GOCOMO একটি মোবাইল সামাজিক যোগাযোগমাধ্যম বিপণন প্ল্যাটফর্ম তৈরি করে, যা ব্যবসাপ্রতিষ্ঠানগুলোকে বিক্রয়ের সম্ভাব্য গ্রাহক খুঁজে পেতে এবং সম্ভাব্য ক্লায়েন্টদের সঙ্গে যোগাযোগ স্থাপনে সহায়তা করে। এই প্ল্যাটফর্মটি আবাসন পেশাজীবী, কর্পোরেট প্রতিষ্ঠান, গাড়ির ডিলারশিপ, স্বাস্থ্যকেন্দ্র এবং অলাভজনক সংস্থাসহ বিভিন্ন ধরনের ব্যবহারকারীর কাজে আসে। সামাজিক যোগাযোগমাধ্যম বিপণন প্রতিষ্ঠান হিসেবে GOCOMO সংগঠনগুলোকে সামাজিক মাধ্যমের মাধ্যমে ব্র্যান্ডের পরিচিতি বাড়াতে এবং গ্রাহকদের সঙ্গে সম্পর্ক গড়তে সহায়তা করে।
ক্লায়েন্ট সার্ভিসেস পরিচালক
ডেটাভিত্তিক সোশ্যাল মিডিয়া এজেন্সি GOCOMO-র কৌশলগত অ্যাকাউন্টগুলোর নেতৃত্ব দিন; সোশ্যাল স্ট্র্যাটেজি, এআই ও অ্যানালিটিক্সের মাধ্যমে ক্লায়েন্টের লক্ষ্যকে পরিমাপযোগ্য প্রবৃদ্ধিতে রূপ দিন। বিভিন্ন বিভাগের দলকে দিকনির্দেশনা দিন এবং দীর্ঘমেয়াদি ক্লায়েন্ট-অংশীদারত্ব গড়ে তুলুন।
বিবরণ
- মূল ক্লায়েন্ট অ্যাকাউন্টগুলোর কৌশল ও প্রবৃদ্ধির নেতৃত্ব দিন।
- দীর্ঘমেয়াদি ক্লায়েন্ট সম্পর্ক পরিচালনা করুন এবং ব্যবসার নতুন সুযোগ খুঁজে বের করুন।
- ক্লায়েন্টের সুযোগকে কার্যকর সোশ্যাল মিডিয়া কৌশলে রূপ দিন।
- অ্যাকাউন্টের বাজেট, আয় বৃদ্ধি ও মুনাফা তদারক করুন।
- তথ্য ও সংস্কৃতির ভিত্তিতে সুপারিশ তৈরি করুন।
- ক্লায়েন্টের ব্যবসায়িক ও যোগাযোগের লক্ষ্যকে পরিমাপযোগ্য ফলাফলে রূপ দিন।
- কৌশল, ক্রিয়েটর, পেইড মিডিয়া, কনটেন্ট ও এআই অপারেশনসের দলগুলোর মধ্যে সমন্বয় করুন।
- প্রাথমিক ধারণা থেকে সোশ্যাল পারফরম্যান্স রিপোর্ট পর্যন্ত কাজ সময়মতো, লক্ষ্য ও গুণমানের মানদণ্ডের সঙ্গে সামঞ্জস্য রেখে সম্পন্ন করুন।
- দীর্ঘস্থায়ী ক্লায়েন্ট-অংশীদারত্ব গড়ে তুলুন এবং সি-লেভেল কর্মকর্তাদের পরামর্শ দিন।
- নতুন সুযোগ শনাক্ত করুন এবং আরও উন্নয়নের জন্য ধারণা উপস্থাপন করুন।
প্রয়োজনীয়তা
- ডিজিটাল, সোশ্যাল বা ক্রিয়েটিভ এজেন্সিতে অন্তত সাত বছরের অভিজ্ঞতা; ব্র্যান্ড ম্যানেজমেন্ট, সোশ্যাল স্ট্র্যাটেজি বা ক্রিয়েটর মার্কেটিংয়ে অভিজ্ঞতা থাকলে অগ্রাধিকার।
- ব্যবসা, ডেটা ও সংস্কৃতি সম্পর্কে কৌশলগত ধারণা; এর মধ্যে রয়েছে দর্শক-অন্তর্দৃষ্টি, প্ল্যাটফর্মের কার্যপদ্ধতি ও ক্যাম্পেইনের যুক্তি।
- বিভিন্ন বিভাগের দল পরিচালনার অভিজ্ঞতা।
- মানুষের সঙ্গে কাজ করার ক্ষেত্রে সহমর্মিতা এবং সিদ্ধান্ত নেওয়ার ক্ষেত্রে স্বচ্ছতা।
- বিশ্লেষণ ও সংগঠনে দক্ষতা।
- বাজেট ও সময়সীমা পরিচালনার অভিজ্ঞতা।
- উপস্থাপনা ও কর্মশালা পরিচালনায় চমৎকার দক্ষতা।
- প্রযুক্তি ও এআইয়ে আগ্রহ; এআই-সক্ষম, ডেটাভিত্তিক ও ফলাফলকেন্দ্রিক সোশ্যাল মিডিয়া ব্যবস্থাপনাসহ।
- জার্মান ও ইংরেজিতে পেশাদার পর্যায়ের সাবলীলতা।