Remote
Remote
1 001 – 5 000 Työntekijät
B2BHR-teknologiaSaaS
Remote on maailmanlaajuinen henkilöstöteknologia- ja B2B SaaS -yritys, joka auttaa organisaatioita palkkaamaan ja maksamaan työntekijöille eri maiden rajojen yli. Sen alusta kokoaa yhteen työnantajapalvelut (Employer of Record), kansainvälisen palkanmaksun, toimeksisaajapalvelut (Contractor of Record), toimeksisaajien hallinnan, PEO-palvelut, muuttopalvelut, henkilöstöedut ja vaatimustenmukaisuuspalvelut startup-yrityksille, keskisuurille yrityksille ja suuryrityksille. Remote ylläpitää työllistämiseen liittyvää infrastruktuuriaan omien lakiasiain-, palkanmaksu- ja vaatimustenmukaisuustiimiensä avulla sekä tukee integraatioita REST-rajapintojen, webhookien, komentorivityökalun ja tekoälyagenttien MCP-yhteyksien kautta. Yrityksen alusta on SOC 2 Type II- ja ISO 27001 -sertifioitu, ja se palvelee hajautettuja työyhteisöjä rakentavia tiimejä maailmanlaajuisesti.

Etäasiakaspalvelija

Vastaa asiakkaiden kysymyksiin ja ratkaise tavanomaisia ongelmia sähköpostitse, puhelimitse, videoyhteydellä ja verkkopalveluissa. Kirjaa asiat selkeästi ja seuraa avoimia pyyntöjä.

Kuvaus

  • Vastaa asiakkaiden viesteihin ja puheluihin
  • Kerää tiedot kustakin pyynnöstä
  • Anna täsmällisiä vastauksia ja ohjeita
  • Opasta asiakkaita verkkopalvelujen käytössä
  • Selvitä vastaukset tarvittaessa
  • Ratkaise tavanomaisia asiakasongelmia
  • Järjestä tarvittaessa lisäapua
  • Pidä selkeät tiedot asiakasviestinnästä
  • Seuraa pyyntöjä, jotka vaativat jatkotoimia
  • Anna ajantasaisia tietoja pyyntöjen etenemisestä
  • Tarjoa ystävällistä ja johdonmukaista palvelua

Vaatimukset

  • Osoitettua kykyä asiakaspalveluun
  • Ammattitaitoiset viestintätaidot
  • Hyvät kuuntelu- ja ongelmanratkaisutaidot
  • Järjestelmällinen työskentelytapa
  • Huolellisuutta ja tarkkuutta
  • Tietokoneen perustaidot
  • Valmius käyttää virtuaalisia viestintävälineitä
  • Kyky oppia verkkopalvelujen käyttö
  • Luotettava ja nopea reagointi työssä
  • Kokemus etätuesta on hyödyksi, mutta ei välttämätöntä

Edut

  • Joustavat työajat
  • Perehdytys järjestetään
  • Jatkuvaa ohjausta, resursseja ja oppimismahdollisuuksia
  • Mahdollisuus kehittää virtuaalisen viestinnän ja asiakaspalvelun taitoja
  • Etätyöympäristö

Samankaltaiset työpaikat

Kreato Global | BPO and Language Solutions

Etätulkki englannin ja espanjan kielille, OPI/VRI

Kreato Global | BPO and Language Solutions

Tulkitset etänä englannin- ja espanjankielisten välillä terveydenhuollon, rahoitusalan, sosiaalipalvelujen ja asiakaspalvelun tilanteissa. Tarjoat kielitukea Kreato Globalille eri puolilla Latinalaista Amerikkaa.

Avaa
RecruitGo

Etätyö Executive Assistant, yhteydenotot ja markkinointi — Filippiinit

RecruitGo
51 – 200 Työntekijät
KonsultointiLogistiikkaMarkkinointi

Vastaat hallinnollisesta tuesta, CRM-järjestelmästä, yhteydenotoista ja markkinoinnista RecruitGolle, joka tarjoaa maailmanlaajuisille asiakkaille Employer of Record -palveluja kehittyvien markkinoiden osaajilla. Tuet kahden Isoon-Britanniaan suuntautuvan asiakkaan päivittäistä hallintoa ja luovia kampanjoita.

Avaa
SPERTON - Where Great People Meet

Myyntipäällikkö, hissit ja pysäköintijärjestelmät

SPERTON - Where Great People Meet
51 – 200 Työntekijät

Vastaat hissien ja pysäköintijärjestelmien myynnistä Mumbain läntisellä alueella. Rakennat asiakas- ja jälleenmyyjäsuhteita ja viet kaupat ensiyhteydenotosta projektin toteutukseen.

Avaa