренду й маркетингових принципів Wingstop, адаптуючи плани до потреб місцевих ринків.
Вимоги
- Ступінь бакалавра з маркетингу, бізнесу, комунікацій або суміжної дисципліни чи поєднання освіти й безпосередньо релевантного досвіду.
- Сильні навички побудови взаємин і міжособистісної комунікації, зокрема здатність підтримувати партнерів бренду, керівників операційного напряму та колег із різних підрозділів.
- Щонайменше п’ять років досвіду роботи в маркетингу, польовому маркетингу або близькій сфері з поступовим розширенням відповідальності.
- Досвід маркетингу ресторанів швидкого обслуговування; перевагою буде досвід роботи в ресторанах, роздрібній торгівлі або системі, що працює через партнерів бренду.
- Самостійність у роботі та комфортна взаємодія в швидкому темпі й за умов невизначеності.
- Сильні аналітичні здібності та досвід інтерпретації бізнес-результатів, споживчих інсайтів, ефективності медіа й ринкових даних.
- Просунуті навички роботи з Microsoft Excel і PowerPoint, а також знайомство з Power BI або подібними інструментами звітності та візуалізації даних.
- Сильні навички презентації, фасилітації, ведення переговорів і письмової комунікації.
- Досвід планування та ведення переговорів щодо спонсорств, зокрема договорів, активації, управління взаєминами й оцінювання впливу.
- Готовність і можливість їздити до 60% робочого часу Каліфорнією та західним регіоном, включно з ночівлями, відповідно до потреб бізнесу.
- Готовність іноді працювати за нестандартним графіком, зокрема ввечері та у вихідні, щоб підтримувати відкриття, заходи, активації та термінові потреби ресторанів.
- Здатність регулярно користуватися комп’ютером та іншими технологіями під час віддаленої роботи, в офісі, ресторанах або в поїздках.
- Здатність працювати в швидкому темпі ресторанних і кухонних умов та виконувати завдання на місці, що можуть передбачати тривалу ходьбу, стояння, підіймання та нахили; за потреби надаються розумні пристосування.
- Здатність працювати в приміщенні й надворі за різних температур, поруч із харчовими продуктами, поширеними алергенами, промисловим обладнанням і професійними засобами для прибирання, використовуючи необхідні засоби захисту, де це застосовно.
- Потрібно проживати або бути готовим переїхати до призначеного ринку в Каліфорнії, у західному регіоні.
Переваги
- Необмежена оплачувана відпустка для працівників на посадах із фіксованою оплатою.
- Один оплачуваний день на волонтерство на ваш вибір.
- Для відповідних посад діє конкурентна бонусна програма.
- План купівлі акцій для членів команди.
- Варіанти рахунків для медичних заощаджень і гнучких витрат.
- Співфінансування плану 401(k): долар за долар за перші 3% внесків, потім 50 центів на долар за наступні 2%; враховуються внески працівника до 5% прийнятної винагороди.
- Медичне, стоматологічне страхування та страхування зору.
- Надається базове страхування життя, а також страхування на випадок смерті й втрати працездатності внаслідок нещасного випадку.
- Страхування домашніх тварин.
- Допомога з оплатою освіти.
- Програма компенсації витрат на оздоровлення.
- Оплачувана відпустка у зв’язку з вагітністю та пологами й відпустка для догляду за дитиною для батьків.
- Обіди в офісі щовівторка та щочетверга.
- Знижки на подарункові картки Wingstop.
- Ігрова кімната на території офісу.