SupplyCore Inc.
SupplyCore Inc.
201 – 500 Medarbejdere
ForsvarFremstillingRådgivning
SupplyCore Inc. tilbyder skræddersyet logistik- og udstyrsstøtte til militære kunder, civile myndigheder og allierede regeringer. Virksomhedens arbejde inden for forsvar og produktion omfatter operationelt udstyr, støtte til våbensystemer, vedligeholdelse, reparation og drift, indkøb af metaller, taktisk udstyr samt dele til taktiske og kommercielle køretøjer. Virksomheden oplyser, at den har mere end 35 års erfaring med at understøtte beredskab og sikre ressourcer i fredstid og under beredskabsoperationer. Virksomhedens teams bidrager med indkøb, udstyrsstøtte og vedligeholdelsestjenester.

Kundeservicemedarbejder på distancen – SupplyCore

Yd fjernsupport til SupplyCores kunder inden for offentlige myndigheder og militære forsyningskæder, og håndter ordrer, kontrakter og servicehenvendelser. Opbyg kunderelationer, og find muligheder for at øge kontraktsalget og serviceydelserne.

Beskrivelse

  • Vær kundernes primære kontaktperson, og koordinér med myndigheder, mens du håndterer ordrer og løser problemer.
  • Samarbejd på tværs af teams for at sikre, at kundeordrer behandles smidigt.
  • Tilbyd løsninger, der imødekommer kundernes skiftende behov.
  • Følg kundekonti, og find muligheder for at udvide salget og serviceydelserne.
  • Skab vækst i kontraktsalg og serviceopgaver gennem hurtig support og regelmæssig kundekontakt.
  • Håndter og dokumentér daglig kommunikation, support og problemløsning for tildelte kundelokationer, og overhold svartider og eskaleringskrav.
  • Kend de tildelte kontrakter grundigt, og forklar deres regler og begrænsninger for kunderne.
  • Håndter ordrer, tilbud, leveringsbekræftelser og serviceanmodninger i interne systemer, og overhold frister og præstationsmål.
  • Koordinér med kolleger og interne teams for at yde fremragende kundeservice.

Krav

  • Gymnasial eksamen eller GED, eller relevant militær uddannelse eller erfaring i stedet for civil erfaring.
  • To års erfaring med kundeservice; erfaring med at supportere offentlige kunder er en fordel.
  • Stærke skriftlige, mundtlige og interpersonelle kommunikationsevner samt evne til at udveksle information klart og præcist med kunder.
  • Gode organisatoriske evner til at håndtere flere opgaver med forskellige krav og overholde frister.
  • Evne til selvstændigt at skifte fokus og prioritere.
  • Stor sans for detaljer og evne til at gennemgå og forstå flere kontrakter med forskellige krav.
  • Selvstændig og proaktiv med ansvarsfølelse og initiativ til at udføre arbejdet med begrænset supervision.
  • Ressourcestærk, omstillingsparat og velovervejet, når der findes kreative løsninger på kundernes udfordringer.
  • Samarbejdsorienteret, herunder villig til at hjælpe kolleger og samarbejde med interne afdelinger med forskellige fagområder efter behov.
  • Rutineret bruger af Microsoft Office-programmer, herunder Outlook, Word, Excel og PowerPoint.

Fordele

  • Tre ugers betalt frihed efter en optjeningsordning.
  • Trivselsprogram.
  • 14 betalte firmadage om året.
  • Medarbejderassistanceprogram.
  • Fleksibel balance mellem arbejde og privatliv.
  • Landsdækkende sundheds-, tand- og synsdækning samt FSA-ordning.
  • Uformelt arbejdsmiljø.
  • Mulighed for at tegne ekstra livsforsikring.
  • Program for medarbejderanerkendelse.
  • Kort- og langfristet invalideforsikring.
  • Professionel udvikling stillet til rådighed af virksomheden.
  • Årlige sociale arrangementer og lokale fællesskabsarrangementer.
  • Årligt program for uddannelsesstøtte.
  • Computer og kontorartikler stillet til rådighed af virksomheden.
  • 401(k) med Safe Harbor-bidrag hver anden uge.

Relaterede job

Naseej

IT- og cybersikkerhedsrevisor

Naseej
501 – 1.000 Medarbejdere
Kunstig intelligensSaaSVirksomhed

Udfør cybersikkerheds- og IT-revisioner for Naseej, en teknologivirksomhed inden for digital transformation, herunder gennemgang af efterlevelsen af National Cybersecurity Authoritys krav og katastrofeberedskab. Afprøv kontroller, dokumentér evidens, og vurder genopretningsplaner og procedurer.

Åbn
TÜV TRUST IT Unternehmensgruppe TÜV AUSTRIA

Junior sikkerhedsrevisor for elektroniske identiteter og tillidstjenester

TÜV TRUST IT Unternehmensgruppe TÜV AUSTRIA

Rådgiv om og revidér elektroniske identiteter og tillidstjenester som led i TÜV’s certificeringsarbejde inden for informationssikkerhed. Vurdér sikkerhedskontroller, rapportér resultater, og koordinér komplekse complianceprojekter.

Åbn