Wakala wa Huduma kwa Wateja wa Kihispania na Kiingereza wa Kazi ya Mbali
Wasaidie wapigaji kwa Kihispania na Kiingereza kwa kuwaunganisha na makazi ya dharura na rasilimali muhimu. Kazi hii ya mbali ya muda wote hutumia mifumo kadhaa ya kompyuta kutoa huduma za Frontline Group.
Maelezo
- Toa huduma kwa wateja kwa watu wanaopiga simu kuomba msaada.
- Waunganishe wapigaji na makazi ya dharura na rasilimali muhimu.
- Tumia mifumo kadhaa ya kompyuta kusaidia wateja ukiwa mbali.
- Hudhuria vipindi vyote vya utangulizi na mafunzo.
- Onyesha vifaa vyako vya kompyuta na vipimo vya intaneti wakati wa mahojiano.
- Fanya kazi kama mfanyakazi wa W-2 anayeunga mkono huduma zenye dhamira ya Frontline Group.
Mahitaji
- Zungumza na uandike kwa ufasaha katika Kihispania na Kiingereza.
- Uwe na uzoefu wa kituo cha simu au huduma kwa wateja.
- Uwe tayari kutumia mifumo kadhaa ya kompyuta.
- Hudhuria vipindi vyote vya utangulizi na mafunzo.
- Uwe na upatikanaji mpana wa kufanya kazi, ikiwemo wikendi.
- Tumia kompyuta ya Windows 11; Mac na Chromebook hazikubaliwi.
- Uwe na skrini mbili.
- Tumia kichakataji cha kizazi cha karibuni cha Intel i5, i7, au i9, au AMD Ryzen 5, 7, au 9.
- Uwe na RAM ya angalau GB 16, huku GB 12 zikiwa zinapatikana kwa matumizi.
- Dumisha matumizi ya CPU katika 50% au chini.
- Tumia kompyuta yenye mlango wa Ethernet (RJ-45).
- Tumia muunganisho wa intaneti wa Ethernet wenye waya; Wi-Fi haikubaliwi.
- Uwe na kasi ya kupakua intaneti ya angalau Mbps 20.
- Uwe na kasi ya kupakia intaneti ya angalau Mbps 10.
- Uwe na ping ya ms 20 au chini.
- Tumia kompyuta iliyobainishwa kwa mahojiano, kamera ikiwa imewashwa na kushiriki skrini kukiwashwa.
- Toa picha za skrini zinazothibitisha Windows 11, kasi ya intaneti, RAM, na muunganisho wa Ethernet wenye waya.
- Uwe tayari kufanya kazi saa 24 kwa siku, siku saba kwa wiki.
- Uwe tayari kufanya kazi Texas, South Carolina, North Carolina, Florida, Georgia, Virginia, Pennsylvania, Michigan, au Utah.