Η HighLevel είναι εταιρεία λογισμικού ως υπηρεσίας που αναπτύσσει μια ολοκληρωμένη πλατφόρμα μάρκετινγκ και πωλήσεων για επιχειρήσεις και επαγγελματίες του μάρκετινγκ. Το λογισμικό της συνδυάζει τη συλλογή δυνητικών πελατών, τον προγραμματισμό ραντεβού, τη διαχείριση αγωγών πωλήσεων, ιστοτόπους, διοχετεύσεις, σελίδες προορισμού και αυτοματοποιημένη παρακολούθηση μέσω τηλεφώνου, SMS, email και κοινωνικών καναλιών. Η HighLevel παρέχει επίσης ενοποιήσεις API, εργαλεία διαχείρισης συνδρομών και μαθημάτων, καθώς και επιλογές λευκής ετικέτας που επιτρέπουν στις επιχειρήσεις να προσφέρουν την πλατφόρμα με τη δική τους επωνυμία. Για τους υποψηφίους εργαζομένους, το προφίλ της εταιρείας αντικατοπτρίζει εργασία που επικεντρώνεται στην ανάπτυξη και υποστήριξη ενός ευρέος προϊόντος αυτοματοποίησης επιχειρησιακών διαδικασιών, το οποίο χρησιμοποιείται σε συμβουλευτικές, logistics και άλλες επιχειρήσεις παροχής υπηρεσιών.
Ανώτερος Ειδικός Λειτουργιών Πληρωμών Συνεργατών — Εξ αποστάσεως εργασία στις Ηνωμένες Πολιτείες
Διαχειριστείτε τις προμήθειες συνεργατών και τις συμβατικές πληρωμές για την επιχειρηματική πλατφόρμα της HighLevel που υποστηρίζεται από τεχνητή νοημοσύνη. Επιλύστε διαφωνίες πληρωμών και αναπτύξτε κλιμακώσιμες, αξιόπιστες λειτουργίες πληρωμών.
Περιγραφή
- Διαχείριση ολόκληρου του κύκλου πληρωμών, από τις υπογεγραμμένες συμφωνίες έως τις προμήθειες και τις συμβατικές πληρωμές, σε όλο το δίκτυο συνεργατών.
- Λειτουργία ως κύριο σημείο επαφής των συνεργατών για συμβάσεις προμηθειών και προώθησης, μέσω βιντεοκλήσεων, τηλεφώνου, γραπτών μηνυμάτων και email.
- Οικοδόμηση εμπιστοσύνης με τους συνεργάτες, με παράλληλη εφαρμογή ελέγχων, παρακολούθησης και βελτιωμένων διαδικασιών λειτουργίας.
- Συνεργασία με τους Διαχειριστές Συνεργατών για την επιβεβαίωση ότι τα παραδοτέα έχουν ολοκληρωθεί πριν από κάθε κύκλο πληρωμών.
- Παροχή τελικής έγκρισης για την ακρίβεια των πληρωμών σε συνεργασία με τις Λειτουργίες Εσόδων.
- Διερεύνηση και επίλυση διαφορών πληρωμών, ανακτήσεων προμηθειών, επιστροφών χρημάτων, αντιλογισμών χρεώσεων, διπλότυπων λογαριασμών και αυτοπαραπομπών.
- Εφαρμογή των πολιτικών του προγράμματος συνεργατών και των συμβατικών όρων κατά τη λήψη αποφάσεων πληρωμής.
- Δημιουργία τεκμηριωμένων και επαναλήψιμων διαδικασιών πληρωμών, τυποποιημένων διαδικασιών λειτουργίας, πολιτικών εξαιρέσεων και μεθόδων υπολογισμού.
- Σταδιακή αυτοματοποίηση των χειροκίνητων λειτουργιών πληρωμών.
- Συντονισμός με τις ομάδες Συνεργατών, Λειτουργιών Εσόδων, Οικονομικών και Νομικών.
- Εκτέλεση πληρωμών σύμφωνα με το χρονοδιάγραμμα και επίλυση διαφορών εντός των καθορισμένων συμφωνιών επιπέδου υπηρεσιών.
Απαιτήσεις
- Τουλάχιστον πέντε χρόνια σχετικής εμπειρίας σε προμήθειες, πληρωμές συνεργατών ή συνεργατών προώθησης, λειτουργίες εσόδων, τιμολόγηση ή οικονομικές λειτουργίες.
- Προχωρημένη γνώση Excel ή Google Sheets.
- Πρακτική εμπειρία στη χρήση πλατφορμών πληρωμών ή διαχείρισης προμηθευτών, όπως RAMP, Bill.com, Tipalti ή αντίστοιχα εργαλεία.
- Ισχυρή τάση για δράση και προσωπική υπευθυνότητα.
- Εκτεταμένη εμπειρία στη διαχείριση κύκλων προμηθειών από την αρχή έως το τέλος.
- Άνεση στη συζήτηση για χρήματα, καθυστερήσεις, αναλογικούς υπολογισμούς και ανακτήσεις προμηθειών σε συνομιλίες με πελάτες.
- Ικανότητα εξήγησης σύνθετων οικονομικών καταστάσεων με σαφή και κατανοητή γλώσσα.
- Ισχυρή αναλυτική κρίση και δεξιότητες ανάλυσης βασικών αιτιών.
- Εξαιρετικές γραπτές και προφορικές επικοινωνιακές δεξιότητες.
- Υψηλή ακεραιότητα κατά τον χειρισμό εμπιστευτικών οικονομικών πληροφοριών.
Παροχές
- Περιβάλλον εργασίας με προτεραιότητα στην εξ αποστάσεως εργασία.
- Εργασία πλήρους απασχόλησης.
- Εργοδότης ίσων ευκαιριών.
- Οι δημογραφικές πληροφορίες παρέχονται προαιρετικά· η επιλογή να μην τις υποβάλετε δεν θα επηρεάσει την κατάσταση της αίτησης.