Dev.Pro on tarkvaraarenduse partner, kes pakub tehnoloogiaettevõtetele kohandatud sisseostetud arendusteenuseid. 2011. aastal asutatud ettevõte tegutseb tervishoiu, majutus- ja toitlustusvaldkonna ning logistika sektoris, pakkudes pilvearendust, DevOps-teenuseid, tarkvara testimist ja kvaliteedi tagamist, süsteemide integreerimist ning rakenduste turvalisust. Üle 900 spetsialistiga hajutatud meeskond toetab idufirmade ja suurte ettevõtete projekte, tehes klientide tiimidega koostööd tarkvara loomisel ja hooldamisel.
Tarnejuht, Brasiilia (kaugtöö)
Juhi Dev.Pro tarneid ja võtmeklientide kontosid. USA-s asuv tarkvaraarendusteenuste ettevõttena tegutseb Dev.Pro kogu Ladina-Ameerikas; vastutad hajutatud tiimide, kliendirahulolu, kasumlikkuse ja kontode kasvu eest.
Kirjeldus
- Juhi suurte kliendikontode tarneid ning taga kvaliteetsed lahendused kokkulepitud tähtajaks.
- Sea koos klientidega projektide ja programmide eesmärgid, jälgi rahulolu ning lahenda eskalatsioone.
- Soovita protsesside, tööriistade ja tehnoloogia täiustusi ning leia ideid uueks äriks või projektideks.
- Loo suhted klientide juhtkonna tasandi sidusrühmadega ja tuvasta võimalusi olemasolevates kontodes.
- Panusta tulude ja marginaali planeerimisse.
- Planeeri töökoormust ja jaota ressursse tõhusalt.
- Juhi tarnete kulusid tulude plaanide järgi, et saavutada marginaalieesmärgid.
- Arenda ja tutvusta tehnilisi võimekusi ning teenuseid koostöös tehnoloogiajuhi ja turundusega.
- Aita müügitiimil ette valmistada esitlusi, pakkumisi, hinnastust ja lepinguläbirääkimisi.
- Käivita uusi kliendikontosid, koordineerides personali komplekteerimist ja kohandades protsesse klientide ootustega.
- Esinda ettevõtet kliendikohtumistel, võrgustumisüritustel ja valdkonna sündmustel.
- Taga, et juhid tegelevad töötajate muredega, annavad tagasisidet, jälgivad tulemuslikkust ja toetavad karjääriarengut.
- Koordineeri personaliosakonna ja koolitustiimiga personalipoliitikaid, tasustamist, boonuseid ja koolitusi.
Nõuded
- Vähemalt 10 aastat projektide ja programmide juhtimise kogemust tarkvaratoodete või IT-rakenduste halduse valdkonnas.
- Kogemus 100–150 või enama inimesega tiimide ja projektide juhtimisel ning 10–15 miljoni USA dollari suuruste aastaeelarvetega.
- Tõendatud juhtimisoskus, muutuste eestvedamine, selge suhtlusoskus ja võime suhelda juhtkonnaga.
- Kogemus tehniliste ja juhtimisoskustega töötajate värbamisel, arendamisel ja hoidmisel.
- Strateegiline mõtlemine, kaalutletud otsustusvõime ja vastutustunne.
- Vähemalt 7 aastat kogemust sisseostetud tarkvaratehnika või IT-teenuste osutamise juhtimisel välisklientidele.
- Tarkvaraarenduse elutsükli (SDLC) ja projektijuhtimise põhjalikud teadmised.
- Kogemus tarneoperatsioonide juhtimisel kliendirahulolu (CSAT) ja kasumlikkuse eesmärkide saavutamiseks.
- Tarne mõõdikute, näiteks kasumlikkuse, rakendusastme, kliendirahulolu ja kvaliteedi tundmine.
- Kogemus protsesside kavandamisel ja optimeerimisel, sealhulgas tegevussüsteemide algusest peale ülesehitamisel.
- Kogemus müügieelses tegevuses osalemisel ja strateegiliste sidusrühmade kaasamisel.
- Kogemus kliendikontode kasvu toetamisel, pakkudes ennetavalt lisamüüki uutele ja olemasolevatele klientidele.
- Finantsjuhtimise ja strateegilise planeerimise oskused.
- Loov ja algatusvõimeline probleemilahendamine ning süsteemne lähenemine operatsioonidele ja tarnetele.
- Kogemus jaekaubanduse, majutus- ja toitlustusvaldkonna või finantstehnoloogia alal tuleb kasuks.
- PMP, SAFe või ITIL sertifikaat tuleb kasuks.
- Pilvandmetöötluse, andmehalduse ja täislahenduse arenduse töised teadmised tulevad kasuks.
- Tarkvaratehnika taust ja praktiline arenduskogemus tuleb kasuks.
- Kogemus tarkvaratoodete ettevõttes, suurte ettevõttekontode juhtimisel ning hajutatud rahvusvaheliste tiimidega töötamisel tuleb kasuks.
- Andekate töötajate arendamise kogemus, sealhulgas juhtide mentorlus ja väljakujunenud tiimide ülesehitamine, tuleb kasuks.
- Esita CV inglise keeles.
Hüved
- Juhi Dev.Pro suurte kliendikontode tarnekvaliteeti.
- Tööta finantstehnoloogia, jaekaubanduse ning majutus- ja toitlustusvaldkonna klientidega.
- Arenda juhtimis-, tarnehaldus-, kliendisuhtluse, tegevusstrateegia ja tehnoloogiaoskusi.
- Tööta kaugtööle keskenduvas keskkonnas.
- Liitu ülemaailmse tiimiga, mille liikmed asuvad rohkem kui 55 riigis viiel mandril.