Aviso Wealth
Aviso Wealth
501 – 1000 Töötajad
KindlustusLogistikaNõustamine
Aviso Wealth on Kanada varahaldusettevõte, mis teenindab finantsasutusi, investeerimisnõustajaid, krediidiühistuid ja investoreid. Ettevõtte teenuste hulka kuuluvad investeerimisvahenduse ja korrespondentteenused, institutsionaalsed lahendused, veebipõhine väärtpaberivahendus, automatiseeritud nõustamine, investeerimine ja kindlustus. Aviso Wealth ühendab tehnoloogiapõhised finantskogemused nõustajate ja klientide suhetega ning toetab organisatsioone, mis aitavad inimestel investeerida ja oma rahalist tulevikku planeerida. Ettevõtte meeskond tegutseb varahalduse, kindlustuse, nõustamise ja nendega seotud äriliste teenuste valdkonnas, keskendudes professionaalsele arengule ja meeskonna pikaajalisele edule.

Vanemteenuse disainer Aviso Wealthis — Toronto, hübriidtöö

Juhi strateegilise teenusedisaini ja kliendikogemuse algatusi Kanada varahaldusteenuse pakkuja Aviso Wealthis. Vasta avastustöö, teekondade kujundamise, sidusrühmade kooskõlastamise ja teenusedisaini praktikate arendamise eest.

Kirjeldus

  • Juhi keerukaid ja kõrge prioriteediga teenusedisaini programme, mis hõlmavad klienditeekondi, ärisuundi ja kogu organisatsiooni algatusi
  • Planeeri ja juhi edasijõudnud avastustööd ebamääraste äri- ja kliendiprobleemide lahendamiseks
  • Korralda uuringus osalejad, koosta uuringukavad, hõlbusta sessioone, tõlgenda tulemusi ja tuvasta strateegilisi võimalusi
  • Muuda keerukad uuringu- ja äritõendid veenvateks narratiivideks, soovitusteks ja teenusedisaini väljunditeks
  • Koosta visioonilauseid, persoonasid, ökosüsteemikaarte, kogemusekaarte ja teenuse blueprint'e
  • Korralda töötubasid, mis koondavad tippjuhid kliendikogemuse prioriteetide ja investeerimisotsuste ümber
  • Juhi probleemi sõnastamise tegevusi ja disainisprinte
  • Loo tulevaste teenusekogemuste prototüüpe ja jälgi tootepilootide tagasiside kogumist
  • Suuna tulevaste kliendi- ja teenusekogemuste arengut
  • Juhenda disainereid ja valdkondadeüleseid koostööpartnereid
  • Tegutse kogu organisatsiooni strateegilise teenusedisaini nõustajana
  • Edenda kliendikesksust, kaasavat disaini ja organisatsiooni disainivõimekust
  • Aita tugevdada teenusedisaini praktikaid, standardeid, meetodeid ja teekondade haldamise võimekust

Nõuded

  • Disaini, inimese ja arvuti vahelise suhtluse, inimfaktorite, psühholoogia või sellega seotud valdkonna bakalaureusekraad
  • Vähemalt kuueaastane kogemus teenusedisaini, kasutajauuringute, disainistrateegia või võrreldavas valdkonnas
  • Inimkeskse disaini, süsteemse mõtlemise, disainmõtlemise ja teenusedisaini suurepärane tundmine
  • Edasijõudnud oskused teenusedisaini meetodites, nagu probleemi määratlemine, visiooni sõnastamine, kaasdisaini sprindid ja teenuse prototüüpimine
  • Portfoolio, mis näitab mõõdetavat mõju klientide, töötajate või äri tulemustele
  • Teekondade haldamise, teadmiste haldamise ja teenusedisaini tööriistade, sealhulgas TheyDo, Dovetaili, UserTestingu, Figma, Miro ja Dscouti valdamine
  • Tõestatud võime juhtida keerukaid valdkondadeüleseid kliendikogemuse algatusi avastustööst rakendamise planeerimiseni
  • Edasijõudnud fasiliteerimis-, nõustamis-, jutustamis- ja juhtkonnale esitlemise oskused
  • Varasem edu direktorite, asepresidentide ja teiste tippjuhtide otsuste mõjutamisel
  • Kogemus disainerite juhendamisel ja disainipraktikate arendamisel
  • Suuline ja kirjalik inglise keele oskus
  • Prantsuse keele oskus tuleb kasuks
  • Finantsteenuste või varahalduse taust tuleb kasuks

Hüved

  • Konkurentsivõimeline tasupakett, mis tunnustab individuaalset panust
  • Põhjalik tervise-, hambaravi- ja kindlustuskaitse
  • Lahke puhkusehüvitis
  • Tööandja sporditoetus
  • Võimalus saada vanemapuhkuse ajal palgalisa
  • Tööandja vastavad sissemaksed pensioniprogrammi
  • Õppimis- ja erialase arengu võimalused
  • Haridustoetuse programm
  • Regulaarsed ühistegevused

Seotud töökohad