加州本地市场营销经理
负责加州各地的市场营销,将 Wingstop 品牌战略转化为本地营销活动、合作项目和餐厅开业计划。 提升区域品牌知名度,推动交易量和销售增长。
描述
- 制定并管理加州各市场及餐厅的年度营销计划,明确目标、受众、策略、投资指导、成效指标和执行职责;每季度重新评估优先事项。
- 持续掌握当地人口特征、餐厅商圈、客流驱动因素、竞争对手、文化动态、社区需求及其他影响餐厅业绩的因素。
- 分析销售额、交易量、渠道、媒体、消费者、竞争对手及餐厅层级数据,诊断挑战、发掘增长机会并提出行动建议。
- 与运营负责人和品牌合作伙伴共同制定市场目标与协同计划,提升可比销售额、交易量、顾客消费频次、品牌相关性及餐厅表现。
- 根据业务机会、预期成效、运营准备情况和整体品牌战略分配资源与营销预算。
- 指导全国营销活动在区域内的执行,确保内容符合当地情况、便于餐厅团队实施、符合品牌定位,并配有清晰的说明和工具。
- 通过媒体投放、社区参与、文化活动、合作项目、意见领袖、餐饮服务、促销活动和门店本地营销,打造有效的本地项目。
- 与媒体团队和品牌合作伙伴协作,通过本地媒体支持现有餐厅及新店开业,评估成效并调整支出以增加交易量。
- 在尊重决策权限和品牌标准的前提下,为品牌合作伙伴提供市场策略、本地投资和长期增长方面的建议。
- 通过业务回顾、市场走访、规划和可靠跟进,与品牌合作伙伴及一线运营负责人建立稳固的工作关系。
- 代表 Wingstop 与社区合作伙伴建立联系,提升重点商圈的品牌知名度和相关性。
- 依照经批准的流程、合同条款、品牌标准和预期价值,寻找、评估、洽谈并管理本地合作及赞助项目。
- 统筹并跟踪加州新餐厅开业工作,涵盖市场进入、媒体、本地门店营销、盛大开业、开业前宣传、现场支持及开业后的持续推广。
- 发现表现欠佳的市场和餐厅,与运营团队及品牌合作伙伴制定有针对性的恢复计划,并根据成效和情况变化进行调整。
- 与运营、媒体、外送、消费者洞察、开发、财务规划与分析、数字营销、客户关系管理、品牌、传播及餐厅技术团队协作,推进战略和区域增长。
- 为品牌合作伙伴和运营负责人准备定期及季度销售、营销活动、业务影响、经验、风险和行动建议方面的进展更新、业务回顾及演示材料。
- 开展测试与学习项目、记录结果,并运用发现改进计划、指导未来支出及拓展成功的本地项目。
- 投入大量时间走访市场和餐厅,观察执行情况、了解运营实际、参与社区活动、建立合作关系,并从报告之外发现机会。
- 遵守 Wingstop 品牌标准和营销原则,同时根据本地市场需求调整计划。
任职要求
- 拥有市场营销、商科、传播或相关专业的学士学位,或具备相当的教育背景与直接相关经验组合。
- 具备出色的人际交往和关系建立能力,能够支持品牌合作伙伴、运营负责人及跨职能同事。
- 至少五年营销、区域市场营销或密切相关领域的逐步晋升经验。
- 具备快餐餐饮营销经验;有餐厅、零售或品牌合作伙伴运营体系经验者优先。
- 能够自主开展工作,并能适应快节奏且情况多变的环境。
- 具备出色的分析能力,并有解读业务结果、消费者洞察、媒体表现和市场数据的经验。
- 熟练使用 Microsoft Excel 和 PowerPoint,并了解 Power BI 或类似的报表及数据可视化工具。
- 具备出色的演示、引导、谈判和书面沟通能力。
- 具备赞助项目规划与谈判经验,包括协议、活动执行、关系管理和影响评估。
- 愿意并能够根据业务需要,在加州及西部区域出差,出差比例最高可达 60%,包括过夜行程。
- 能够偶尔在非标准时段工作,包括晚上和周末,以支持新店开业、活动、推广执行及紧急餐厅需求。
- 能够在远程办公、办公室、餐厅或出差期间经常使用电脑及其他技术设备。
- 能够在快节奏的餐厅和厨房环境中工作,并完成可能需要长时间步行、站立、搬抬和弯腰的现场任务;适用时可提供合理便利。
- 能够在室内外及不同温度环境中工作,并能在食物、常见过敏原、工业设备和商用清洁产品周围工作;适用时使用规定的防护装备。
- 须居住在指定的加州西部区域市场,或愿意搬迁至该市场。
福利待遇
- 豁免制员工享有不限量带薪休假。
- 每年可自选一天带薪志愿服务假。
- 符合条件的职位可享有具有竞争力的奖金计划。
- 团队成员股票购买计划。
- 健康储蓄账户及灵活支出账户选项。
- 401(k) 配比缴款:对员工缴款的前 3% 按一比一配比,接下来 2% 按每缴 1 美元配比 50 美分;员工缴款最高可达合格薪酬的 5%。
- 医疗、牙科和视力保险。
- 提供基本人寿保险及意外身故和伤残保险。
- 宠物保险。
- 教育补助。
- 健康福利报销计划。
- 带薪产假和陪产假。
- 办公室每周二和周四提供午餐。
- Wingstop 礼品卡折扣。
- 现场游戏室。
