CodeRabbit
CodeRabbit
51 – 200 Medarbejdere
Kunstig intelligensSaaSVirksomhed
CodeRabbit er en virksomhed inden for kunstig intelligens og SaaS, der udvikler værktøjer til virksomheders softwareudviklingsteams. Dens AI-drevne platform til kodegennemgang integreres med GitHub og GitLab for at analysere pull requests, give feedback linje for linje, identificere potentielle fejl, foreslå rettelser og generere opsummeringer af gennemgange. Ved at understøtte hurtigere og mere ensartede gennemgange, samtidig med at udviklerne forbliver involverede i processen, hjælper CodeRabbit teams med at forbedre softwarekvaliteten og effektivisere deres tekniske arbejdsgange, hvor databeskyttelse og sikkerhed er centrale hensyn.

Kommerciel felttekniker, efter salg (hybrid i Boston)

Vejled kommercielle kunder og mellemstore kunder gennem onboarding, integrationer og implementering af CodeRabbit. Understøt AI-drevet kodegennemgang på tværs af arbejdsgange for softwareudvikling og CI/CD-miljøer.

Beskrivelse

  • Lede onboarding- og implementeringsforløb for kommercielle kunder og mellemstore kunder
  • Konfigurere og optimere CodeRabbit i kundernes udviklingsarbejdsgange og CI/CD-miljøer
  • Afholde kundeuddannelse, onboarding-sessioner, workshops og tekniske enablement-programmer
  • Gennemgå konfigurationer og integrationer for at fremme bedste praksis og platformens værdi
  • Fejlsøge kundeproblemer sammen med Support-, Produkt- og Engineering-teamene for at levere rettidige løsninger
  • Være teknisk eskaleringspunkt for komplekse implementerings- og adoptionsudfordringer
  • Samarbejde med Customer Success Managers om at fremme adoption, teknisk sundhed og langsigtet succes
  • Opbygge tillidsfulde relationer med udviklere, engineeringchefer og platformsteams
  • Indsamle kundefeedback og samarbejde med Produkt- og Engineering-teamene om at forbedre produktopplevelsen
  • Vedligeholde dokumentation, onboarding-playbooks, fejlfindingsvejledninger og materialer om bedste praksis
  • Følge udviklingen inden for AI-drevne udviklingsværktøjer, udviklerproduktivitet, cloud-infrastruktur og CI/CD-økosystemer
  • Forbedre gentageligheden og skalerbarheden af onboarding- og kundeenablement-arbejdsgange

Krav

  • Mindst to års erfaring i en kundevendt teknisk rolle, f.eks. løsningsingeniør, kundeingeniør, teknisk supportingeniør, teknisk account manager eller implementeringsingeniør
  • Erfaring med onboarding eller support af SaaS-, udviklerværktøjs- eller infrastrukturprodukter
  • Stærk forståelse af arbejdsgange inden for softwareudvikling og moderne engineeringværktøjer
  • Evne til at fejlfinde API'er, integrationer, Git-arbejdsgange, CI/CD-pipelines og cloudbaserede systemer
  • Kendskab til AWS, Google Cloud Platform eller Azure
  • Tryg ved at arbejde fra kommandolinjen og fejlfinde tekniske problemer
  • Fremragende kommunikations- og interpersonelle færdigheder samt evne til at forklare komplekse begreber klart
  • Stærke organisatoriske evner og evne til at håndtere flere kundeengagementer samtidigt
  • Ansvarsfølelse, nysgerrighed og en handlingsorienteret tilgang
  • Interesse i at hjælpe engineeringteams med at forbedre udviklerproduktivitet og softwarekvalitet
  • Erfaring med GitHub Actions, GitLab CI, Jenkins eller andre CI/CD-platforme
  • Erfaring med Kubernetes, Terraform eller cloud-native infrastruktur
  • Erfaring fra hurtigt voksende startupmiljøer

Relaterede job

Cisco

Senior specialist i forretningsudvikling inden for salg af Splunk Security

Cisco

Hos Cisco udvikler du det italienske marked for Splunks sikkerhedsløsninger, herunder SIEM, SOAR og UEBA. Du opbygger salgspipelines, udarbejder strategisk indhold, giver ledelsen prognoser og repræsenterer sikkerhedsporteføljen ved branchearrangementer.

Åbn
airSlate

Junior Business Development Representative, Filippinerne (fjernarbejde)

airSlate

Find potentielle partnere, og book møder, der kan hjælpe med at vækste airSlates e-signaturforretning SignNow. Rollen bruger partnerskaber i Salesforce- og HubSpot-økosystemerne til at øge omsætningen.

Åbn
Japan - The Government of Japan

Salgschef, forretningsudvikling – industriel opvarmning

Japan - The Government of Japan

Udvikl kunderelationer i Europa, og skab markeder for industrielle elektriske opvarmningsløsninger, blandt andet inden for stål- og halvlederindustrien. Rollen kombinerer teknisk B2B-salg, projektstøtte til kunder og koordinering med teams i Japan og på tværs af Europa.

Åbn