CodeRabbit هي شركة متخصصة في الذكاء الاصطناعي والبرمجيات كخدمة، وتطوّر أدوات لفرق تطوير البرمجيات في المؤسسات. تتكامل منصتها لمراجعة الشيفرة المدعومة بالذكاء الاصطناعي مع GitHub وGitLab لتحليل طلبات الدمج، وتقديم ملاحظات على مستوى كل سطر، واكتشاف الأخطاء المحتملة، واقتراح الإصلاحات، وإنشاء ملخصات للمراجعة. ومن خلال دعم مراجعات أسرع وأكثر اتساقًا مع إبقاء المطورين مشاركين في العملية، تساعد CodeRabbit الفرق على تحسين جودة البرمجيات وتبسيط سير عملها الهندسي، مع اعتبار خصوصية البيانات وأمنها من الأولويات الأساسية.
مهندس ميداني تجاري، ما بعد البيع (هجين في بوسطن)
إرشاد العملاء التجاريين وعملاء السوق المتوسطة خلال عمليات تهيئة CodeRabbit ودمجه واعتماده. دعم مراجعة الأكواد المدعومة بالذكاء الاصطناعي عبر سير عمل تطوير البرمجيات وبيئات CI/CD.
الوصف
- قيادة عمليات تهيئة العملاء التجاريين وعملاء السوق المتوسطة وتنفيذها
- تهيئة CodeRabbit وتحسينه ضمن سير عمل التطوير وبيئات CI/CD لدى العملاء
- تقديم تدريب العملاء وجلسات التهيئة وورش العمل وبرامج التمكين التقني
- مراجعة الإعدادات وعمليات التكامل لتعزيز أفضل الممارسات وقيمة المنصة
- استكشاف مشكلات العملاء وإصلاحها بالتعاون مع فرق الدعم والمنتج والهندسة لتقديم حلول سريعة
- العمل كنقطة تصعيد تقنية للتحديات المعقدة المتعلقة بالتنفيذ والاعتماد
- الشراكة مع مديري نجاح العملاء لتعزيز الاعتماد والصحة التقنية والنجاح طويل الأمد
- بناء علاقات موثوقة مع المطورين ومديري الهندسة وفرق المنصات
- جمع ملاحظات العملاء والعمل مع فريقي المنتج والهندسة لتحسين تجربة المنتج
- الحفاظ على الوثائق وأدلة التهيئة وأدلة استكشاف الأخطاء وإصلاحها ومواد أفضل الممارسات
- متابعة التطورات في أدوات التطوير المدعومة بالذكاء الاصطناعي وإنتاجية المطورين والبنية التحتية السحابية ومنظومات CI/CD
- تحسين قابلية تكرار عمليات التهيئة وتمكين العملاء وقابليتها للتوسع
المتطلبات
- خبرة لا تقل عن سنتين في دور تقني يتعامل مباشرة مع العملاء، مثل هندسة الحلول أو هندسة العملاء أو هندسة الدعم التقني أو إدارة الحسابات التقنية أو هندسة التنفيذ
- خبرة في تهيئة منتجات البرمجيات كخدمة أو أدوات المطورين أو منتجات البنية التحتية أو دعمها
- فهم قوي لسير عمل تطوير البرمجيات وأدوات الهندسة الحديثة
- القدرة على استكشاف واجهات برمجة التطبيقات وعمليات التكامل وسير عمل Git وخطوط CI/CD والأنظمة المستندة إلى السحابة وإصلاح مشكلاتها
- الإلمام بـ AWS أو Google Cloud Platform أو Azure
- الارتياح للعمل من سطر الأوامر وتصحيح المشكلات التقنية
- مهارات ممتازة في التواصل والتعامل مع الآخرين، مع القدرة على شرح المفاهيم المعقدة بوضوح
- تنظيم قوي والقدرة على إدارة عدة ارتباطات مع العملاء في الوقت نفسه
- تحمل المسؤولية والفضول والميل إلى اتخاذ الإجراءات
- اهتمام بمساعدة فرق الهندسة على تحسين إنتاجية المطورين وجودة البرمجيات
- خبرة في GitHub Actions أو GitLab CI أو Jenkins أو منصات CI/CD أخرى
- خبرة في Kubernetes أو Terraform أو البنية التحتية السحابية الأصلية
- خبرة في العمل ضمن بيئات الشركات الناشئة سريعة النمو