GOCOMO arendab mobiilset sotsiaalmeedia turundusplatvormi, mis aitab ettevõtetel hankida müügikontakte ja jõuda potentsiaalsete klientideni. Platvormi kasutavad mitmesugused organisatsioonid, sealhulgas kinnisvaraspetsialistid, ettevõtted, automüüjad, terviseklubid ja mittetulundusühingud. Sotsiaalmeedia turundusettevõttena aitab GOCOMO organisatsioonidel suurendada brändi nähtavust ja luua sotsiaalmeediakanalite kaudu kliendisuhteid.
Klienditeenuste direktor
Juhi GOCOMO strateegilisi kliendikontosid andmepõhises sotsiaalmeediaagentuuris ning muuda klientide eesmärgid mõõdetavaks kasvuks sotsiaalmeedia strateegia, tehisintellekti ja analüütika abil. Suuna eri valdkondade tiime ja loo pikaajalisi kliendisuhteid.
Kirjeldus
- Juhi peamiste kliendikontode strateegiat ja kasvu.
- Halda pikaajalisi kliendisuhteid ja tuvasta ärivõimalusi.
- Muuda klientide võimalused tõhusateks sotsiaalmeedia strateegiateks.
- Vastuta kliendikontode eelarvete, tulude kasvu ja kasumlikkuse eest.
- Tööta välja andmetel ja kultuuril põhinevaid soovitusi.
- Muuda klientide äri- ja kommunikatsioonieesmärgid mõõdetavateks tulemusteks.
- Koordineeri strateegia, loojate, tasulise meedia, sisu ja tehisintellekti operatsioonide tiime.
- Hoia töö ajakavas ning eesmärkide ja kvaliteedistandarditega kooskõlas algsest ideest sotsiaalmeedia tulemusaruandeni.
- Loo kestvaid kliendisuhteid ja nõusta tippjuhtkonna sidusrühmi.
- Märka uusi võimalusi ja paku ideid edasiseks arendamiseks.
Nõuded
- Vähemalt seitsmeaastane kogemus digi-, sotsiaalmeedia- või loovagentuuris, soovitatavalt brändijuhtimise, sotsiaalmeedia strateegia või sisuloojate turunduse alal.
- Strateegiline arusaam ärist, andmetest ja kultuurist, sealhulgas sihtrühma mõistmine, platvormide toimimine ja kampaaniate loogika.
- Kogemus eri valdkondade tiimide juhtimisel.
- Empaatiline suhtumine inimestesse ja selgus otsuste tegemisel.
- Tugev analüüsi- ja organiseerimisvõime.
- Kogemus eelarvete ja ajakavade haldamisel.
- Suurepärased esinemis- ja rühmatöö juhtimise oskused.
- Huvi tehnoloogia ja tehisintellekti vastu, sealhulgas tehisintellekti toetatud, andmepõhise ja tulemustele suunatud sotsiaalmeedia haldamise vastu.
- Saksa ja inglise keele valdamine professionaalsel tasemel.