HighLevel یک شرکت SaaS است که برای کسب‌وکارها و بازاریابان، یک پلتفرم یکپارچه بازاریابی و فروش توسعه می‌دهد. نرم‌افزار این شرکت جذب سرنخ، زمان‌بندی قرار ملاقات، مدیریت فرایند فروش، وب‌سایت‌ها، قیف‌ها، صفحات فرود و پیگیری خودکار از طریق تلفن، پیامک، ایمیل و کانال‌های اجتماعی را در یک مجموعه گرد هم می‌آورد. HighLevel همچنین یکپارچه‌سازی‌های API، ابزارهای مدیریت عضویت و دوره و گزینه‌های وایت‌لیبل ارائه می‌کند تا کسب‌وکارها بتوانند این پلتفرم را با برند خود عرضه کنند. برای جویندگان کار، پروفایل شرکت نشان‌دهنده فعالیت‌هایی در زمینه ساخت و پشتیبانی از یک محصول گسترده اتوماسیون کسب‌وکار است که در شرکت‌های مشاوره، لجستیک و دیگر سازمان‌های خدمات‌محور استفاده می‌شود.
متخصص ارشد عملیات پرداخت همکاری در فروش — دورکاری در ایالات متحده
کمیسیون‌های همکاران فروش و پرداخت‌های قراردادی پلتفرم کسب‌وکار مبتنی بر هوش مصنوعی HighLevel را مدیریت کنید. اختلافات پرداخت را حل کنید و عملیات پرداخت مقیاس‌پذیر و قابل‌اعتماد بسازید.
توضیحات
- چرخه کامل پرداخت را در شبکه همکاران فروش، از قراردادهای امضاشده تا کمیسیون‌ها و پرداخت‌های قراردادی، مدیریت کنید.
- از طریق تماس ویدیویی، تلفن، پیامک و ایمیل، رابط اصلی همکاران فروش برای قراردادهای کمیسیون و حمایت تبلیغاتی باشید.
- هم‌زمان با اجرای حسابرسی، پیگیری و روش‌های عملیاتی بهبودیافته، اعتماد همکاران فروش را ایجاد کنید.
- برای تأیید تکمیل خروجی‌های موردنیاز پیش از هر چرخه پرداخت، با مدیران همکاران فروش همکاری کنید.
- با همکاری عملیات درآمد، تأیید نهایی صحت پرداخت‌ها را ارائه دهید.
- اختلافات پرداخت، بازپس‌گیری مبالغ، بازپرداخت‌ها، برگشت تراکنش‌ها، حساب‌های تکراری و ارجاع به خود را بررسی و حل کنید.
- هنگام تصمیم‌گیری درباره پرداخت، سیاست‌های برنامه همکاران فروش و مفاد قراردادها را اعمال کنید.
- فرایندهای پرداخت مستند و تکرارپذیر، رویه‌های عملیاتی استاندارد، سیاست‌های استثنا و روش‌های محاسبه ایجاد کنید.
- عملیات پرداخت دستی را به‌تدریج خودکار کنید.
- با تیم‌های همکاران فروش، عملیات درآمد، امور مالی و حقوقی هماهنگ کنید.
- پرداخت‌ها را طبق برنامه انجام دهید و اختلافات را در مهلت‌های توافق‌شده SLA حل کنید.
شرایط لازم
- حداقل پنج سال تجربه مرتبط در کمیسیون‌ها، پرداخت‌های شرکا یا همکاران فروش، عملیات درآمد، صورتحساب یا عملیات مالی.
- مهارت پیشرفته در Excel یا Google Sheets.
- تجربه عملی کار با پلتفرم‌های پرداخت یا مدیریت فروشندگان مانند RAMP، Bill.com، Tipalti یا ابزارهای مشابه.
- تمایل جدی به اقدام و پاسخ‌گویی شخصی.
- تجربه گسترده در مدیریت چرخه‌های کمیسیون از ابتدا تا انتها.
- اعتمادبه‌نفس در گفت‌وگو با مشتریان درباره پول، تأخیرها، پرداخت‌های نسبی و بازپس‌گیری مبالغ.
- توانایی توضیح موقعیت‌های مالی پیچیده با زبانی روشن و قابل‌فهم.
- قضاوت تحلیلی قوی و مهارت در تحلیل علل ریشه‌ای.
- مهارت عالی در ارتباطات نوشتاری و شفاهی.
- صداقت بالا هنگام رسیدگی به اطلاعات مالی محرمانه.
مزایا
- محیط کاری دورکاری‌محور.
- استخدام تمام‌وقت.
- کارفرمای متعهد به فرصت‌های برابر.
- ارائه اطلاعات جمعیت‌شناختی داوطلبانه است؛ انتخاب نکردن برای ارائه آن بر وضعیت درخواست تأثیری ندارد.