Aviso Wealth ialah syarikat pengurusan kekayaan dari Kanada yang melayani institusi kewangan, penasihat pelaburan, koperasi kredit dan pelabur. Penawarannya merangkumi perkhidmatan peniaga pelaburan dan koresponden, penyelesaian institusi, broker dalam talian, nasihat automatik, pelaburan dan insurans. Syarikat ini menggabungkan pengalaman kewangan berasaskan teknologi dengan hubungan bersama penasihat dan pelanggan, serta menyokong organisasi yang membantu orang ramai melabur dan merancang masa depan kewangan mereka. Pasukan Aviso Wealth bekerja dalam bidang pengurusan kekayaan, insurans, perundingan dan perkhidmatan perniagaan berkaitan, dengan fokus yang dinyatakan pada pertumbuhan profesional dan kejayaan pasukan untuk jangka panjang.
Pereka Bentuk Perkhidmatan Kanan di Aviso Wealth — Hibrid Toronto
Terajui inisiatif reka bentuk perkhidmatan strategik dan pengalaman pelanggan di Aviso Wealth, penyedia pengurusan kekayaan Kanada. Dorong penemuan, reka bentuk perjalanan pelanggan, penyelarasan pihak berkepentingan, dan kematangan amalan reka bentuk perkhidmatan.
Penerangan
- Memiliki program reka bentuk perkhidmatan yang kompleks dan berkeutamaan tinggi merangkumi perjalanan pelanggan, barisan perniagaan, dan inisiatif perusahaan
- Merancang dan mengarahkan kerja penemuan lanjutan untuk menangani cabaran perniagaan dan pelanggan yang tidak jelas
- Mengatur peserta penyelidikan, membangunkan pelan kajian, memudah cara sesi, mentafsir dapatan, dan mengenal pasti peluang strategik
- Menukarkan penyelidikan kompleks dan bukti perniagaan kepada naratif, cadangan, dan hasil reka bentuk perkhidmatan yang meyakinkan
- Membangunkan pernyataan visi, persona, peta ekosistem, peta pengalaman, dan pelan tindakan perkhidmatan
- Mengendalikan bengkel yang menyelaraskan pihak berkepentingan kanan tentang keutamaan pengalaman pelanggan dan keputusan pelaburan
- Menerajui aktiviti pembingkaian masalah dan sprint reka bentuk
- Membina prototaip pengalaman perkhidmatan yang berpotensi dan menyelia pengumpulan maklum balas untuk projek rintis produk
- Membentuk hala tuju pengalaman pelanggan dan perkhidmatan masa hadapan
- Membimbing pereka bentuk dan rakan usaha sama rentas fungsi
- Bertindak sebagai penasihat strategik reka bentuk perkhidmatan di seluruh organisasi
- Memajukan orientasi kepada pelanggan, reka bentuk inklusif, dan keupayaan reka bentuk organisasi
- Membantu memperkukuh amalan, piawaian, kaedah reka bentuk perkhidmatan, serta keupayaan pengurusan perjalanan pelanggan
Keperluan
- Ijazah sarjana muda dalam reka bentuk, interaksi manusia-komputer, faktor manusia, psikologi, atau bidang berkaitan
- Sekurang-kurangnya enam tahun pengalaman dalam reka bentuk perkhidmatan, penyelidikan pengguna, strategi reka bentuk, atau bidang yang setanding
- Penguasaan pakar terhadap reka bentuk berpusatkan manusia, pemikiran sistem, pemikiran reka bentuk, dan reka bentuk perkhidmatan
- Keupayaan lanjutan menggunakan kaedah reka bentuk perkhidmatan seperti pendefinisian masalah, pembingkaian visi, sprint reka bentuk bersama, dan prototaip perkhidmatan
- Portfolio yang menunjukkan kesan yang boleh diukur terhadap hasil pelanggan, pekerja, atau perniagaan
- Mahir menggunakan pengurusan perjalanan, pengurusan wawasan, dan alat reka bentuk perkhidmatan termasuk TheyDo, Dovetail, UserTesting, Figma, Miro, dan Dscout
- Keupayaan terbukti untuk memimpin inisiatif pengalaman pelanggan rentas fungsi yang kompleks daripada penemuan hingga perancangan pelaksanaan
- Kemahiran lanjutan dalam pemudahcaraan, perundingan, penceritaan, dan pembentangan eksekutif
- Rekod kejayaan mempengaruhi keputusan pengarah, naib presiden, dan pemimpin kanan lain
- Pengalaman membimbing pereka bentuk dan membantu membangunkan amalan reka bentuk
- Kemahiran komunikasi bahasa Inggeris yang fasih
- Penguasaan bahasa Perancis merupakan kelebihan
- Latar belakang dalam perkhidmatan kewangan atau pengurusan kekayaan merupakan kelebihan
Faedah
- Pakej pampasan kompetitif yang mengiktiraf sumbangan individu
- Perlindungan kesihatan, pergigian, dan insurans yang menyeluruh
- Peruntukan cuti yang murah hati
- Faedah kecergasan
- Pilihan tambahan cuti ibu bapa bergaji
- Caruman padanan majikan kepada program persaraan
- Peluang pembelajaran dan pembangunan profesional
- Program bantuan pendidikan
- Acara sosial berkala