Wingstop UAE
Wingstop UAE
51 – 200 Dipendenti
Alimenti e bevandeB2C
Wingstop UAE porta negli Emirati Arabi Uniti la catena di alette di pollo nata a Dallas attraverso la sua attività di franchising locale. In diversi punti vendita, il ristorante di servizio rapido propone alette fresche con salse distintive e patatine fritte condite, con un menu incentrato su sapori decisi e costanti. L’azienda fa parte della rete globale di franchising e dell’espansione di Wingstop, con una presenza nel settore alimentare e delle bevande degli EAU.

Responsabile marketing locale, California

Guida il marketing sul territorio in California, trasformando la strategia di marca di Wingstop in campagne locali, partnership e aperture di ristoranti. Aumenta la notorietà del marchio e favorisce transazioni e crescita delle vendite nella regione.

Descrizione

  • Creare e gestire piani annuali di marketing per i mercati e i ristoranti della California, definendo obiettivi, pubblico, tattiche, indicazioni sugli investimenti, misure di successo e ruoli di esecuzione; rivedere le priorità ogni trimestre.
  • Mantenere una conoscenza aggiornata dei dati demografici locali, delle aree di attrazione dei ristoranti, dei fattori che generano affluenza, dei concorrenti, delle dinamiche culturali, delle esigenze della comunità e degli altri fattori che incidono sulle prestazioni dei ristoranti.
  • Analizzare vendite, transazioni, canali, media, consumatori, concorrenti e dati a livello di ristorante per individuare criticità, opportunità di crescita e azioni da raccomandare.
  • Collaborare con i responsabili delle Operations e i Brand Partner per definire obiettivi di mercato e piani coordinati che rafforzino le vendite a parità di perimetro, le transazioni, la frequenza dei clienti, la rilevanza del marchio e le prestazioni dei ristoranti.
  • Allocare risorse e budget di marketing in base alle opportunità commerciali, ai risultati attesi, alla preparazione operativa e alla strategia complessiva del marchio.
  • Guidare l’attuazione regionale delle campagne nazionali, assicurando che siano pertinenti a livello locale, pratiche per i team dei ristoranti, coerenti con il marchio e corredate di istruzioni e strumenti chiari.
  • Creare iniziative locali efficaci nei media, nel coinvolgimento della comunità, negli eventi culturali, nelle partnership, con influencer, nel catering, nelle promozioni e nel marketing locale dei ristoranti.
  • Collaborare con i team Media e i Brand Partner per sostenere i ristoranti esistenti e le nuove aperture attraverso i media locali, valutare i risultati e rivedere gli investimenti per aumentare le transazioni.
  • Fornire consulenza ai Brand Partner su strategia di mercato, investimenti locali e crescita a lungo termine, rispettando i diritti decisionali e gli standard del marchio.
  • Costruire solidi rapporti di lavoro con i Brand Partner e i responsabili delle Operations sul campo attraverso revisioni aziendali, visite ai mercati, pianificazione e un seguito affidabile.
  • Rappresentare Wingstop presso i partner della comunità e creare relazioni che aumentino la notorietà e la rilevanza del marchio nelle aree di attrazione prioritarie.
  • Individuare, valutare, negoziare e gestire partnership e sponsorizzazioni locali nel rispetto delle procedure approvate, dei termini contrattuali, degli standard del marchio e del valore atteso.
  • Coordinare e monitorare le nuove aperture di ristoranti in California, occupandosi di ingresso nel mercato, media, marketing locale dei ristoranti, inaugurazioni, notorietà prima dell’apertura, supporto sul posto e promozione continuativa dopo il lancio.
  • Individuare mercati e ristoranti con risultati inferiori alle attese, sviluppare piani di rilancio mirati con le Operations e i Brand Partner e adattarli al variare dei risultati e delle condizioni.
  • Coordinarsi con Operations, Media, Delivery, Consumer Insights, Sviluppo, FP&A, Digitale, CRM, Brand, Comunicazione e Tecnologia per i ristoranti per promuovere la strategia e la crescita regionale.
  • Preparare aggiornamenti, revisioni aziendali e presentazioni per i Brand Partner e i responsabili delle Operations su vendite periodiche e trimestrali, attività di marketing, impatto sul business, insegnamenti, rischi e azioni consigliate.
  • Gestire programmi di sperimentazione e apprendimento, registrare i risultati e applicare quanto appreso per migliorare i piani, orientare gli investimenti futuri e ampliare le iniziative locali efficaci.
  • Trascorrere molto tempo nei mercati e nei ristoranti osservando l’esecuzione, imparando le realtà operative, interagendo con le comunità, rafforzando i rapporti con i partner e individuando opportunità che i report non mostrano.
  • Rispettare gli standard di marca e i principi di marketing di Wingstop adattando i piani alle esigenze dei mercati locali.

