FRONTLINE CALL CENTER
FRONTLINE CALL CENTER
۲۰۱ – ۵۰۰ کارکنان
FRONTLINE CALL CENTER که در سال ۲۰۱۲ تأسیس شده است، یک شرکت مرکز تماس با حدود ۲۰۱ تا ۵۰۰ کارمند است.

کارشناس پشتیبانی مشتری دوزبانه اسپانیایی دورکار

به تماس‌گیرندگان به زبان‌های اسپانیایی و انگلیسی کمک کنید و آنها را به سرپناه اضطراری و منابع ضروری وصل کنید. این شغل تمام‌وقت و دورکار است و برای ارائه خدمات فرانت‌لاین گروپ به استفاده از چندین سامانه رایانه‌ای نیاز دارد.

توضیحات

  • به افرادی که برای دریافت کمک تماس می‌گیرند خدمات مشتری ارائه دهید.
  • تماس‌گیرندگان را به سرپناه اضطراری و منابع ضروری وصل کنید.
  • برای پشتیبانی از مشتریان از راه دور، از چندین سامانه رایانه‌ای استفاده کنید.
  • در همه جلسات معارفه و آموزشی شرکت کنید.
  • در مصاحبه تجهیزات رایانه‌ای و مشخصات اینترنت خود را نشان دهید.
  • به‌عنوان کارمند W-2 از خدمات مأموریت‌محور فرانت‌لاین گروپ پشتیبانی کنید.

شرایط لازم

  • به هر دو زبان اسپانیایی و انگلیسی روان صحبت کنید و بنویسید.
  • سابقه کار در مرکز تماس یا خدمات مشتری داشته باشید.
  • در کار با چندین سامانه رایانه‌ای راحت باشید.
  • در همه جلسات معارفه و آموزشی شرکت کنید.
  • از جمله آخر هفته‌ها، زمان‌بندی کاری منعطف و دسترس‌پذیری کامل داشته باشید.
  • از رایانه شخصی دارای Windows 11 استفاده کنید؛ Mac و Chromebook پذیرفته نیستند.
  • دو مانیتور داشته باشید.
  • پردازنده نسل جدید Intel i5، i7 یا i9، یا AMD Ryzen 5، 7 یا 9 داشته باشید.
  • حداقل 16 GB حافظه RAM داشته باشید که 12 GB آن برای استفاده در دسترس باشد.
  • میزان استفاده از CPU را در 50% یا کمتر نگه دارید.
  • رایانه باید درگاه Ethernet (RJ-45) داشته باشد.
  • از اتصال اینترنت سیمی Ethernet استفاده کنید؛ Wi-Fi پذیرفته نیست.
  • سرعت دانلود اینترنت حداقل 20 Mbps باشد.
  • سرعت آپلود اینترنت حداقل 10 Mbps باشد.
  • پینگ حداکثر 20 ms باشد.
  • برای مصاحبه از رایانه مشخص‌شده استفاده کنید، دوربین را روشن بگذارید و اشتراک‌گذاری صفحه را فعال کنید.
  • تصاویر صفحه‌ای ارائه دهید که Windows 11، سرعت اینترنت، RAM و اتصال سیمی Ethernet را تأیید کنند.
  • به‌صورت شبانه‌روزی و هفت روز هفته در دسترس باشید.
  • برای کار در تگزاس، کارولینای جنوبی، کارولینای شمالی، فلوریدا، جورجیا، ویرجینیا، پنسیلوانیا، میشیگان یا یوتا در دسترس باشید.

فرصت‌های شغلی مرتبط

CCFS

نماینده فروش داخلی – خدمات حمل بار

CCFS
۱۱ – ۵۰ کارکنان
امور مالیلجستیکمشاوره

در CrossCountry Freight Solutions سرنخ‌های فروش ایجاد کنید، فروش خدمات حمل بار را نهایی کنید و به سهمیه‌های فروش برسید. با تحقیق درباره مشتریان بالقوه، تماس‌ها، سوابق مشتریان و کارهای اداری از تیم فروش میدانی پشتیبانی کنید.

