CodeRabbit on tehisintellekti- ja SaaS-ettevõte, mis arendab tööriistu ettevõtete tarkvaraarendusmeeskondadele. Selle tehisintellektil põhinev koodiülevaatuse platvorm integreerub GitHubi ja GitLabiga, et analüüsida pull request'e, anda ridade kaupa tagasisidet, tuvastada võimalikke vigu, soovitada parandusi ja koostada ülevaatuste kokkuvõtteid. Kiiremaid ja järjepidevamaid ülevaatusi toetades ning arendajaid protsessi kaasates aitab CodeRabbit meeskondadel parandada tarkvara kvaliteeti ja muuta arendustöövood tõhusamaks. Andmete privaatsus ja turvalisus on ettevõtte tegevuses kesksel kohal.
Kommertslik välitehnik, müügijärgne tugi (Boston, hübriidtöö)
Juhenda kommerts- ja keskmise suurusega kliente CodeRabbiti kasutuselevõtul, integratsioonidel ja kasutuse laiendamisel. Toeta tehisintellektil põhinevat koodiülevaatust tarkvaraarenduse töövoogudes ja CI/CD-keskkondades.
Kirjeldus
- Juhi kommerts- ja keskmise suurusega klientide kasutuselevõtu- ja juurutusprojekte
- Seadista ja optimeeri CodeRabbit klientide arendustöövoogudes ja CI/CD-keskkondades
- Korralda klientide koolitusi, kasutuselevõtusessioone, töötubasid ja tehnilise võimestamise programme
- Vaata konfiguratsioonid ja integratsioonid üle, et edendada häid tavasid ja platvormi väärtust
- Lahenda klientide probleeme koostöös toe-, toote- ja insenerimeeskondadega, et pakkuda õigeaegseid lahendusi
- Ole keerukate juurutus- ja kasutuselevõtu väljakutsete tehniline eskalatsioonipunkt
- Tee koostööd kli eduedukuse juhtidega kasutuse laiendamiseks, tehnilise seisundi parandamiseks ja pikaajalise edu saavutamiseks
- Loo usalduslikud suhted arendajate, insenerijuhtide ja platvormimeeskondadega
- Kogu klientide tagasisidet ning tee toote- ja insenerimeeskondadega koostööd tootekogemuse parandamiseks
- Hoia ajakohasena dokumentatsioon, kasutuselevõtu käsiraamatud, tõrkeotsingu juhendid ja heade tavade materjalid
- Jälgi tehisintellektil põhinevate arendustööriistade, arendajate tootlikkuse, pilveinfrastruktuuri ja CI/CD ökosüsteemide arengut
- Paranda kasutuselevõtu ja klientide võimestamise töövoogude korratavust ning skaleeritavust
Nõuded
- Vähemalt kaheaastane kogemus kliendikeskses tehnilises rollis, näiteks lahendusinseneri, kliendiinseneri, tehnilise tugiinseneri, tehnilise kliendihalduri või juurutusinsenerina
- Kogemus SaaS-, arendajatööriistade või infrastruktuuritoodete kasutuselevõtu või toetamisega
- Tugev arusaam tarkvaraarenduse töövoogudest ja tänapäevastest inseneritööriistadest
- Oskus lahendada API-de, integratsioonide, Git-i töövoogude, CI/CD-konveierite ja pilvepõhiste süsteemide probleeme
- AWS-i, Google Cloud Platformi või Azure’i tundmine
- Valmidus töötada käsureal ja siluda tehnilisi probleeme
- Suurepärased suhtlus- ja koostööoskused ning võime selgitada keerukaid mõisteid arusaadavalt
- Hea organiseerimisvõime ja oskus hallata mitut kliendiprojekti korraga
- Vastutustunne, uudishimu ja tegutsemisele suunatud hoiak
- Huvi aidata insenerimeeskondadel parandada arendajate tootlikkust ja tarkvara kvaliteeti
- Kogemus GitHub Actionsi, GitLab CI, Jenkinsi või muude CI/CD-platvormidega
- Kogemus Kubernetese, Terraformi või pilvepõhise infrastruktuuriga
- Kogemus kiiresti kasvavates idufirmades töötamisega