Requisiti

  • Laurea in Marketing, Economia aziendale, Comunicazione o disciplina affine, oppure combinazione equivalente di formazione ed esperienza direttamente pertinente.
  • Spiccate capacità relazionali e di costruzione dei rapporti, inclusa la capacità di supportare Brand Partner, responsabili delle Operations e colleghi di diverse funzioni.
  • Almeno cinque anni di esperienza professionale progressiva nel marketing, nel marketing sul territorio o in un ambito strettamente correlato.
  • Esperienza nel marketing della ristorazione veloce; è preferibile esperienza nella ristorazione, nel commercio al dettaglio o in un sistema gestito da Brand Partner.
  • Approccio autonomo e capacità di lavorare in un ambiente dinamico e caratterizzato da ambiguità.
  • Solide capacità analitiche ed esperienza nell’interpretazione dei risultati aziendali, degli insight sui consumatori, delle prestazioni dei media e dei dati di mercato.
  • Conoscenza avanzata di Microsoft Excel e PowerPoint, oltre a familiarità con Power BI o strumenti analoghi di reportistica e visualizzazione dei dati.
  • Spiccate capacità di presentazione, facilitazione, negoziazione e comunicazione scritta.
  • Esperienza nella pianificazione e negoziazione di sponsorizzazioni, inclusi accordi, attivazione, gestione dei rapporti e valutazione dell’impatto.
  • Disponibilità e capacità di viaggiare fino al 60% in California e nella Regione Ovest, anche con pernottamenti, secondo le esigenze aziendali.
  • Disponibilità occasionale a orari non convenzionali, comprese le sere e i fine settimana, per supportare aperture, eventi, attivazioni ed esigenze urgenti dei ristoranti.
  • Capacità di utilizzare regolarmente un computer e altre tecnologie lavorando da remoto, in ufficio, nei ristoranti o durante i viaggi.
  • Capacità di lavorare in ristoranti e cucine dal ritmo sostenuto e svolgere attività sul posto che possono richiedere di camminare, stare in piedi, sollevare pesi e piegarsi per periodi prolungati, con ragionevoli accomodamenti ove applicabili.
  • Capacità di lavorare al chiuso e all’aperto, con temperature variabili e in prossimità di alimenti, allergeni comuni, attrezzature industriali e prodotti per la pulizia commerciale, utilizzando i dispositivi di protezione richiesti ove applicabile.
  • Risiedere o essere disponibili a trasferirsi nel mercato assegnato in California, nella Regione Ovest.

Benefit

  • Ferie retribuite illimitate per i dipendenti esenti.
  • Una giornata retribuita di volontariato a scelta.
  • I ruoli idonei prevedono un piano bonus competitivo.
  • Piano di acquisto di azioni per i membri del team.
  • Opzioni di conto di risparmio sanitario e conto di spesa flessibile.
  • Contributo aziendale al 401(k): un dollaro per ogni dollaro sui primi contributi del 3%, poi 50 centesimi per ogni dollaro sui successivi 2%, per contributi dei membri del team fino al 5% della retribuzione idonea.
  • Copertura medica, odontoiatrica e oculistica.
  • Assicurazione di base sulla vita e contro morte accidentale e invalidità permanente fornita.
  • Assicurazione per animali domestici.
  • Contributo per l’istruzione.
  • Programma di rimborso per il benessere.
  • Congedo di maternità e paternità retribuito.
  • Pranzo fornito in ufficio il martedì e il giovedì.
  • Sconti sulle gift card Wingstop.
  • Sala giochi in sede.

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