加州在地市場行銷經理
負責加州各地的市場行銷，將 Wingstop 品牌策略轉化為在地行銷活動、合作計畫與餐廳開幕方案。 提升區域品牌知名度，帶動交易量和銷售成長。
說明
- 制定並管理加州各市場及餐廳的年度行銷計畫，明確目標、受眾、策略、投資指引、成效衡量方式和執行職責；每季重新檢視優先事項。
- 持續掌握當地人口特性、餐廳商圈、來客驅動因素、競爭對手、文化動態、社區需求，以及其他影響餐廳營運表現的因素。
- 分析銷售額、交易量、通路、媒體、消費者、競爭對手及餐廳層級資料，診斷挑戰、找出成長機會並提出行動建議。
- 與營運主管及品牌合作夥伴共同設定市場目標與協同計畫，提升同店銷售額、交易量、顧客消費頻率、品牌關聯性及餐廳表現。
- 依據商機、預期成果、營運準備程度和整體品牌策略配置資源與行銷預算。
- 指導全國行銷活動在區域內的執行，確保內容符合在地需求、便於餐廳團隊落實、符合品牌定位，並提供明確指引和工具。
- 透過媒體、社區參與、文化活動、合作計畫、意見領袖、餐飲服務、促銷活動及門市在地行銷，打造有效的在地計畫。
- 與媒體團隊及品牌合作夥伴協作，透過在地媒體支援既有餐廳和新店開幕，評估成效並調整支出以增加交易量。
- 在尊重決策權責及品牌標準的前提下，為品牌合作夥伴提供市場策略、在地投資和長期成長方面的建議。
- 透過業務檢討、市場拜訪、規劃及可靠的後續跟進，與品牌合作夥伴及第一線營運主管建立穩固的工作關係。
- 代表 Wingstop 與社區合作夥伴建立連結，提升重點商圈的品牌知名度和關聯性。
- 依照核准流程、合約條款、品牌標準及預期價值，尋找、評估、協商並管理在地合作與贊助計畫。
- 統籌並追蹤加州新餐廳開幕，涵蓋市場進入、媒體、門市在地行銷、盛大開幕、開幕前宣傳、現場支援及開幕後持續推廣。
- 找出表現不佳的市場和餐廳，與營運團隊及品牌合作夥伴制定目標明確的改善計畫，並依成效及情況變化進行調整。
- 與營運、媒體、外送、消費者洞察、開發、財務規劃與分析、數位、客戶關係管理、品牌、傳播及餐廳科技團隊協作，推動策略及區域成長。
- 為品牌合作夥伴及營運主管準備定期與季度銷售、行銷活動、業務影響、經驗、風險及行動建議的進度更新、業務檢討和簡報。
- 執行測試與學習計畫、記錄結果，並運用洞察改善計畫、指引未來支出及擴大成功的在地行銷方案。
- 投入大量時間走訪市場和餐廳，觀察執行狀況、了解營運實務、參與社區活動、建立合作關係，並從報告以外發掘機會。
- 遵守 Wingstop 品牌標準和行銷原則，同時依在地市場需求調整計畫。
職位要求
- 具備行銷、商業、傳播或相關領域學士學位，或具備相當的教育背景與直接相關經驗組合。
- 具備出色的人際互動和關係建立能力，能支援品牌合作夥伴、營運主管及跨職能同事。
- 至少五年行銷、區域行銷或密切相關領域的逐步進階經驗。
- 具備速食餐飲行銷經驗；有餐廳、零售或品牌合作夥伴營運體系經驗者優先。
- 能自主開展工作，並能適應步調快速且充滿變動的環境。
- 具備出色的分析能力，並有解讀業務成果、消費者洞察、媒體成效及市場資料的經驗。
- 精通 Microsoft Excel 和 PowerPoint，並熟悉 Power BI 或類似的報表及資料視覺化工具。
- 具備出色的簡報、引導、協商和書面溝通能力。
- 具備贊助計畫規劃和協商經驗，包括協議、活動執行、關係管理及成效評估。
- 願意並能依業務需求在加州及西部區域出差，出差比例最高可達 60%，包括過夜行程。
- 能偶爾於非一般時段工作，包括晚上和週末，以支援新店開幕、活動、推廣執行及緊急餐廳需求。
- 能在遠端、辦公室、餐廳或出差期間經常使用電腦及其他科技設備。
- 能在步調快速的餐廳及廚房環境中工作，並執行可能需要長時間步行、站立、搬抬和彎腰的現場任務；適用時可提供合理便利。
- 能在室內外及不同溫度環境中工作，並能在食物、常見過敏原、工業設備及商用清潔產品周圍工作；適用時使用規定的防護裝備。
- 須居住於指定的加州西部區域市場，或願意遷居至該市場。
福利待遇
- 豁免職員工享有不限額帶薪休假。
- 每年可自行選擇一天帶薪志工假。
- 符合資格的職位可享有具競爭力的獎金計畫。
- 團隊成員股票購買計畫。
- 健康儲蓄帳戶及彈性支出帳戶選項。
- 401(k) 配比提撥：員工提撥的前 3% 由公司一比一配比，接下來 2% 每提撥 1 美元由公司配比 50 美分；員工提撥最高可達合格薪酬的 5%。
- 醫療、牙科及視力保險。
- 提供基本人壽保險及意外身故與失能保險。
- 寵物保險。
- 教育補助。
- 健康福利補助計畫。
- 帶薪產假和陪產假。
- 辦公室每週二和週四提供午餐。
- Wingstop 禮品卡折扣。
- 現場遊戲室。