باز کردن
hey contact heroes GmbH

سرپرست تیم فروش تلفنی برون‌گرا

hey contact heroes GmbH
۵۰۱ – ۱٬۰۰۰ کارکنان
B2BB2Cفناوری منابع انسانی

رهبری و آموزش تیم فروش تلفنی برون‌گرای هِی کانتکت هیروز را بر عهده بگیرید؛ این شرکت ارائه‌دهنده بین‌المللی خدمات مشتری است. این موقعیت کاملاً دورکار بر عملکرد فروش، رشد تیم و کیفیت عملیات تمرکز دارد.

باز کردن
Trane Technologies

کارشناس فروش داخلی

Trane Technologies

به مشتریان در سفارش راهکارهای اقلیمی، قطعات و تجهیزات Trane Technologies کمک کنید. با ارائه خدمات به حساب‌ها، معرفی محصولات و مدیریت دقیق پیش‌فاکتورها، درآمد را افزایش دهید.

باز کردن
Johnson & Johnson

مدیر امور عمومی جهانی

Johnson & Johnson

راهبری سیاست‌گذاری، حمایت‌گری و تعامل با ذی‌نفعان برای سبد انکولوژی، ایمونولوژی یا علوم اعصاب جانسون و جانسون را بر عهده بگیرید. به رهبران حوزه‌های درمانی مشاوره دهید و به بهبود دسترسی بیماران به درمان کمک کنید.

باز کردن
Johnson & Johnson

مدیر امور عمومی جهانی

Johnson & Johnson

راهبرد امور عمومیِ سبد داروهای انکولوژی، ایمنی‌شناسی یا علوم اعصاب شرکت جانسون اند جانسون را هدایت کنید. برای بهبود دسترسی بیماران و پیشبرد اولویت‌های کسب‌وکار، سیاست‌گذاری، حمایت‌گری، ارتباطات و تعامل با ذی‌نفعان را شکل دهید.

باز کردن
Otsuka Pharmaceutical Companies (U.S.)

مدیر رابط بازار مراقبت مدیریت‌شده از راه دور

Otsuka Pharmaceutical Companies (U.S.)

راهبری راهبرد پزشکی پرداخت‌کنندگان در سطح ملی برای سبد دارویی Otsuka و ارائه شواهد بالینی و اقتصادی به برنامه‌های سلامت ایالات متحده. این نقش شامل آموزش پرداخت‌کنندگان، بینش‌های بازار، مشارکت‌های حساب‌های کلیدی و طرح‌های دسترسی میان‌وظیفه‌ای است.

باز کردن
Johnson & Johnson

مدیر امور عمومی جهانی

Johnson & Johnson

رهبری سیاست‌گذاری، حمایت‌گری و تعامل با ذی‌نفعان را در حوزه‌های انکولوژی، ایمونولوژی یا علوم اعصاب جانسون‌اندجانسون بر عهده بگیرید. به دسترسی بیماران کمک کنید و اعتبار بیرونی شرکت را تقویت کنید.

باز کردن
Johnson & Johnson

مدیر امور عمومی جهانی

Johnson & Johnson

هدایت امور عمومی جهانی در حوزه‌های انکولوژی، ایمونولوژی و علوم اعصاب Johnson & Johnson را بر عهده بگیرید. برای کمک به دسترسی بیماران، سیاست‌گذاری، حمایت‌گری، ارتباطات و تعامل با ذی‌نفعان را شکل دهید.

باز کردن
MSD

مدیر داده‌های تجاری، سلامت حیوانات

MSD

راه‌بری حاکمیت، کیفیت و تحول داده‌های اصلی مشتری را برای سازمان تجاری سلامت حیوانات MSD بر عهده بگیرید. ذی‌نفعان جهانی را همسو کنید، بازارها را برای تغییر آماده سازید و پذیرش و ارزش تجاریِ قابل‌اندازه‌گیری را پیش ببرید.

باز کردن
PURE Insurance

مدیر اجرای پروژه در فناوری‌های دیجیتال

PURE Insurance
۵۰۱ – ۱٬۰۰۰ کارکنان
بیمه

رهبری عرضه نرم‌افزار برای تجربه‌های اعضا، کارگزاران و موبایل PURE Insurance را بر عهده بگیرید. معماری ابر، اجرای میان‌تیمی و رشد اعضای تیم را هدایت کنید.

باز کردن